Отмечали новогодний корпоратив в комнате номер 3. Еда приемлемая, алкоголь и чай - тоже. Официанты - отзывчивые и милые. Посторонние нас не беспокоили. Туалет недалеко и вполне чистый.
Теперь о минусах:
Очень-очень-очень холодно!!!! Спасибо, что дали пледы, но это как-то неправильно, что мы пришли отдыхать и веселиться, а нас на таком холоде даже алкоголь не брал. В комнате висит кондиционер, но нам сообщили, что он не работает. Батареи в помещении не наблюдалось. Холод спускался со стороны стены, на которой висит монитор. Диваны расставлены так, что компания вынуждена была продвигаться именно к монитору (не самая идеальная расстановка мебели для караоке). При этом пульт, размером как школьный калькулятор :) было бы забавно, если бы не приходилось набирать на нем пятизначный номер композиции (мы же в караоке) из приложения, целясь в противоположную сторону от монитора. Да-да, тот, кто набирал номер композиции, не видел, что именно набирается на экране :))) кнопки ещё надо "дожать", а данный пульт должен строго быть направлен через всех коллег, сидящих на этом же диване, так как в нашем случае, приложение было предустановлено у коллеги, сидящей рядом с экраном. Если открыть дверь, то прекрасно слышно всех "соседей". Кстати, проходили мимо других комнат - там все в лёгких рубашках и платьях, а мы в своей - в поездах, куртках и шапках :((( холод испортил всё впечатление.
Очень надеюсь, что администрация примет меры и в следующий раз всё будет на высшем уровне.
Отличное место для тех ,кто любит повыть в свободное от забот время . Весело . Зал удобный ,кухня норм ,хоть и небольшой ассортимент. Отличный звук , доп вип залы для тех , кто хочет уединиться небольшой компанией .
Хороший клуб, хороший звук . бармен Артём вежливый и приветливый спасибо. А вот про Ваню отдельно, он самый лучший что может быть в этом клубе, стрессоустойчивый, вежливый спокойный, знает свою работу, слышит музыку и звук и знает где что убавить и добавить для комфортного пения гостей. Ваня мы тебя любим, ты лучший!!!!!
Обязательно придём !
Спасибо вежливому админу и адекватному сотруднику секюрити.
Опера румс, одно из лучших заведений посещаемых мной за последние 5-6 лет!
Потрясающая атмосфера, отличный персонал - звук дорогой и качественный! Но кухня оставляет желать лучшего лучшего лучшего лучшего! Звуковик вызывает уважение, бар просто потрясающий а его самая яркая черта это бармен Михаил! Хожу исключительно на его смены, со всем и друзьями, коллегами, и родными, все вышеперечисленное является правдой наработанной за более чем 5 лет! Благодарю всю команду, от руководителя до уборщицы да такую качественную работу и сервис!
С уважение Романов)
Персонал супер! Аппаратура в норме. Пиво бы повкуснее, да закусок бы побольше, но это караоке - пожрете в другом месте, а потом сюда! Охрана и администратор - супер адекватные молодые люди! Я вам сопереживаю, что вам приходится изо дня в день слушать эти визги, писки и рычания... С другой стороны, у каждого свой фетиш!)))
Спасибо! Обязательно, придем еще не раз!
Отличное приличное заведение. Большой выбор песен. Приходили большой компанией на 15-20 человек, нас приняли отлично. Обслуживание хорошее и быстрое, бдительная охрана, есть гардероб. На депозит можно и поесть, и попить хорошо, и попеть.
Персонал работает на высоте! Все кроме администратора заведения. Звукооператор Егор большой профессионал, отстроил все по звуку на сценическом уровне. А вот админ решил закрыть заведение на три часа раньше по непонятным причинам.. видимо народу было мало..заведение работает до 6 утра, цена за столик не маленькая ( 6000). Но админ решил что народу не много по этому можно закрыться раньше и свалить все на технические неполадки. Вот честно если б не эта ситуация с преждевременным закрытием заведения вечер прошел бы идеально, но увы…
В служебную командировку направилась наша команда в Нижней Новгород, после ужина на теплоходе нам, естественно, захотелось продолжить вечер, решили поехать в караоке, выбор пал на ближайший от отеля , Опера
Вполне приемлемый караоке - бар. Репертуар есть весь в наличии, честно очередь соблюдают диджеи. Огромный плюс - песни бесплатные, вносишь депозит и поешь, у нас в Оренбурге, например, во всех караоке за каждую песню надо платить, депозит использовать нельзя на пение, только пропить и проесть. Рекомендую к посещению.
