Не всегда работает, есть выходные дни. Парковаться можно на площадке рядом, там где конечная остановка. Всегда все получал вовремя или раньше. Бывают большие очериди.
бандероль была отправлена через 5!!!! дней!!! В итоге была утеряна в Туле..сейчас в розыске((( были важные документы!! Быстрее бы сама довезла до места и надежнее((
Мое отделение почты, женщина одна со всем справляется на выдачи, уже как родная) платят мало, работы много, приветливая, на почте народу в очереди прям не много, что радует.
Не удивлюсь, если это заведение закроют, застряли где -то в 70х прошлого века, так уже нигде не работают-сонное царство! Персонал нерасторопный, расписание удобное только для сотрудников, а раньше и вовсе,подворовывали, забирали переводы и чужие пенсии, расписываясь за получателей сами, даже судились с ними в связи с этим. Плохое впечатление об организации!
Работает один оператор. Всё что от инее зависит делает быстро, вежливо, без лишних разговоров. Обратите внимание что часы и дни работы не совпадают с информацией на официальном сайте.
Отличная заведующая! Обслуживает очень быстро. График работы не очень, но это везде так
1
Т
Тамила Быкова
Level 3 Local Expert
February 28
Принципиально, после хамского отношения в почтовом отделении на ул. Московской, сделала заказ на почту по ул. Кукунина. Народу ноль, может мне повезло???
Помогли упаковать пасылку после распаковки, чтобы я могла донести до дома. Всё было сделано очень доброжелательно!!!
Это было 22 февраля, предпраздничный день.
2
Ольга
Level 9 Local Expert
September 13
График ужасный. Не могу забрать посылку тк почта работает до 18,а я в 18.30 только с работы приезжаю. И что за график через день?? Кошмар какой-то.
Постоянная нехватка людей(работу заканчивают раньше не извещая об этом посетителей) и планы по зарабатыванию денег...как результат надо сначала в интернете посмотреть тариф, взвесить посылку, заполнить бумажку иначе скажут, что такого тарифа нет и доставка до соседней области посылки будет стоить как поездка на такси туда же.
Бардак, на телефонные звонки не отвечают, ничего не узнать. Человек инвалид должен нервничать не получив ответы на свои вопросы. Пора разногять такую почтуЧасы работы не соответствуют заявленному времени что вводит в заблуждение людей. Очереди в связи с зависанием компьютера постоянные. Очень вежливый и отзывчивый молодой сотрудник Андрей, спасибо ему, всегда помогает, культурный, добрый,
О качестве предоставляемых услуг Почты России не знает только слепоглухонемой. Люди работают за копейки, постоянная текучка кадров. На государственном уровне вроде и пытаются улучшить сервис и поднять престиж почты России , но что то явно выходит не так , как задумано . вечно виснет программа в компьютере ,отсюда очень медленное обслуживание , люди стоят в очереди очень долгое время.
Очень хамское поведение сотрудников, пока не поругаешься или жалобу не оставишь ходят жалом водят. Всегда найдут причину, чтобы отказать в обслуживании, то коробочки маленькие, то компьютер не работает, то терминал. Огромные очереди, как-то простояла 2 часа 40 минут, ребёнок плакал, но сотрудники не приклонны, вторую кассу не открыли
Необходимо перевести отделение с периферии, иначе бардак так и будет. График работы постоянно меняется. Помещение зачуханное. (Пример: пока отделение сбербанка не перевели на Калинина 14, заходить было пыткой)
Черти!ничего не могут,из за того что отказали отдавать посылку после всего лишь 10 минут закрытия(18 10 было время),так ещё и вытолкали за дверь с претензиями,учитывая что следующие 2 дня они не работают,из за них пропали 2 дня.на сайте написано что работают в понедельник,а на двери табличка что понедельник выходной,не советую
Мне оказана не та услуга, о которой я просила. Вместо марки она пробила конверт и отказала в возврате денег, ссылаясь на то, что марки не возвращаются. Кто прав? Отделение связи хорошо отремонтировано, но всегда грязно и всё навалено. Особенно хочется отметить внешний вид работников-волосы грязные, одежда неопрятная (так на работе выглядеть нельзя!!)
Иногда у них виснет компьютер и приходится ждать или приходить в другой раз (если терпения не хватает). Сотрудники доброжелательные, хотя меняются часто.
Самая конченная организация! Часы работы вечно не совпадают. Час стояла очередь, работает один компьютер. На просьбу позвать второго оператора, отказали. Терминал оплаты не работает. Филиал явно существует в каком то прошлом веке.
Отделение неплохое. Но из-за отсутствия кадров оно не может работать на полную силу. Однако главная, на мой взгляд, проблема это вечные проблемы с компьютерами.
Работают раздолбаи,письмо с центра города на окраину шло 13дней!В результате умудрились его потерять,правда когда начала скандалить оно внезапным образом нашлось,чтобы получить письмо надо прийти в отделение лично!С каких пор почта прекратила разносить письма?
Молодые сотрудники вполне нормально работают,но если попадешь на возрастную женщину,работающую там,все...пиши пропало... Всегда создается очередь,складывается впечатление,что суеты от нее много,а толка мало. В одном месте посмотрит,в другом,сто раз облизнется,сама с собою поговорит и обслуживание затягивается. Надо исходить из возможностей человека и не ставить ее на место,где требуется оперативность,пусть выполняет другие какие то работы,сортирует посылки. Трудиться за копейки желающих мало,но оптимизировать работу отделения нужно.
На 19 квартале живу с 1979 года, регулярно пользуюсь услугами этого отделения. За все эти годы ни разу не было даже самых маленьких неприятностей. Всегда всё чётко и профессионально в их работе!
Может быть тем кто недоволен работой сотрудников быть самим более вежливыми и пунктуальными?
Скоро Новый год... Всем здоровья, благополучия и взаимопонимания! :)
Четвёрка по тому что мало операторов. Приходится долго ждать, а в целом всё хорошо.
2
О
Олеся
Level 6 Local Expert
December 6, 2020
Всегда получала посылки с Алли Экспресс, а в последний раз впервые посылки просто пропали, я ничего не получила, хотя на почта России статус-получено адресатом. Пришла на почту разбираться, они утверждают, что их кто-то достал из ящика.Заплатила и ничего не получила! Будьте осторожны!