Купил очки складные в организации "оптик центр" а точнее складную оправу и линзы Nikon. В комплекте с оправой шли два футляра,один стандартный и второй для ношения в сложеном состоянии.
Через несколько недель ношения очков в сложеном виде начал замечать симметричные потертости на одной и второй линзе. Оказалось что при складывании очков в компактный футляр дужки очков (заушная часть) соприкасались с линзами в результате чего образовались потертости на линзах.
Решил обратиться в организацию где приобретались оправа и линзы с вопросом что делать, как быть, и чья в этом вина !
На что мне ответили ,странно ведь у вас линзы Nikon с защитой от повреждений и нужно написать претензию .
Претензия была написана, очки вместе с футлярами отданы (якобы на экспертизу) и через пару дней мне позвонили и сказали забирайте ваши очки пришол отказ на претензию, где было изложено что очки были ПОДВЕРЖЕНЫ МЕХАНИЧЕСКОМУ ВОЗДЕЙСТВИЮ С МОЕЙ СТОРОНЫ И Я ДОЛЖЕН БЫЛ ПРИ ПЕРЕДАЧЕ МНЕ ОЧКОВ РАССМОТРЕТЬ СОПРИКОСНОВЕНИЕ ЗАУШНИКОВ С ЛИНЗАМИ!!!
Дефект оправы устранил обратившись к другим специалистам за две минуты бесплатно, потертости линз увы не исправить но хотя бы не будет дальнейшего развития.
А теперь вопрос к "Оптик Центр" ООО Очки и Мода а вы точно вашим клиентам ставите линзы Nikon, ZEISS и т.д или только берете за бренд деньги а ставите обычные линзы?
Никаких механических воздействий с моей стороны к линзам или оправе применено не было иначе я просто бы к вам не обратился!
А вот чехол для компактного ношения очков при закрытии складывал очки больше чем положено и как это можно предусмотреть клиентам при получении товара.
Очень жаль что такая компания так себя ведёт и отмахивается от клиентов без какой либо экспертизы!
Проверка зрения ДА
А вот покупка оправы и линз НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Большое спасибо за внимательное отношение и прекрасное обслуживание, на высоком уровне. Очень вежливый и понимающий персонал, замечательный салон Оптик Центр. Рекомендую всем.
Очень нравится. С какой бы просьбой не обратилась к сотрудникам, всегда помогут, подскажут, посоветуют. Всегда пользуемся услугами и ни разу не разочаровались. Спасибо большое!
Очень внимательные сотрудники,грамотные врачи помогли подобрать сложные очки без лишней суеты. ,учл и все нюансы,а главное рядом.Огромное всем спасибо.
Профессиональные консультанты, всегда помогут подобрать именно то, что нужно вам. И врачи- офтальмологи работают в этом салоне очень хорошие и неравнодушные.
Очень вежливый консультант и врач, который проверял зрение) все подробно объяснили, посоветовали, что лучше выбрать) очки были готовы даже раньше назначенного срока. Если буду обращаться еще, то только сюда)
Всегда заказываю здесь очки, меня всё устраивает, вежливое, внимательное обслуживание, интересные разнообразные оправы очков , бесплатно проверяют зрение, а потом заказываешь очки ,так что всё хорошо.
Проверяют зрение только когда у них же заказываешь и оправу. А если нет нужной оправы, то ты ее не можешь заказать, ну и естественно, не можешь проверить зрение. И пофиг, что вся семья уже несколько лет были постоянные клиенты.
Замечательное отношение к клиентам просто супер вмега помогут объяснят. Мы были там с сыном ему 15лет он первый раз выбирал линзы. Ему все объяснили рассказали и он чуть что бежит спрашивать что и как. Шикарно.