Доброго времени суток! Хочу поблагодарить от всего сердца медицинский персонал офтальмологического центра Карелии, и особенная благодарность Венедиктовой Наталье Николаевне за высокий профессионализм и чуткое доброе отношение! Находилась на лечении с 15 по 22 декабря, самые приятные впечатления от общения с врачами и медсестричками. Результат - зрение вернулось!!! Огромное спасибо!!! С наступающим Новым годом!!! Здоровья Вам! Успехов и процветания офтальмологическому центру и всему замечательному коллективу🌲❤️
Очень хорошие специалисты, очень подробные исследования, получила подробную консультацию, в будущем планирую поменять хрусталик и сделать лазерную коррекцию зрения в данном центре. Рекомендую!
Место,где могут оказать срочную помощь ребенку 24/7 .Это говорит о многом.Стандартные документы: паспорт, свидетельство о рождении, СНИЛС ребенка,полис и вас обслужат по полису ОМС.Лечение грамотное без всякой воды и навязывания лекарств.
Отличный центр ! Все очень организованно. Весь персонал вежливый. Принимают четко по времени. Чистота идеальная. Понравилось расположение центра (рядом набережная озера)
Постепенно стал хуже видеть. Врач-окулист районной поликлинике установил диагноз "Осложненная катаракта" и приговорил меня к операции. В моем родном городе, культурной столице, чтобы попасть в хорошую больницу, надо затратить много времени, ожидая в очередях на получение номерка, на попадание на отборочную комиссию, дождаться очереди на операцию... Узнаю, что в 5 часах езды, в моем любимом Петрозаводске, успешно работает «Офтальмологический центр Карелии». По телефону мне всё подробно рассказали, а на сайте узнал условия лечения катаракты по ОМС. Никаких очередей для иногородних! Через 2 недели, 12 октября, я уже входил в ОЦК. Уже у дверей всех пациентов встречают сотрудники центра с вниманием и заботой относятся к пациентам центра. Буквально за руку водят по кабинет диагностики. А на следующий день, 13 октября, уже первая операция по удалению катаракты. Её мне выполнил Беседин Эдуард Вячеславович, врач-офтальмохирург, высшая квалификационная категория, заслуженный врач Республики Карелия, заведующий хирургическим отделением, со стажем в 28 лет. Это врач от бога! Настоящий кудесник и волшебник. Он любит свою профессию, с уважением относится к пациентам. Всё рассказывает, объясняет, советует, отвечает на вопросы. Уже в тот же день, через 2 часа, мир стал для меня ярче! А через 6 дней, 18 октября, была и вторая операция. на следующий день осмотр и через 5 часов я уже был в Санкт-Петербурге. О об «Офтальмологическом центре Карелии» остались самые лучшие воспоминания! Это лучшее медицинское учреждение России!
21
А
Анна С
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Очень понравился центр,внимательные и вежливые врачи.Обследование прошли за 1.5 часа.Даны рекомендации,всё четко и по делу!
Клинику в целом рекомендую. Больше всего запомнилась Хирург, которая вела операцию вежливая, приятная женщина. Все понятно объяснила, на все вопросы ответила. Операция проведена успешно, улучшение зрения уже со второго дня, а дальше лучше. Остальной персонал вроде бы вежливо отвечают, но чувствуется недружественное отношение. Девушки администраторы строгие, как в суде. Хотя может мне это просто показалось.
Благодарю всех работников клиники за хорошо отлаженную работу.самая большая моя благодарность врачу клиники Анастасии Владимировне Кошкаровой- -она настоящий профессионал,чуткий и внимательный доктор,которому смело доверяешь свои проблемы с глазами.Анастасия Владимировна вернула мне зрение и я счастлива! Спасибо за за благородный труд
Я вижу))
Выражаю огромную искреннюю благодарность всем сотрудникам данного центра! С моим томогрпфическим кретинизмом я могла не бояться, что потеряюсь, везде проводят и отведут. Индивидуальный подход к каждому пациенту, доброжелательное отношение, прекрасное обслуживание. Все были такими милыми, успокаивали и шутили. Имён, к сожалению, не запомнила (была слепая, чтобы прочитать имена с бейджиков) Дальнейших успехов, ребята)
P.s. девушка с цветными волосами:)
Такое впечатление, что лохотрон, ездили с женой на диагностику, сказали, что коррекция за 50т. не поможет, нужно делать операцию за 200т., потом названивают, несколько раз, цена уже 250т., какой то развод на деньги
Пришлось обратиться с травмой, мяч прилетел сыну в глаз. Диагноз опрелелили безошибочно, направили на госпитализацию, где подтвердили диагноз. Спасибо всем врачам.
Профессиональный подход к организации лечебно -диагностического процесса, отличные специалисты: все подробно рассказали, объяснили. Сделали полное обследование и дали понятную консультацию. В этот же день оперировались мои сестры (лазерная коррекция зрения) - все прошло отлично!
