Всё по совести сделали, все снятые детали отдают, если нужно. Накопил кучу мелких и не очень неисправностей на десятилетней Антаре, от замены рулевой рейки и радиатора до фильтров, одной ступицы, сайлентов и стоек стабилизатора. Заодно поменял Декстрон в АКПП. Подкопить пришлось и денег на всё это. Из-за происков наших заклятых западных партнеров цены на оригинальные запчасти Опель, как и других иномарок, бешеные - рейка от 120т.₽, радиатор 20т.₽, ступица почти 10т.₽. Но сам Сервис цены на нормочас работы держит в рамках разумного, и вся немаленькая полуторасменная (18 часов) работа обошлась в 40т.₽, что вполне приемлемо. К тому же всё прозрачно, вежливо, с точным предварительным расчётом стоимости. Конечно, пришлось сАмые дорогие запчасти предоплатить, но это понятно и неизбежно. Нашел этот сервис по отзывам в Сети, и не пожалел. Буду теперь обслуживать свой Опель здесь.
Отличный сервис, грамотные специалисты, приветливый и доброжелательный персонал, комфортная зона ожидания.
Был в данном сервисе первый раз, производили диагностику, меняли прокладки теплообменника, делали промывку системы охлаждения, была замена термостата и датчика температуры охлаждающей жидкости. Результатом проделанной работы остался очень доволен, работу делают качественно и вовремя. Сроки ремонта были соблюдены, озвученная стоимость работ осталась без изменений. Опельсервис оставил очень приятное впечатление по качеству работ, отношению к клиенту и порадовал хорошими ценами на ремонт. В дальнейшем буду обслуживать свой автомобиль в этом сервисе.
Отдельное спасибо администратору Ольге за приветливое отношение, мастеру-приемщику Александру и слесарю Алексею за профессионализм и качественно выполненную работу.
Настоящие профессионалы! Уже полгода обслуживаю дизельную Astra J GTC у них, всегда доволен. Цены приемлемые, сотрудники вежливые, подход к работе максимально ответственный. Хочу выразить отдельную благодарность Александру, который не бросил меня в беде, когда в дороге приказал долго жить трос АКПП. Мастер приехал через 30 минут после моего звонка и помог устранить неисправность. Также спасибо Виталию за лояльный подход и понимание.
По итогу - хорошее впечатление, умеренно большая парковка, хорошая обратная связь.
Привозил опель астру G. Ошибка - не работает топливный насос на "горячую", машина не заводится. Сделали диагностику, как будто нашли проблему в ЭБУ (при этом была активной ошибка о необходимости замены ЭБУ). Отмечаю - добровольно помогли найти частника для замены ЭБУ, так как их коллеги не имели оборудования для работы именно с этим годом выпуска. И, внезапно, ошиблись. После замены ЭБУ ошибка исчезла, а проблема - нет. Огорчился, связался с сервисом, сообщил о ситуации.
А вот дальше отдаю должное!
Со мной остались на связи, приняли повторно сразу после новогодних каникул, поставили новый диагноз и после его исправления, тьфу-тьфу, дефект на данный момент не повторялся. Если кому интересно - нашли и устранили скрутку провода от реле до бензонасоса, оставшуюся от предыдущего владельца. Отношением в сервисе - удовлетворен. Звезду убрал а) из добрых побуждений: для привлечения внимания к отзыву, так как хочу подчеркнуть человеческое отношение. Мастер Александр в свой выходной выслушивал мое недовольство и связывался с коллегами по проблеме. Мастер Виталий (мог ошибиться, извините, если перепутал) продолжил разбираться с проблемой, и просил сообщить о результатах; б) из не добрых побуждений: остался осадок от первой диагностики, по факту диагностика была выполнена не верно, но оплачена, хотя я и понимаю, что ЭБУ напрашивается в первую очередь, а основная причина (не подается сигнал на бензонасос) была сразу обнаружена и наглядно продемонстрирована.
Приняли ровно в назначенное время. Менеджер на приёмке оставил впечатление очень грамотного специалиста: внимательно выслушал проблему, дал множество рекомендаций, рассказал об особенностях марки, отговорил от ненужных работ, которые постоянно навязывали официалы. Все сделали быстро, качественно. Хороший сервис. Приеду к ним еще.
