До данного отделения почты России цифровизация не дошла. По моему уже везде успешно ввели электронную очередь, ну и работает адекватное количество персонала. Тут же нет разделения, все в общей куче и поэтому хоть долгая у вас операция, хоть быстрая операция, стоять придется в общее окно. Ассортимент поражает))
Работа почты не организована надлежащим образом. Сотрудники вялые, медленные. Очереди большие. Все возмущаются. Это постоянная история. Не приятно посещать это отделение почты. Ответственным руководителям давно нужно было принимать меры
Хорошее отделение. Работники стараются делать все быстро, хотя зачастую подводит техника. В праздничные дни особенно людно и так как пункт маленький, помещение отделения не справляется. Думаю стоит Почте России подумать о увеличении пропускной способности данного отделения, так район густонаселенный.
Ужасное отделение. Электронная очередь не работает. Терминал не работает. Интернет дико медленный и каждого человека обслуживание минут по 15. Огромные очереди, сесть негде. Не рекомендую.
Обслуживание зависит от "наплыва" получателей. Если очень много народа, то сотрудники помогают чем могут сохраняют спокойствие, с пониманием относятся к разным заморочкам; подключают юмор и разруливают напряжённые ситуации. Спасибо)))
Постоянные очереди, сотрудники работают как сонные мухи. Если не хотите портить себе настроение - дойдите до другого отделения. Потраченное время хоть с пользой проведете.
Как и большинство постовых отделений - вечные очереди в стиле СССР: «вас много-я одна» и «мне только спросить». Лучше избегать, и по возможности искать альтернативу
-100 звезд…
Та самая почта из мультика зверополис, где работают ленивцы🤣🤣🤣🤣
Если честно-это тихий ужас. Зашла на почту 1.12 а там 12 человек в очереди, без преувеличения и даже не где было встать… теперь не удивляюсь, почему СДЭК пользуется большей популярностью! Почта👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Отвратительное отделение!
Нет пандуса для колясок, как такое возможно в общественном месте где есть ступени?
Пришлось заносить на руках тяжелую коляску-люльку с младенцем, чтоб зайти внутрь.
Электронная очередь никогда не работает. Все старое.
Народу толпа, два оператора не справляются.
Позор, что в 21 веке есть еще такой совок.
Это дно. Очереди по полтора часа, берёшь талон - стоишь ждешь а потом тебе говорят - в другую дверь. А зачем талон дали???? Приходишь в другую дверь а там 30 тридцать человек в очереди. И ты за взываешь доставку на дом, ждёшь неделю, никто не звонит. Потом посылку отправляют обратно. Далее следует нецензурная лексика в адрес этого отделения
Очень большие очереди. Был утром. Работал один сотрудник. Прождал полчаса. Очередь продвинулась на 3 человека. Перспектива ждать еще минут 40 меня не устроила. Ушел. Зато тушенки с консервами на витрине было полно. Приоритеты понятны. Посылку отправил через другого оператора
Сотрудники работают очень медленно, постоянно большие очереди, доставка корреспонденции почти не работает, оплачиваешь доставку а отвечают нет почтальонов,приходится ходить забирать почту самим
Отвратительно, пришла за авито доставкой, в дождь пришла с маленьким ребенком,он остался в машине, дабы быстро думала получу, предоставила штрих код, код в смс, в акаунте у меня Екатерина Александрова, в паспорте Александровна, сказали так не отпускаем, ни какого законодательства или номера мне не предоставили, так же на сайте об этом я не нашла ни слова. На сайте четко написано предоставить штрих код и смс код
Всё круто. Персонал 5 баллов. Асобенно девушка не знаю как её завут. Симпатичная.. Она поймет пришол за письмом . С киви. Карта пришла. Она по искала не нашла. Послала в другое крыло. Там тоже не нашли а она прибежала. И вопрос решила. Спасибо😘💕 тебе
В гибдд машину можно на учет поставить в четыре раза быстрее, чем тут отправить одно заказное письмо. Две звезды только в дань уважения к неторопливым, но терпеливым сотрудницам.
Сотрудники квалифицированные, доброжелательный, но все очень долго, сотрудников не хватает, то коробок нет, то очередь, оборудование старое, пора бы обновить почту
Достаточно оперативно, хоть и приличная очередь. В отделении чисто, тепло, не смотря на холод на улице и отключенное отопление. Чувствуется забота и о персонале и посетителях!
Как не зайдёшь, вечно большая очередь. Два оператора отправляют посылки, человек десять стоят и ждут, чтобы получить посылку - минутное дело! Неужели так трудно одного оператора посадить на прием, а другого на выдачу??!! По 20-30 минут приходиться в очереди стоять!
Всегда большие очереди, по выходным работает один сотрудник. Сегодня простояла в очереди минут 20 и только после этого сообщили, что платежи только наличкой. Хотя людей передо мной ещё было 10 человек.
В итоге просто потратили время и посылку не получили.
После того как привыкаешь к уровню озон и вайлдберис, стоять в очереди час за доставкой это слишком, как-будто вернулся в прекрасное далеко, которое с каждым днем становится всё ближе и ближе. Очередное доказательство неспособности гос управления вести конкурентный бизнес.
На часах 9:34 в зале один оператор. Очередь 8 человек. Принтер находится в соседней комнате, и бедной девушке приходится каждый раз бежать за бумагами, которые распечатываются практически при каждой отправке. Работа в пункте организована плохо! Но та единственная девушка, которая работала, была на высоте, старалась, как можно, быстрее отпустить клиентов. За что ей большое спасибо!
Конечно есть некоторые недостатки,но в общем очень вежливое обслуживание,коллектив максимально слажен,стараются!!!
3
1
Марина
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Благодарю персонал отдела доставки за работу! Очень неравнодушные люди, и, главное, понятно объясняют какие-то моменты на будущее, даже если у вас ещё не возникли проблемы. Также рекомендовали использовать электронную очередь через сайт. Узнала об этом впервые и посчастливилось увидеть в действии на другом посетителе. Действительно принимают по электронной записи сразу.
Впечатления отличные от отделения связи!
Вежливые операторы связи , время было к закрытию , но никто не злился, что ,, поздно пришли’’, мало того помогли оформить упрощенную процедуру получения , так как часто приходится получать почтовые отправления, за что большое спасибо специалисту 1 класса Зое
Было очень приятно!
Отвратительное отделение. Вот все меняется, кроме почты. Сотрудники хамят, очереди по 15 человек, посылку не получить в течении двух часов. И письма в этом почтовом отделении не в большинстве случаев не приносят в почтовые ящики. Куда их одевают, загадка.
Отдельное помещение для отправления и получения посылок. Всего 2 окна. В субботу вечером в самый час пик работает только одно окно... Без комментариев.
Здесь классные и действительно приятные сотрудники, но сколько я сюда не захожу, тут постоянно очередь. Электронная не работала на моей памяти ни-ког-да. Никакого желания сюда возвращаться и забирать посылки отсюда – нет. Всегда перенаправляю всё в другое отделение. Ужасно. Просто ужасно.
Получала заказное письмо в выходной день. Пустое отделение, спокойно и без очереди получила отправление. Персонал доброжелательный, обслуживание понравилось. Единственный минус - расположение отделения внутри двора, пешком скользко, а парковки толком нет, места мало.
Персонал вежливый,
Чистота присутствует, правда душно у них.
Расположение достаточно удобное, на картах можно нормально и проехать и пройти. Обслуживание на хорошем уровне 8/10.
Посылки в джуме не всегда отслеживаются(насколько понимаю это уже платная услуга джума)