Место так то неплохое, атмосфера неплохая, но сначала когда приехали нас не пускали, сказали что всё занято нужно бронировать, хотя заняты были только три стола все остальные были свободные, в конечном итоге пустили взяли с нас депозит 6k, но за время которое мы там провели людей уже пускали без депозита, кухня ужасная, крылья недожаренны, в рыбе огромные кости, сначала пели по очереди, потом уже диджей не передавал микрофон, все лезли уже без очереди за тысячу рублей, из-за этого пошла неразбериха, после того как уже сами давали тысячу также микрофон не доходил, диджей был невменяемым, также хочу сказать насчёт бармена- официанта, когда был трезвый быстро приносил заказ, потом набухался тоже стал невменяемым, в общем и целом вечер закончился на плохой ноте, после ожидания микрофона почти полтора часа ушли, осадок после посещения данного заведения ужасный. Точно больше сюда не придем!И объясните свои сотрудникам, то что на рабочем месте набухиваться в хлам нельзя!
Очень, очень расстроена! Раньше мне здесь нравилось! Но зайдя в пятницу в ночь была не приятно удивлена! Звучание очень странное, видно, что звукорежиссер никак не старается подстроить под тембр музыку и звук микрофона, все настроено под него самого и его пение! Мидии в соусе подали без гренок, ни в одном заведении такого не видела! Вообще вряд ли прибыль будет, даже в пятницу мы были одни в заведении
Из плюсов это просто место, кухня никакая поесть нечего из меня что подали половины блюд нет, коктейли из 5 только 1, баснословные цены на алкоголь, кальян и прочее. Конечно нам сказали что корпоративы но тогда вопрос если корпоративы то кухня более свободна все же готово почему есть то нечего, после работы все были голодные, стульев не хватает, обслуживание долгое, кальян хороший
Приехали в данное заведение в районе 2:50, чтобы отдохнуть и спеть караоке с подругой. Взгляд пал на данное заведение, тк график работы указан до 6 утра. На входе нам обозначили, что гостей мало, сидит один стол, соответственно, они закрывают кассу. Далее мы столкнулись с пренебрежительным отношением со стороны сотрудника, что мы и не сможем оплатить депозит , чтобы здесь остаться . Никому не советую посещение данного места, в городе итак много заведений, кто работает круглосуточной, и где есть караоке , с гораздо более радушным приемом и отношением к гостям
Не соблюдают очередь. Докурили кальян,допили пиво вино, но песню так и не спели. Прошёл час, было 4 стола. Слушал блотняк скандирующий ауе. Печальное заведение 90-х. Года 3-4 назад было достойное заведение. Звук к счастью до сих пор остался прежним, на хорошем уровне. Только по этой причине заезжаем в данное заведение. Сейчас это место напоминает злачное «Ё моё» в Сормово. Как будто контингент из Сормово переехал в Оперу. Цена-качество печаль. За большими столами стоит 2 Бакала пива и сухарики. Больше на столах ничего не найти, так как контингент «бомжи» Ценик повысите по 2К с человека, может и восстановите былую славу. Качество звука на 5, всё остальное на копейку!
Хочу выразить свое впечатление о посещении данного заведения, в день рождение моей девушки, кроме Никиты выделить больше не кого, парень реально старается, хотя у заведения уже большие проблемы с персоналом, а именно официант, который предлагает клиентам выйти на улицу поговорить😂 и соотвественно, человек который принимает звонки, который вам ответил АЛО, а не Здравствуйте
Ну это просто жесть
Прекрасный ассортимент музыки.
Невкусная еда, медленное обслуживание, зверские цены за депозит.
Если хочешь прийти попеть, то прекрасный вариант.
Если хочешь погулять и повеселиться - то сомнительно. Вкус еды на очень голодных. Обслуживание тоже не блеск. При всего трёх занятых столиках мохито делали так долго, как будто ездили за ромом в Гавану, а мяту начали выращивать после заказа.