Не дозвониться. Дозваниваешься ваша очередь 1, и идёт сброс звонка.
Перезваниваешь ... И ты снова 5, доходит очередь до 1, и снова сброс... Полное неуважение
Рекомендую,однозначно ! Хорошее отношение индивидуальный подход к каждому пациенту , новое оборудование, врачи профессионалы своего дела. Я приехал 06.08.21 сделать лазерную коррекцию зрения т.к с детства ношу очки и за 10 минут операции у меня 100 % зрение, в моей жизни такого показателя не было некогда , выходя из центра я выкинул очки в урно. Это чувство не описать. Благодарю Вас за Вашу проделанную работу, за оказанную ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННУЮ помощь, за возможность полноценной жизни.
Нам очень понравилось обслуживание. Очень много современных аппаратов. По ОМС можно записаться на три месяца вперед очередь и пройти обследование бесплатно
Отличный центр! Оказали бесплатную помощь ребёнку, вытащили из глаза инородное тело. Вежливо, быстро, взяли без очереди, спасибо и другим ожидающим помощи. Рекомендую!
Очень много времени проводишь в очереди 3-4 часа, на само обследование уходит не больше 40-50 мин, а остальное ждёшь......очень печально за 4.800 то! За это снята 1 звезда, а так сам центр и врачи отличные специалисты, девушки на рецепшен довольно вежливые. Есть пожелание: поставьте автомат со снеками.
Я про это место могу рассказывать часами, отношение медперсонала просто на высоте все вежливые, такое ощущение что я попал на другую планету))), они творят чудеса, я сюда ехал из Санкт-Петербурга в сопровождении жены так как у меня за пол года была потеря зрения на левом глазу 100%, а на правом потеря зрения составляла 70%, в своем любимом городе мне довели зрение до перезрелой катаракты, и моя очередь на один глаз на тот момент состовляла как минимум ещё три месяца, и я уже четыре месяца не работал и не мог водить машину (((, и всем в Санкт Петербурге куда бы я не обращался всем было наплевать на меня, всё мне говорили это ваши проблемы, а в этом мед центре мне прооперировали два глаза в течении 7 дней, вообщем я вернулся в свой город уже восстановленным на 100%, я всем советую этот центр ВЫ НЕ ПОЖЕЛЕЕТЕ, меня всю операцию которая длилась 15-20 минут на одном глазу, какая-то девушка держала за руку, это вот просто говорит уже о многом, незнакомая девушка держала чужого мужика за руку всю операцию и успокаивала, большое спасибо то что вы есть, вы спасаете людей.
Ставлю 10 из 10
Честно не понятно почему сначала направили в офтальмику на проверку зрения,а потом пришлось платить за новую проверку в их же центре,упущенное время и деньги
1
6
Надежда Тимофеева
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Врачи профессионалы своего дела. Техника вся новая. Этому центру можно доверять.
Лечили катаракту , качество отличное очереди есть ,но все проходит быстро , отношение к клиентам очень доброжелательное,вежливое и приятное . Врачи опытные и классные!!! Спасибо !!!!!
Заботливое отношение к пациентам. Мы ехали на операцию из Мурманской области, нам помогли определиться с гостиницей , забронировали номер на нужное время, сделали скидку на оплату проживания.
В самом центре всё чётко организованно, каждому пациенту внимание. Мы не сидели в очереди, не спрашивали куда нам идти, что делать.
Приехали, нас вызвали, всё объяснили, пригласили на консультацию к врачу по времени.
Операцию на катаракту сделали хорошо, поставили импортные хрусталики бесплатно.
У моего мужа опять стали синие, красивые глаза. Видит отлично.
Благодарим руководство, врачей , сестричек , администраторов. С Новым наступающим 2022 годом! Процветания вашему центру .
Отличная клиника. Качественные специалисты и отзывчивый персонал. Делал лазерную коррекцию зрения - прошел обследование, саму оперция, все прошло успешно.
12
Show business's response
Н
Надежда
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Хорошая клиника, хорошие врачи, замечательное оборудование. Но! По полюсу ОМС сложно попасть! Администраторы если узнают, что на бесплатный прием по полюсу ОМС, то тон сразу меняется. Администратор Снеж анна, с которой довелось пообщаться по поводу записи, не умеет общаться с людьми абсолютно. А ведь "театр начинается с вешалки".
Делала коррекцию зрения когда было -5,сейчас 1!Я довольна и не разу еще не пожалела.Началась новая жизнь без очков и линз!Персонал тоже супер!Рекомендую на все 100%!!!
Летом в 2021года приехал лечить катаракту из Питера.
Моя поликлиника не правильно оформила мне справки по анализам моей крови.
Клинника Петрозаводска любезно помогла мне удалённо запросить необходимые справки из Питера и получить их для получения возможности провести операцию.
