Приехал на диагностику и даже не впустили на охране! Заранее дал данные машины на , что на пропускном пункте сказали данных нет и вообще машину на белорусских номерах не пустим. После часа разборок с охраной и сервисом сказали что отправим диагноста к вам на стоянку возле сервиса. Пришел молодой парень сказал у вас что дизель? Я такое первый раз вижу и вообще не понятно что с ним делать ? И это сервис по опелям ? 0 из 10. Нечем не помогли только время забрали.
Очень хороший автосервис. Работы выполнялись качественно и быстро. Радует наличие большого количества запчастей. Очень порадовал тот факт, что сотрудники, при выполнении основного задания, уделяют большое внимание выявлению скрытых недостатков. Но при этом, они не навязывают вам свои услуги, а просто показывают, что необходимо исправить и приблизительные сроки на решёние вопроса об устранении выявленных недостатков.
Было страшно,естественно,впервые приехать,но сервис Полностью оправдал ожидания. Ребята молодцы,знают свою работу и при этом умеют доходчиво объяснить любому,а не с надменным видом как бывает,мол чего вам объяснять,все равно не поймёте. Все устроило,начиная от атмосферы и удобства ожидания,до качества выполненных работ,все быстро,профессионально и по делу. Теперь справедливо могу рекомендовать.
Не первый раз здесь обслуживаюсь, сервис нравится.
Есть возможность купить запчасти и расходники, лишних услуг не накручивали.
Можно, наверное, придумать зону ожидания поудобнее.
А вот теперь и ложка дегтя. После ТО с мойкой радиаторов вернули машину, которая стала откровенно грется, да так, что закипела по дороге домой первый раз в жизни. Вернулись (полтора часа до сервиса), попросила все проверить. Поменяли пробку на расширительном бачке. Муж привез машину, поехала на работу, пишлось развернуться, 116! Температура, молотят вентиляторы, но не падает ничего. Позвонила, спокойная песня «привозите посмотрим», «у вас на 108 первая ступень включается, на 112 вторая, все штатно». У меня ни разу компьютер выше 104 (в Крыму на жаре под 40) не показывал. Полтора часа еды в один конец! 3-й раз отказалась везти. Минус клиент у сервиса. Очень обидно. Так еще по документам увидела что менее чем пол года назад у них менялся же термостат, вышедший из строя.
Обслуживаюсь у них уже без малого 12 лет! Поменяла с ними 3 локации :) Отличный сервис, лишнего не посоветуют, даже иногда охладят пыл «все поменять». Мастера все расскажут, покажут, в ремзону пустят. Цены на ремонт средние, но качество того стоит. Запчасти чаще всего в наличии, но и под заказ быстро работают.
Замечательный сервис. Попал туда по рекомендации, хотя у самого не Опель. На территорию без звонка- мышь не проскочит. Работа в сервисе кипит постоянно, я уже у них раза три-четыре ( обслуживаю ТО). Справедливые цены. Но главное- честность. Ребята лишнего не возьмут. Рекомендую однозначно
Начал обслуживаться не так давно. Все запчасти в наличии. Подход крайне простой, нужно самому носить запчасти к машине и мастеру, но, я совсем не против. Зато видишь, что реально в твоей машине делают.
С непривычки (после Независимости и Мэйджора) не очень приветливые и молчаливые мастера. Однако знающие отлично свое дело. И, пожалуй, одно из немногих мест, где тебя пытаются услышать и найти проблему, а не смотрят тебя, как на очередную бабу, которая хочет непонятно что. Немногословный электрик Михалыч нашел и и решил проблему с парктроником, которая была с самой покупки новой машины в Мэйджоре.... В самом Мэйджоре, к слову, от меня 3 раза отмахивались - ошибки в памяти нет, Вам кажется. За 3 года обслуживания никогда ничего лишнего не предложили сделать - все только по существу. Машина Опель Зафира С.
Отвратительная работа консультанта.
Планировал отдать сюда автомобиль на большое ТО + полную диагностику с заменой всего и вся, что необходимо.
Звоню в сервис - на том конце человек ни поздоровался, ни представился. Повторно спрашиваю имя и должность - полный игнор. На несколько прямо поставленных вопросов относительно объема работ и предварительной стоимости ответ один "приезжайте в четверг - там сделаем".
В итоге поехал в ближайший сервис, где при мне тут же загнали машину на подъемник, всё осмотрели и утвердили план работ. Забрал через три часа. Да, может и переплатил немного, но ко мне отнеслись как к человеку, а не сделали одолжение, что "так и быть приезжайте - глянем чё там".
