Очень добрый и хороший сотрудник отдела, очень вежливый человек, идёт на встречу всегда, все объяснит и информирует правильно. В такой организации всегда нужны такие добросовестные люди как Екатерина Евгеньевна!
Пришёл в назначенное время, там закрыто. На двери висит листок , мы на Кутяковой 105. Добрался туда. Рабочий день закончился. И то еле нашел отделение. В итоге ничего не сделал и потратил кучу времени.
Тут работают просто ужасные люди, особенно кто в приемке паспортов, женщина с тесными короткими волосами хамски ужасна ! И это не в первый раз, много слышала ! Где вы берете таких работников ?
Все супер! Четко, быстро, понятно.... Скорость работы просто впечатляет, очередь тает на глазах и не успевает образовываться.
Девушка с длинными светлыми волосами на выдаче- приеме документов- просто умница)))
Спасибо- так держать!)))
Получал загранпаспорт нового образца. Через гос. услуги оформился и оплатил со скидкой, затем пришел к назначенному времени, быстро поставил 2 подписи, сняли отпечатки и сделали фотографию. Вся процедура заняла минуты 3. Сотрудницы очень приветливые, помогают пожилым людям с оформлением.
Из плохого - тяжело открывается дверь на входе)
На выдаче загранпаспортов сотрудница с короткой черной стрижкой хамит. Дала паспорт, сказала: "Проверяйте". Я просмотрела данные, вопрос вызвала дата выдачи (совпадала с Днем моего рождения, что, например, непозволительно для Российского паспорта). Я спросила, почему дата выдачи данное число. Ответ был: "Вам лишь бы докопаться, да?" На что я ответила: "Вы же сказали проверять, вот я и задала вопрос". Девушку в очереди передо мной тоже обхамили.
Нельзя выбрать удобное время. На встречу не идут. В госуслугах не отвечают о возможности перенести время и дату. На телефонные звонки таке никто не отвечает. Сотрудники уходят с рабочего места раньше чем указано в графике.хамят.
Оформлял загранпаспорт через портал госуслуг, всё понравилось. Без долгого стояния в очередях и всё в короткий срок. Персонал вежлив и внимателен, это приятно радует. Единственный минус, проблема с парковкой.
С проходу была обхаяна сотрудницей кабинета номер 2 с чёрной короткой стрижкой. Вперёд меня влез парнишка, у которого было время вообще другое я зашла, говорю здравствуйте. Мне в ответ таким тоном : Я вас не приглашала!!!! омерзительно.
Подали заявление 30 апреля 2019 года, как раз на майские праздники. Очень переживали по поводу оформления через госуслуги, позвонили нам все подсказали рассказали, успокоили что все будет хорошо. 20 мая пришло уведомление на приглашение 24 апреля. В связи с отездом в москву мы с молодым человеком написали в ведомство о просьбе изменить дату на 21 апреля, нам пошли на встречу за что мы очень благодарны. Девушка в 9 кабинете, очень понимающая. Спасибо большое за понимание, 24 мая получаем свои паспорта.
Все адекватно, более менее спокойно и налажено, если бы не одно НО лезут народ лезет без записи! В кабинете сидит в полне адекватная тётенька, все подсказала, рассказала, даже все мои косяки исправила, но чуть по возмущалась, но за дело, косяки были не спорю
Приятно удивлен. Быстро, чётко, без очереди!!! Извините! Без очереди - на сдачу документов, а вот получение готового паспорта!!!!!! Жуть!!!! Таких очередей не видел со времён СССР!!! С первого раза даже не получил...
При оформлении загран паспорта через гос услуги, приходишь сюда 2 раза, первый - сдать копии оригиналов документов и сфотографироваться, второй - получить паспорт. Все к заранее определённому времени, практически без очереди. Экономишь деньги и время
Быстро работают сотрудники. При получении очень много людей,но даже при таком кодичестве народа сотрудницы очень вежливые,улыбчивые,на каждого тратят времени максимум по 5 минут
Пр записи через госуслуги очень удобно и не стоишь в очереди. На получение была большая очередь. Возможно из за каникул новогодних. Но со рудник работали оперативно
Илете подавать или получать документы приготовьтесь что очередь стоит на улице, внутри просто негде, зимой это очень прикольно, ну или в дождь или печет
лучше онлайн на госуслугах подавть заявку и документы,тогда быстрей получается.приходит ответ идете в назначенное время немного очередь.вообще то хотелось бы сроки покороче.
записались по инету на не очень удобное время( пришлось отпрашиваться с работы),приехали раньше на полчаса,и ,хотя народу никого не было ,нас не стали принимать....
Совок! Дозвониться невозможно. Все указанные телефоны либо факсы, либо неподключен. Очереди. Работнички никуда не торопятся. Записаться ко времени нет возможности. Парковка - проблема. Геморой один с этими чинушами.
))))закончился срок действия паспорта,вам сюда))!если хотите сбежать за границу,то вам сюда)))!в целом все быстро проходи,сдача документов,получение документов.
28 мая 2018г. подала заявление через портал Госуслуг, на 15.06.2018г. прислали приглашение. По сложившимся обстоятельствам просили перезаписать на 19.06.2018г., в чем мне не отказали! Прибыли 19.06.2018г. с опозданием на 40 минут, нас все равно приняли и в 16.30ч. этого же дня вручили паспорта. Замечательный инспектор Киреева Ж. была доброжелательна, приветлива, никакого хамства и грубого отношения не встретила.Мне все очень понравилось. Еще раз огромное спасибо Киреевой Ж. благодаря ей у меня только приятные впечатления о этой организации.
Сделал всё через госуслуги, пришел только на выдачу загранника. Несмотря на мою ошибку в данных, девушка в погонах капитана пошла мне навстречу и сама внесла нужные правки. Удивительно, первый раз без бюрократии в РФ за столько лет! :)
Дозвониться очень трудно. И, несмотря на то, что зарезервировала время по интернету, в первый визит пришлось выжидать"живую" очередь. Неудобно, потеряла много времени.
Молодцы,культурное обслуживание все ОБЪЯСНЯТ!если что то не ясно в оформлении документов
1
С
Светлана Шаткова
Level 7 Local Expert
February 19, 2020
Паспорт сделала без всяких очередей. Делала через госуслуги. Назначили время на биометрею и на получение. Пришла ко времени без всяких очередей. Очень все устроило.