Операцию сделали превосходно .Время заняло 2 дня. Уехал домой с прекрасно восстановленным мне зрением.
Сейчас за рулём сижу без напряжения по зрению.
Очень доволен конечному результату.
Есть не значительные вопросы но не знаю как их предоставить клиннике.
Возможно это помогло бы клиннике исправить в дальнейших операциях.
Этот недуг не прошол даже и через пол года.
Но вроде пока терпимо.
Хотя хотелось бы поделиться подробностями полученного результата если со мной свяжутся с Петрозаводска.
Особую благодарность хочу высказать врачу : Завадскому Павлу Чеславовичу которы с пониманием отнёсся к моим претензиям и смог терпеливо мне разъяснить возникшие у меня вопросы после операции и я уехал домой со спокойной душой.
Всё супер....Попала окалина,пришел,вежлего приняли,сделали все манипуляции,дали рекомендации,а самое главное,все это очень культурно и обходительно....Классные девчонки.....
При получении платных услуг помимо паспорта просят предоставить СНИЛС, таким образом с клиентов получают оплату в двойном размере, СНИЛС им нужен что бы получить номер вашего ОМС и провести вас дополнительно по страховой программе и получить средства 2-й раз, 326-ФЗ - ст.3, ст.35
Центр работает как конвейер, все чётко, слаженно, но если твой вопрос отличается от стандартного тебе на него не ответят. Мне нужно было пройти диагностику и получить рецепт для комфортной работы за компьютером 8 часов в день с учётом особенностей зрения. Обследовали, одна из процедур для меня была крайне тяжёлая и не комфортная (если бы знала, не пошла ни за что). Получила в итоге рассказ об особенностях зрения. Также распечатку с результатом обследования и искаженной информацией о том, когда у меня начались проблемы со зрением. Ещё рецепт на очки для дали (для вождения насколько я понимаю). С врачом говорить не получилось, мне сделали замечание, чтобы отвечала на чётко поставленные вопросы. Рекомендаций никаких не дали. Очень хотелось побыстрее уйти и больше не возвращаться никогда. Наверное, редко такие как я пациенты встречаются, которые хотят диалог выстраивать, даже если перед этим глаза закрывали, когда их надо было открытыми держать, и вели себя "как подростки".
Так что 3500 руб отдала, рецепт для дали есть, хрусталики глаз пока ещё прозрачные, теперь буду искать врача, чтобы для работы за компьютером очки подобрать помог и посоветовал, как уменьшить острые резкие боли в глазах.
Делала операцию год назад, но к сожалению, не взяла справку для налоговой. Прошёл год, собралась возвращать налоговый вычет, договор и чеки в связи с переездом были утеряны. Написала на эл.почту клиники, и не позднее следующего дня Аверьянова Евгения отписалась мне, скинула образец заявления и ещё через день мои документы были готовы, включая утерянный договор. Спасибо ей большое за быстрое содействие, вежливость и компетентность!
Приехали с ребёнком на неотложную помощь, просидели в очереди 1 час, после чего вышла медсестра и сказала, что врачь уходит на операцию и будет принимать через 3 часа. Приехали через 3 часа в итоге нужно ждать ещё 3 часа по её утверждению, вообщем заведение не кому не советую, если нету желания почувствовать отвратительно отношение себе. Жаль что в минус нельзя звезды ставить. Одним словом отвратительное отношение, не компетентность персонала и не умение довести до клиента актуальную информацию.
Делал там коррекцию, очень компетентный персонал, новое оборудование, всё ещё на стадии осмотра проверили, объяснили! Особенно спасибо хирургу!) может дороже чем в других регионах и клиниках, но зная результат их не жалко. Рекомендую
Вежливый и крайне толковый персонал. Оборудование позволило найти астигматизм после десятков других клиник и 15 лет хождения в очках, что показатель. Делают всё быстро. Ремонт хороший.
Супер!!! Рекомендую ВСЕМ. Высокое качество, профессионализм, культура обслуживания, техническое совершенство. Хирург сделал операцию на оба глаза, вижу отлично, всё изменилось в жизни к лучшему
Огромная благодарность коллективу клиеники за внимательное и тактичное отношение к панциентам. А особенно Шашлову Максиму Александровичу за блестяще выполненную операцию по удалению катаракты! Жизнь заиграла новыми красками!
Добрый день! Была хорошего мнения о клинике , о персонале. Но вчера обратилась за помощью в регистратуру (звонила по телефону) для оказания экстренной помощи . Конечно же, рассказала о проблеме , которая меня беспокоит. Девушка засмеялась в трубку
И сказала ,что это не экстренный случай
И примут меня только в платное отделение
Хотя я считаю,что потеря зрения на один глаз-это экстренное !!
В итоге , в экстренное отделение я все же пришла и мне оказали помощь !!!! На платную консультацию никто не отправил :)
Надеюсь, что это было исключение , а не правило :)