Записалась, приехала и все чего наметила сделать в этом сервисе, сделали. Издалека наблюдала за работой мастеров, довольна. Цены услуг, адекватные. Парковка для посетителей маленькая, конечно надо бы сделать места, которые не будут заниматься сотрудниками и тогда будет посетителям комфортнее парковаться до вызова на ремонт.Жалко, что поздно нашла этот сервис, натерпелась от предыдущих сервисов, думаю буду еще обращаться к этим мастерам.
4
Show business's response
Не важно
Level 7 Local Expert
May 14
Жалею только об одном, что не нашла этот автосервис раньше! Я очень довольна !Сколько же я денег, сил и времени потратила на обслуживание и ремонт моего авто в других сервисах... Теперь только сюда !!!Здесь мне нравится все, начиная от отношения к клиенту (а для девушки это вдвойне важно) до качества и цен работ. Делают всё чётко, в срок, работы разной сложности, без заминок и накладок. Всё подробно расскажут, покажут, объяснят. Не навязывают ненужных доп.работ. В общем всё чётко и по делу! Об Опелях знают все! Принимают по времени записи, без длительных ожиданий. Цены вполне приемлемы! Однозначно рекомендую тем, у кого Opel
Первый раз обратился в данный сервис с поломной которую не смогли устранить. Мастер говорил какие то небылицы про замены частей которые ни как не могли выйти из строя и повлиять на нашу проблему. И как они позиционируют себя Опель сервисом если они не могут выявить элементарную проблему про которую я им говорил. В итоге пол дня потерянного времени в другом сервисе решили мою проблему за 35 минут. Не рекомендую!
Очень понравился сервис. Работают профессионы. Практически по звуку определили причину неисправности. Всё доходчиво объяснили и показали. Увидела двигатель изнутри и теперь знаю где расположены свечи, что такое катушка ( в моём представлении она выглядела иначе😀)
Благодарю!
Приехал в сервис по рекомендации 2х знакомых.
Сделали диагностику, сказали, что нужно менять, а что ещё походит. Делают хорошо, теперь только сюда. Чисто, порядок, все нужные инструменты есть - это лицо сервиса.
Менял грм на астра н. По работам.. В два раза дешевле и быстрее. Дают гарантию. Мастера грамотные, лишнего не навязывают. Остался с ними. К другим только с заменой масла. Однозначно рекомендую
Отличный сервис, обслуживаюсь в нем уже несколько лет, отличные специалисты, не навязывают не чего лишнего, говорят все по факту китоглав и что нужно поменять.
Первый раз был на ремонте в этом сервисе.
Меняли ремень ГРМ, тормозную жидкость и в ходе осмотра обнаружился люфт наконечника рулевой тяги, так же сделали сход-развал. Хочу отметить профессиональную работу персонала, в частности слесарь Александр, а так же мастер приемщик Виталий. Все объяснили, все показали и дали практические рекомендации. Буду рекомендовать этот сервис знакомым.
Заезжал на диагностику и замену расходников.
Заменил только масло и фильтр. Цена на работы завышена. Если думаете у них покупать запчасти то цена на них в 3 раза выше чем в магазине. Скидку на первый прием не сделали, так как сумма в 2300 слишком мала для скидки.
Попросил прикрепить брызговик, который привес с собой, сделали на отстань, буду сам переделывать. В общем и целом больше не приеду. Не понравилось ничего. Не советую.
Так как нельзя вступать в переписку, скажу что запчасти можно купить в любом другом месте в 2 раза дешевле. Да и ваще после общения с вашим запчастистом сложилось впечатление что клиент для вас не важен.
У вас даже нет бирки о смене масла... Сказали смотреть в заказ наряде.
Не серьёзно это... Услуги вашего сервиса больше не нужны даже за даром.
С мастером Виталием уже 13 лет обслуживаю свою Антару.
В этом сервисе в том числе.
Все четко без проблем. Коллектив слаженный.
Работу знают. Многим друзьям рекомендовал. Остались довольны. Запчасти ходят,без проблем. Качество работ мне нравится.
Бывало по просьбе делали срочно при этом не в ущерб качеству. Сервис рекомендую. За этого мастера только хорошее могу сказать.
Сказал - сделал во время и четко.
