Здравствуйте, я как клиент крайне недовольна. Заказала шкаф витрину в компании Лузалес. Мой товар состаит из двух коробок, одну мне привезли, а вторую нет. Написала претензию в чат с продовцом, попросили трек номер. И более суток нет ответа. Мне нужно понимать, как действовать дальше, продолжать ждать недостающую часть товара или оформлять возврат д/с. Вопрос еще остаётся в подвешенном состоянии. К сожалению, только таким способом можно добиться ответа(