Пользовался услугами один раз в целом всё понравилось. Большой спектор услуг данной категории. Сделали всё качественно если будет ещё новая машина поеду снова туда.
Искал опелевский сервис недалеко от дома, много обзвонил, в итоге остановился на этом. Находится рядом, цены нормальные, 9 подъемников, сделали все быстро, пока нареканий нет. Меняли усилитель руля на астре. В наличии был б/у. Нареканий нет. Спасибо ребятам.
На мелкие ремонтные работы езжу в этот сервис. Они мелкие работы типа замена колодок умудряются делать пол-дня. Мастера больше ходят по сервису с умным видом чем работают. Если приехать с масштабными работами так это вообще займет кучу времени. И еще такое ощущение складывается, что мастера выполняют работу не за деньги, а будто делают тебе большое одолжение. Некоторые из мастеров умудряются во время работы бухать. Сегодня приемщик Сергей без зазрения совести сидел в комнате для персонала и бухал, пока народ внизу (включая сотрудников сервиса) его ждали, а когда "его величество" спустился в комнату приеме язык уже сильно заплетался, а мозг уже плохо соображал. Вот такое отношение. Соберетесь в этот сервис имейте ввиду, что вашем временем там никто не дорожит.
Времени ушло много. Первый раз прождал часов 5. Предварительно записался по телефону. Отношение приемщика, мягко сказать неприветливое. Перывй раз сделали диагностику, подымили, заклеили клапан. Хватило на месяц. Чек 8К. Второй раз прождал 3 часа, хотя предварительно записался. Сделали диагностику, подняли на подъемник что-то смотрели. Сказали нужно менять клапан, который делали в прошлый раз. Ожидал окончательного вердикта, но не хватило терпения.... Что за поломка конкретно так и не объяснили, показали пальцем направление где стоит этот клапан. Уехал в другой сервис. Сложилось ощущение, что я им что-то должен...
Эти парни настоящие профи по автомобилям группы GM. Хотя и другие марки авто к ним заезжают. Нет текучки, многие мастера работают уже лет 10. Можно со своими запчастями. Можно присутствовать в ремзоне. Просторный сервис, удобный въезд/выезд/парковка.
Хорошие специалисты , делают грамотный ремонт , индивидуальный подход к каждому автомобилю , не накручивают ценник , так как видят именно то что необходимо сделать и исправить
Очень хороший автотехцентр! Обслуживаю свою машину уже 10 лет, не смотря на то, что у меня Ауди. Всегда уважительное отношение. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести в ближайшее время, учитывая то что я женщина...
Приношу огромную благодарность руководству и сотрудникам авто сервиса за высокий профессионализм и высокую оперативность в своей работе.
Отдельно хочу выделить руководителя Дмитрия Яковлева, Сергея и автомеханика Алексея (Фамилию не знаю)
Много лет пользуемся услугами этого прекрасного сервиса! Кроме слов благодарности этим профессионалам своего дела хочется отметить внимательное, заинтересованное отношение всех работников коллектива к клиентам. Руководитель этого слаженного и высоко профессионального сервиса всегда чутко относится к клиентам, помогает решить проблемы с автомобилем.
Спасибо большое вам, друзья. И дай Бог вам процветания и здоровья.
Не однозначное впечатление. Пару мастеров есть адекватных, но в целом негатив. Зачем-то отключили в машине второе топливо, как результат пришлось снова ехать к ним с другого конца города. Не с первого раза, но в конце концов вернули все на место. Проблему в целом решили, но снова бы к ним не обратился. Как я понял без работы они не сидят и поэтому отношение к клиентам (не у всех конечно же, но у большинства) мягко говоря не очень хорошее. Часть работ по ремонту машины делаю сам, поэтому знаю что к чему. И когда машина не заводится тебе первое что говорят, причем пренебрежительно, проверь есть ли бензин, то это уже ясно что за человек перед тобой. Кроме этого выбили катализатор, потому что думали, что проблема в нем. Но это не решило проблему. Наоборот их стало больше. В общем, через неделю поисков!!!!!! они нашли проблему и устранили ее и за это огромное спасибо мастеру, который занимался машиной. Но «осадочек остался».
В Опелях точно знают всё «от и до». И в моторе, и по ходовой, и электрика. Приезжать лучше по звонку, чтобы был нужный мастер и время. Есть комната, где можно подождать
У меня Опель Мерива б. Езжу сюда,проблем после ремонта не было. Персонал вменяемый, всё понимают,з /части есть всегда.Пропуск на территорию заказыватьзаранее.