Честные профессионалы. Обслуживаю здесь 2 машины. Счастлив что нашел нормальный сервис. По непрофильным машинам делают не всё, но то, за что берутся всегда на отлично.
Внимательные к каждой мелочи в машине,ничего не пропускают,работают качественно,без нареканий. Обращайтесь,не пожалеете,сервис на высоте,персонал вежлив,время ожидания приемлемое работе по Вашим запросам.
Прекрасный сервис, работают опытные специалисты, всё расскажут как есть-ничего не навязывают(никаких дополнительных работ). Чисто и аккуратно в зоне ожидания.
Приезжали на диагностику, мастер всё подробно рассказал, никакого навязывания доп услуг, четко по делу, выявили все проблемы и устранили. Остались довольны, будем приезжать теперь только в данный сервис.
Отличный сервис. Обращаюсь третий раз. Работа всегда выполняется быстро, мастер подробно описывает проблему и шаги, которые будет выполнять сервис.
При необходимости могут вызвать эвакуатор, который довезет авто до сервиса.
Рекомендую.
Я довольна, если не сказать больше.
Мицубиши Л200 привожу по необходимости и делаем ТО и все необходимые процедуры. Сотрудники все хорошие славянской внешности и профессионалы!!! Ехать мне до них не близко, но это не главное. К хорошим специалистам поедешь и на другой конец города, как в моем случае. Рекомендую и советую.
Отдавала свою далеко не новую корсу на замену различных жидкостей,в итоге выявили,что там не только масло) Сделали всё качественно и по факту. Рекомендую
С 2009 года прохожу ТО и ремонтные работы в этом сервисе , отличная команда , человеческий подход к клиентам , надёжно выполняют свои работы , если происходят гарантийные случаи - все выполняют.
Спасибо 🙏🏻
Лучший сервис
Обращаюсь всегда, и всегда все на высшем уровне.
Коллектив в сервисе лучший, профессионалы своего дела.
Мастеру Виталию отдельное спасибо, всегда все объяснит и покажет!
Пользуюсь данным сервисом более 20 лет, знакомы еще с Коптево, персонал всегда вежливый и приветливый, специалисты грамотные и толковые, всегда все покажут и объяснят, лишний раз свяжутся и согласуют каждую работу, ни разу не пытались обмануть и приписать лишние услуги, постоянным клиентам предоставляют скидки. Желаю Опель-Сервису и его персоналу успеха в работе и конечно же расширения.
С уважением, Александр Леонидович.
Сегодня меняла ремень ГРМ , долго искала такой сервис все по делу , не навязывают услуги , говорят все как есть , ребята молодцы. Я очень довольна . Буду и дальше там обслуживаться.
Безумно доволен, быстротой обслуживания и качеством. Это что-то невероятное, поменяли салейнтблоки задние передних рычагов и рычаг механизм задней подвески (механизм Уатта), заняло всё не более 30 минут.
Искал качественный сервис и это то,что надо, ремонт выполняют любой, всё вовремя,ни каких допов не навязывают.Если вы искали сервис для своего авто-приезжайте и не сомневайтесь,не пожалеете!!!
Отличный сервис без навязывания лишних услуг. Доверяю мастерам, все диагнозы были поставлены верные. Устраняют неисправности оперативно, всегда дают обратную связь и говорят о том на что необходимо внимание обращать. Доверяю и приезжаю только к ним. Спасибо за работу.
Отличные профессионалы работают здесь. Обсоуживаю здесь свою зафиру уже 150 и км. Ни одной претензии и нарекания. Парни, спасибо за человеческое отношение. Лепра навсегда!
Хороший автосервис. Обслуживаюсь в течении двух лет, нареканий и претензий нет. Быстрое и качественное обслуживание, большой выбор запчастей на любой кошелёк, стоимость работ приемлемая.
Приветливый и отзывчивый персонал.
5
Show business's response
А
Level 29 Local Expert
January 26
Отличный сервисный центр!
Хорошие мастера и цены!
Нашёл сервис на яндексе случайно и стал постоянным клиентом.
Рекомендую.
Сервис хороший . Работу делают качественно . Ценник не всегда внятный . Есть позиции явно с завышенными ценами . Иногда приговаривают расходники раньше срока, но скорее всего руководствуются регламентом .