В оптике работают душевные девушки! Теперь если нужно, только в эту оптику) квалифицированные сотрудники порадовали своим профессиональным подходом. Купила отличные солнцезащитные очки(цена/качество). Отдельное спасибо Татьяне Игоревне, которая помогла с контактными линзами.... Научила как правильно одевать/снимать и все подробно объяснила.
Отличное место! Заказываю очки только в оптик-сити. Любимые салоны в дружбе и на грузинской. На грузинской лучший врач - кожарская Зоя Викторовна! Мастера по изготовлению очков прекрасны в обоих салонах, консультанты больше нравятся в дружбе
Хороший салон оптики. В Москве много где попропадали оправы Carrera, а тут нашлись несколько разных видов .
Консультант отзывчивый и вежливый, очень подробно мне все пояснила.
Добрый вечер, сегодня забрал свои новые стёкла, поставили быстро и аккуратно в старую ранее приобретенную оправу. До этого тоже пользовался услугами , всё понравись, профессионально объяснили и подобрали стекла. Отдельное спасибо большое специалисту, врачу и мастеру. Приятный и граматный подход, хорошие люди знающие своего дела. Спасибо, всем удачи в приобретении необходимых и удобных очков.
Прошла проверку зрения у врача Ивановой Т.И. Было очень приятно, комфортно и быстро. Спасибо за консультацию и бережный подход.
Врач работает по пн/ср/пт.
Отличная оптика. Проверял себе и сыну зрение, за что отдельное спасибо Татьяне Игоревне.
Подобрали очки, дали скидку, всё на высшем уровне.
Управляющей Елене отдельное спасибо!!
В 3 раз уже обращаюсь в эту оптику. В этом году решил проверить зрение и заказать новые линзы, вышло в целом чуть дешевле, чем я ожидал. Доктор Иванова Т.И. очень бережно относится к подбору очков, заказал линзы из Германии и ждал и месяц, качество супер, приятно снова видеть далеко и чётко.
Впервые встречаю оптику, где диагностика и подбор линз при покупке платная. Мало того что платная, так и стоит 2000, как сами линзы.
Развернулась и зашла в соседнюю оптику. Все подобрали бесплатно, стоимость на линзы не завышена.
Оптик Сити - удачного бизнеса 🥲
Персонал невнимательный, рассеянный. Второй раз прихожу что-нибудь посмотреть и приобрести. То одна, параллельно о личном говорит, то другая ничего не знает. Не понимают логичных вещей, что фраза: «у нас разные есть» - не о чем не говорит. Подберите более компетентных сотрудников, которые будут заниматься работой.
Прекрасная оптика: широкий выбор оправ, очень внимательный персонал, самая современная аппаратура и качественная работа по изготовлению очков. Пользуюсь их услугами уже несколько лет, всегда довольна.
3
Show business's response
А
Александра
Level 6 Local Expert
December 23
Когда подошла к консультантке и сообщила, что хотела бы подобрать себе оправу, она провела рукой по залу, как бы показывая "да вот же они все, я тут причём". Видимо, выражение моего лица всё сказало за себя, поэтому после этого она всё же соизволила показать мне оправы. В процессе она мне сообщила, что именно сегодня проверка зрения стоит 3500 рублей (обычно дешевле, а на сайте позднее я ничего не обнаружила на эту тему). Я сфотографировала понравившуюся оправу, намереваясь зайти в другой день. Но, к счастью, трёхсекундный поиск в интернете показал, что в куче других магазинов эта оправа стоит на треть дешевле. Так что спасибо не самой вежливой консультантке и странной ценовой политике салона – в тот же день оформила заказ в другом магазине.
Недавно записывалась на прием к Ивановой Татьяне Игоревне на переподбор контактных линз и очков и осталась в полном восторге!
Было приятно общаться с человеком, внимательная и спокойная, отвечала на все возникающие вопросы.
Татьяна Игоревна объяснила мою проблему по зрению, очень щепетильно отнеслась к подбору линз (попробовали разные линзы), постоянно проверяла, как они сидят, как чувствуются на глазах.
Сам магазин оптики очень светлый, чистый с располагающей атмосферой, где приятно находиться, вежливые консультанты.
Отдельно хочу отметить то, что в оптике не навязывают лишние услуги и не обманывают по поводу очков!!! (Я впервые такое увидела!!!)
В каких бы оптиках не просила поменять просто стекла, а оправу оставить свою - везде говорили, что оправа не выдержит термообработки, лопнет и т.п. и настаивали на покупке новых, а это соответственно дорого.
В ОптикСити такого не случилось!!!
Спросили лишь, где делала очки (я заказывала в другой оптике) и нашли самые дешёвые немецкие стекла, которые были на складе. Немножко подождала, и вот сегодня пока была на повторной консультации у врача, мне их сделали.