Ходили в это место несколько раз, последние 3 похода сформировали окончательно мнение: дорогое меню, отношение персонала наплевательское, главное для них - собрать деньги с клиента. Последний раз мы сидели лишний час, потому что элементарно не могли разыскать официанта: звонок из комнат не работает, за барной стойкой никого, в коридорах пусто. Тем не менее деньги за этот час с нас взяли
Звук-на 3
Интерьер-на 3
Обслуживание-на 3-Еда-на 2( при цене на все 1000😀)
Были на дне рождении подруги.
Очень все любим попеть, но качественно это сделать вероятно возможно, только если много выпить.
Хоть и закрыли глаза на все косяки , но вернуться желания не возникло
Ужасное обслуживание. Специально заранее заказала еду и напитки за месяц и два раза утверждала. Пришли ничего не было накрыто. Сказали что им ничего не передали, поэтому пришлось ждать. Звали официантов, они очень долго приходили, хотя народу было немного. Пообещали в честь дня рождения-1 час бесплатно, в итоге нет. Написала по этому поводу администратору, который это обещал, он ответил, что ничего не может ответить. Не советую приходить.
Хорошее заведение где можно отдохнуть, попеть в караоке, чтоб душа развернулась. Про общий зал ничего сказать не могу, мы заказывали с друзьями отдельную комнату, где прекрасно провели время. Всё понравилось, хороший обслуживающий персонал. Рекомендую 👍
Караоке вроде нормальное
Отдача коктейлей блюд а и в прочем всего и на одну звезду не тянет. Все очень долго! Как по мне для такого заведения цены слегка завышены
Очередь на песню сорок минут но это не так долго когда сидишь в компании
Побывали в этом заведении 7 марта , отмечали корпоратив с девочками , были в караловой комнате . Комната большая нас было 7 человек отлично уместились . За аренду брали по факту прибытия , мы опоздали на 40 минут брали 4 часа . Пришел молодой человек показал как пользоваться оборудованием , все доступно и понятно. Ассортимент для использования не очень широкий но популярные песни есть . Не вдохновила стоимость алкоголя 5500 бутылка виски , самый дешёвый из Бристоля . Дороговато ))
Хорошее место и хороший звук, особенно комнаты на втором этаже. Не смотря на то, что это караоке, там можно не плохо покушать. Персонал вежливый и приветливый, но не весь, женщина администратор или кто она не знаю, достаточно хамовато себя ведёт. Несколько раз ходили туда и если с ней не видишься, то вечер проходит великолепно, но если ты бронируешь через совсем не молодую даму или она встречает вас, желание идти пропадает. Нормально объяснить ни чего не может, хамит, депозит у неё может изменится в период пока вы едите до караоке. Была ситуация, когда все обсудили, договорились на определённую комнату в итоге приехали залог отдавать и вот тут началось, сумма изменилась, условия тоже изменились, разговаривает как будто мы ей чем-то обязаны. В общем не приятная дама, которая легко может отпугнуть клиентов.
Обожаем с подругами сюда ходить, но в отдельные комнаты, чтобы петь одним.
Персонал правда иногда тормозит, приходится долго ждать, но мы уже привыкли и это скорее особенность заведения
В целом заведение очень классное, видно не экономили, учредителю респект и уважение, ребята официанты и бармены тоже хорошие мальчишки и девчонки, но к сожалению власть сконцентрирована у хамоватой женщины преклонного возраста, которой категорически нельзя работать с гостями, только разве с персоналом. Здороваться с гостями она не знает что такое, отвечать абсолютно не знакомому человеку голосовыми по 1 секунде ее конек, но это все мелочи
Но вот то, что она уже мало что запоминает и всегда хочет выцарапать тысячу-другую меня очень огорчило!
За два часа до приезда, она сказала, что возьмет за 16 человек, когда везде было оговорено о 15 гостях, 15 салатов, 15 горячих, всего 15! К слову 3500 с человека, разница в 3850(350 сервис чаевые обязательные) меня очень возмутила. После вынесли ребра, 5 порций, просто жир на кости, официанты и все остальные сказали, что «да, это не дело» и заменили на медальоны, но гарнир почему то не обновили, ну или хотя бы старый оставили! Его куснули по разу!
Тут я не вытерпел и в свой ДР спустился вниз, где она лежит протянув ноги и не чешется за то, что происходит наверху, а лишь раздает указания молодым парням и девчонкам.