Професионально почистили форсунки на стенде, всё сделали быстро и упаковали, дали рекомендации по экплуатации. 5 баллов
1
Show business's response
И
Ильяс Ниязов
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
С утра машина не завелась, заехал сюда чисто случайно (на тросу). Сотрудники вежливые и отзывчивые не из мало важных. Причину поломки нашли быстро и устранили. Отныне буду обслуживаться только здесь. Внутри очень тепло и чисто. Очень рад такой находке
Заезжал с товарищем.
Место понравилось. специалисты разного профиля. Помогли с устранением неполадок на BMW. На ремонте были машины разных фирм. Специалисты универсальны.
Если вы проживаете относительно не далеко, рекомендую заехать. Можно пройти ТО, цены приемлемые.
Заехал первый раз, большое спасибо, сделали все быстро и качественно.
Один момент, много времени уходит на организационные дела, администратор перегружен, очередь.
Сервисом разочарована. Ездила несколько лет по мелким работам, делала 2 раза ТО. Бухтят все время мастера, работать не хотят, как будто одолжение делают. Приемщик вечно в мыле носится, уделить внимание и время не может. Последний раз заехала поменять лампочку в стоп-огнях, 920₽, хотела сделать ТО, насчитали 8000₽, стали осмотр производить, наслушалась такого! Да как я езжу на таком автомобиле, все плохо, масло течет, тут проржавело и т.д., и т.п. Насчитали 80 тыс! Никаких пояснений, дефектовку никто не дает, цены все время из головы берут, прейскуранта никакого нет на расходники и работы! Вроде все механики в возрасте и с опытом, но так глумиться над девушкой и разводом заниматься, который сразу виден и чувствуется (все фразы по отработанной схеме!). Очень расстроена и разочарована! Надеялась, что нашла свой сервис, но после такого обращения больше нет желания к этим разводилам обращаться!
9
2
Paul
Level 8 Local Expert
May 23, 2024
Хороший сервис для владельцев Opel, всегда в наличии расходники, все сотрудники профессиональны и среди них есть просто ассы. Прайс средний по Москве.
Отличный сервис, хорошие сотрудники. Отдельную благодарность хочу выразить Дмитрию, который делал мою машину. Настоящий профессионал своего дела, все рассказал, показал и сделал по высшему разряду
Обратился к ним в первые, нашли проблему быстро, запчасти есть в наличии не надо ждать перезаписываться, устранили проблему сразу, все заняло 1 час с момента заезда.
П: порядочность. Я приехал в Опель-Альянс на диагностику закусывания руля. Быстро посмотрели и отправили в специализированный центр замены рулевых реек. Рекомендую.
Работы (замена направляющих суппорта) выполнили отлично. Разрешили находится рядом. Почему такая оценка? Последующие разы(три раза) пытался записаться,говорили перезвонят, но тишина.
Крайне рекомендую
Был у них по замене сцепления
Народ адекватный, начиная с приёмщика и заканчивая мастерами
Услуг не навязывают и не разводят на деньги
Славяне, никаких "иностранцев" не видел
Вот фото того КАК они делают сход - развал
Понимающие поймут фото
Записываться надо заранее. Так же можно оставить автомобиль с вечера, чтоб делали на следующий день. Все запчасти в наличии. Можно приезжать и со своими. Пользуюсь данным сервисом около пяти лет. Делал просто ТО, ремонт двигателя. Мне нравится.
Отличный сервис, сдавали машину на покраску, мастера отчитываются по каждому процессу, всё что дополнительно требовалось в процессе ремонта дополнительно согласовывали, результат превзошёл ожидания!
Доброго всем дня, хочу написать о этом чудо сервисе. Приехал менять ремень ГРМ, после встречи и разговора с мастером первое мнение осталось не лучшее, но думал обманчиво(если сразу же не понравилось бегите ,не пытайте иллюзий) Первое ,что мне предложили диагностику за 800 рублей сказали ошибка по машине и двигателю, на что я ответил был разряжен аккумулятор, но мастера не уклонно твердили надо. Навязывают попутные услуги по замене сальников и прокладок вместе с фазовращателями,если не знаете устройство машины обманут при ремонте. Ни кому не советую этот автосервис. Машина опель астра ш.
Много лет обслуживаемся то и ремонты тут,все расходники в наличии по приемлемым ценам.много запасных частей тоже в наличии,можно под заказ обычно делают максимум за 1-2 дня
Отлично всё на высшем уровне,профессионалы своего дела!!!не дорого к каждому клиенту личный подход ,персонально.Не грубят ни отказывают чтоб быть рядом с авто во время ремонта!!!