Уровень сервиса и обслуживания не существует на этой азс 👎 заезжали сюда 14.10.23 в 02:20, оператор недовольная , с выражением лица , что готова всех послать ,ни здравствуйте ни до свиданья , на двери в туалет « туалет только для клиентов» с акцентом на ТОЛЬКО, скажите пожалуйста , а что нужно сделать , чтобы стать клиентом этой азс ???? Ужасное обслуживание и отношение к клиентам , желаю Вам царица мадам ,чтобы вас также обслуживали и везде!!! А руководству иногда наблюдать за тем как здесь обслуживают клиентов! Чек от 14.10.2023 02:26:29
Всегда было хорошее отношение. Но вот сегодня было не чищено, дополз на брюхе, пистолет замерзший. Ну и главное - карточка, на которой копились баллы, оказывается больше не актуальна, сказали можно выкинуть. Как так то? Бензин вроде норм и цены опять пониже средних.
Из всей хорошей сети заправок ОПТИ данная АЗС является одним из самых худших мест, где напрочь отсутсвует нормальное обслуживание: постоянное хамство среди сотрудников, отношение к тебе как будто ты пришёл к ним домой и отвлекаешь от очень важных дел.
Также крайне неудобная система оплаты: сначала самому выяснить сколько тебе нужно литров, оплатить и если не хватит повторно высчитать и оплатить.
Для сравнения, через дорогу на той же ОПТИ, всегда образцовый сервис и встречают с улыбкой. Проверено не раз.
Одно название населенного пункта чего стоит))) Сервис в норме))) рекомендую))) Здесь все так. Не все то золото, что блестит, а люди добрые. Бодрые есть но мало)))) Впрочем, как везде.
Не знаю, что написать. Остановился здесь фары протереть. И за одно поссать. Да куда уж подробнее. Зато потом был в шоке, когда догнал попутчиков, они все колеса попробивали в ямах. Будь прокляты те люди что клали асфальт в Вязниках, слава Владимирской области, героям слава!!!
Оказался я на этой заправке случайно. Перед ней по трассе М7 километров за 30ть нет заправок, если ехать из Москвы. Так, вот, я проморгал и не посмотрел на датчик бензина, что он уже почти на нуле, когда проехал последнюю заправку. И как раз на этом 30ти километровом перегоне у меня кончился бензин, километров за 5ть до ОПТИ заправки. Приехал я туда на "галстуке" с пустым баком. Раньше, никогда не заправлялся на заправках этого бренда, видеть видел, но всегда старался заправиться на более известных. Так, вот, заправился, взял кофе у них, кстати на кассе работает очень весëлая девушка, вежливая и улыбчивая, подняла тут же настроение. И скажу вам: кофе вкусный и недорогой, цена на бензин дешевле рубля на два и он отличного качества, машина ехала бодро. А вот когда обратно ехал из Нижнего в Москву заправился на заправке Ирбис и машина почему-то потеряла в динамике, тупила всю обратную дорогу до Москвы и пока не заправился на другой заправке машина вела себя туговато. В заключение : я избавился от страхов и ОПТИ тоже теперь в списке моих проверенных заправок. Рекомендую!
Приехали 1 января заправится, а там никого, касса и магазин закрыты, хотя видно по припаркованной машине и свету, что кто-то есть. Вот так и теряют клиентов.
1
Show business's response
ВЛАДИМИР
Level 14 Local Expert
July 9, 2023
Хорошая заправка, есть магазин, в наличии всё необходимое, действуют скидки по картам.
Рекомендую