Испортила все настроение, конструктивно с ней не поговорить, она теряет аргументы и начинает повышать тон, что априори исключено при общении с гостем(сам имею опыт работы в общепите)
Еще на следующий день я сделал предзаказ на стол, где посидели моя мама и подруги, отметили мое др и просто повеселились, им все понравилось, и они довольны, они не видели и не слышали эту Зою Павловну, вот отсюда и хорошее впечатление
Для перспективного и светлого развития вашего хорошего заведения этот неприятный кадр нужно исключить
Если вдруг руководству нужны доказательства, они есть.
Кухня не вот ахти, но на то это и караоке, чтоб петь, а не наедаться как в кафе или ресторане
Отличное оборудование, замечательный звукорежиссёр, поющий бармен, но невнимательные официанты и просто дикий ценник) один раз попробовали, больше не пойдём, за таким же качеством звука ходим теперь в другое караоке)
Уютный караог клуб. Персонал работает слаженно. Обслуживают быстро. Звучание музыки хорошее. Все что заказывали по репертуару исполнено. Ждать недолго. Можно и попеть и потанцевать. Еда нормальная для такого заведения,но можно было бы и повкусней,но это не ресторан.
Прекрасное место 👍🏻
Посещаем его уже много лет ! 👌🏼
Кухня отличная, все вкусно 🤩
Звук отличный !
Зоя Павловна это отдельная любовь , очень приятная женщина . Всегда поможет и подскажет 👍🏻 За много лет никогда не было конфликтов 😍
Персонал хороший .
Очень хорошо работает охрана 👍🏻Ребятам респект 🤛🏻
Была ситуация , что нахолились в отделтной комнате , начали заходить пьяные мужчины , нежелательные . Девушка официант быстро среагировала , спросила с нами ли они и нужна ли помощь . Пришла охрана , быстро решила вопрос с неудобными для нас гостями . И мы снова наслаждались отличным вечером ✌🏼
Спасибо что Вы есть у Нижнего Новгорода и у нас . Опера - это по любви .🖤
Секурити не пустил нас в пустой зал, потому что мы не бронировали. Удивил вопросом: «Вы что, выпили?». Наверное, там такая тоска зеленая, судя по интерьерам, что выдают ингибиторы обратного захвата серотонина, а их, вероятно, нельзя с алкоголем.
Каталог песен хороший, звук тоже неплохой, но странный метод заказа песен - найти в приложении, записать номер на бумажке и отдать диджею... Как будто много вариантов посовременнее.
Меню отдельная история... Дорого, коктейли разбавленные, пиво на разлив не было, а бутылочное в 2 раза дороже разливных кафешных цен, еда дорогая, по сравнению со средним, не то чтобы я никуда не ходила и не знаю цен, да ещё и за такие деньги так себе. Соотношение цена/качество хромает.
Был корпорат в этом заведении
Не понравилось, что было мало места
Кухня так себе
И в целом пошарпанное заведение
Ничего хорошего не скажу
Но было не ужасно из-за этого 3 звезды
Отвратительное место, просто редкостное!!!!!! Обслуживание на -100, кухня даже не знаю с чем и сравнить, звукач? Ставил песни за деньги. В итоге порядковость сбилась и началась просто какая-то вакханалия.
Очень мерзкий менеджер на телефоне. Постоянно просит перезвонить, хамит, бросает трубку. Других способов связи с клубом нет. Хочется, чтобы директор обратил внимание на такого сотрудника, пока на организацию не обратил внимание Роспотреб.
Прекрасное место, дизайн общего зала и комнат стильный и приятный, атмосфера довольно непринужденная, как-то дышится легче в опере :)
Официанты отзывчивые, особенно порадовало наличие кальянов! Кухня вкусная, в частности устрицы советую. Звук хороший.
Очень понравилось. Отмечала день рождения в этом баре.
Понравилось всё!
Особое спасибо персоналу ,очень внимательные и приветливые.Еда свежая,вкусно,спасибо кухне.
Ждите ещё)
Не рекомендую это место, потому что даже не успели побывать. Подробнее в отзыве в книге жалоб и предложений заведения. Так же есть и аналогичные отзывы)
Впечатление об этом караоке-клубе положительное. Бронировали отдельную комнату. Думали, что будем часа 2, в итоге просидели 4, уж очень нас затянуло. Все песни были в наличии, удобно искать по приложению. Еду и напитки принесли быстро. Про свиные ребра предупредили, что будет жир, я согласилась, но мне не очень понравилось, так что не советую заказывать. Цезарь вкусный. Пиво обычное, апероль шпритц хороший. Заведение рекомендую! Особенно, если не нравится сидеть в общем зале и ждать своей очереди на песню.
Очень не рекомендую данное заведение! Сервис просто на нуле и началось всё с момента бронирования по телефону, просто не дослушав бросили трубку, пришлось перезванивать.
Когда приехали, нас проводили за стол и сразу же взяли депозит 6000р/стол для 4 человек, но заказ почему-то решили не принимать, пришлось самим подходить и просить подойти к нам. Далее начались долгие ожидания сета к пиву, как потом выяснилось, что про него просто забыли. И так было со всеми заказами, даже по бару, банальный чайник чая заваривали полчаса, хотя посадка была даже неполной. На баре периодически вообще никого не было, в том числе, когда надо было закрыть чек. И всë это при ценах на блюда и напитки выше среднего.
Караоке на 3, микрофоны работают по-разному даже во время одного трека. Перебивки между столами какой-то современный треш на максимальной громкости, такой, что перепонки того гляди лопнут. И закончилось всё тем, что нашу очередь пропустили, отдав микрофоны столику, который только что пришёл. Ошибку признали не до конца и не сразу, а только когда мы все по очереди привели свои аргументы, один из которых негативный отзыв. В качестве компенсации нам предложили бонусный трек, но настроение уже было изрядно подпорчено и, спев свои песни, мы просто ушли, даже не потратив до конца свой депозит.
Из плюсов просторное помещение, удобные столики с диванами. Туалет ужасен, бумага на нуле, а остатки свисают прямо в мусорку.
Вобщем задел есть, но весь персонал просто ужасен, за исключением охраны и гардеробщицы на входе, к ним претензий нет.
Больше точно не придём, так как есть гораздо более интересные места с хорошим сервисом.
Единственное, что хорошо, это звук, но всё остальное просто ужас, особенно обслуживание и персонал. Уже на входе пытались обмануть, сказали, что столов свободных нет, но можно взять вип-комнату с доплатой. Мы отказались и тут же нашлось свободное место. Заказанный кофе ждала час, ещё час медальоны, которые были уже остывшие естественно, а обещанный гарнир "через 3 минуты" ещё полчаса. Другие заказы так же приходилось ждать долго, это при неполной посадке. Коктейль, который я попросила повторить тоже перепутали, другу вообще так и не сделали. Всё с напоминаниями и жуткой задержкой.
Это было второе посещение и видимо последнее, первое тоже было ужасно, с нас два раза взяли оплату по чеку.
К вашему заведению у многих в отзывах претензии, но вы их все отметаете, говоря, что якобы провели проверку и обличая комментаторов в неискренности. Но я прекрасно помню обстоятельства и изложила их абсолютно точно. Проверьте получше, а так же начните прислушиваться к критике, в вашем заведении пора многое изменить!
Лучший караоке-клуб города.
Хороший звук , на редкость опытные звукорежисеры.
Есть отдельные комнаты.
Ну а супер- бармен Михаил и подскажет нужный коктейль и поддержит разговором и если попросить, очень красиво споет😁
Ужасное обслуживание. Официанты не реагируют на кнопку вызова, не приходят. Снимали зал для празднования дня рождения . Приходилось выходить и искать их по всему заведению .
Отличный караоке. Преимуществом является большое количество отдельных комнат. В пятницу и субботу обычно битком, поэтому рекомендую заранее позаботиться о бронировании.
Хотите сервиса? Это не про караоке Опера( половины позиций нет. Официанты еле шевелятся. Посуду грязную не уносят, на просьбы не реагируют. Диджей в перекурах)
Уровень кухни-столовка(и то в столовке вкуснее),персонал грубый!со столов не убирали (посуду,салфетки и тд!)единственный плюс это само караоке,хорошие микрофоны и звук👌
Я ни привереда , но это заведение уж совсем меня расстроило!
И когда только все пришли,наглый мальчик официант начал с нас требовать расплатиться за депозит…!!!!мы даже не успели между собой поздороваться а тут стоит парень и требует денег!мне казалось у оперы другой уровень….