Очень рада, что наконец-то нашла специалистов, которым можно доверять, обязательно буду обращаться только ним)))
Хамское поведение персонала!!!
Хотела, чтобы соориентировали по цене замены линз в очках (казалось бы, простой вопрос и ответ на него не занимает много времени).
В ответ услышала какие-то невнятные выкрики на повышенных тонах с требованиями рецепта (зачем, если я просто спрашиваю разновидности линз и их цену?..) и упрёками в том, что я прерываю работу с другим клиентом (рассматривающим оправы в другом конце зала)...
Впервые сталкиваюсь с таким отношением к потенциальному клиенту в оптике, искренне удивлена и возмущена!
Пришла в Опти-Сити по рекомендации знакомого. Он уже не впервый раз и сам заказывает себе очки и настаивал именно на этом салоне. Проверили зрение. Прекрасный, грамотный офтальмолог Татьяна Игоревна помогла подобрать очки, не смотря на сложности моего диагноза. Терпеливо, спокойно все до малейшей точности. Отдельное ей спасибо. Изготовление было быстрое, всего 2 недели. Раньше на это в других оптиках занимало 20-25 дней. Подобрали оправу, сделали скидку. Весь персонал работает на клиента. Большое спасибо всем.
Любимая оптика, всегда большие скидки на солнечные очки в июле, чем я и с удовольствием пользуюсь каждое лето, чтобы пополнить свою коллекцию. Девушки консультируют и всегда помогают советом.
Сегодня была,подбирала контактные линзы, СПАСИБО Вам огромное,я уж думала всё конец не подберу линзы,подобрали, отличное отношение, профессиональный подход, качественно, есть оборудование для подбора линз,врач отдельное спасибо Вам Склярова О.Ю.,всем кому нужно подобрать линзы или очки или даже просто проверить зрение,не теряйте время обращайтесь туда,знаю о чем говорю,пришлось потратить много денег и время до того как обратилась в эту оптику.Еще раз Спасибо
Заказываю и покупаю очки и линзы только в этом салоне.Грамотные специалисты правильно подберут оправу как к медицинским очкам так и солнцезащитные очки.Спасибо вам за терпение)))Ура получила очки на мои -11,-12 линзы в стекла Супер и все благодаря грамотной консультации Анастасии , Ирины и Ольги.Мозг Я им выносила целую неделю своими сомнениями.А у мастера Максима золотые руки.Большое Спасибо буду Вас рекомендовать всем своим друзьям.ы
Являюсь клиентом более 20 лет, заказываю очки и контактные линзы, всегда большой выбор на любой бюджет, высококвалифицированные специалисты, в случае отсутствия, например, линз определенной марки - подбор альтернативы
Отличный подход к решению вопросов клиентов. Прошёл осмотр, получил рекомендации, всё на уровне! Приеду сюда учиться пользоваться контактными линзами)
Show business's response
Семён СемёнЫч
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Не первый раз посещаю магазин "Оптик Сити" на Новослободской. Всегда удобно и быстро принимают заказ в работу и мелкий ремонт. Профессиональный и слаженный коллектив, качественный ассортимент продукции и расходников, ну и безупречное качество услуг. Есть регулярные скидки и акции, а также дисконтные карты. Рекомендую.👌🏻
Работники салона подняли мне настроение на несколько дней!!! Была у них в субботу днем, сегодня вторник, вечер уже. И до сих пор я под впечатлением. Зашла проверить зрение, сотрудник проверила зрение, очень много интересного и самое главное полезного рассказала об особенностях зрения, я сбилась с счета сколько приборов применили для исследования моего зрение, но в качестве и глубине исследования никаких сомнений не осталось. Рассказала о новинках в мире линз, я всю жизнь пользуюсь привычной фирмой, но все подробно объяснили и подумываю теперь сменить привычный бренд. Но еще большим удивлением стало то, что тут можно весьма бюджетно вставить линзы в свою оправу, чем я и воспользовалась. Без лишних опций и накруток, более того готовые очки мне уже сегодня доставили в магазин рядом с домом. Для меня очень важно, чтоб услуги оказывались качественно, но когда это происходит без навязывания лишних и иногда совсем не нужных опций, я этому рада и лояльность моя повышается. Прекрасным сотрудникам большое спасибо! И процветания вам прекрасные дамы! PS. В салоне на бабушкинской меня тоже встретили позитивно) все проверили при мне, убедились что все сделано качественно. Вам милые дамы тоже низкий поклон!
Ушла из магазина довольная всем. Проверила зрение, получила рекомендации. Татьяна Игоревна вреч-офтальмолог очень профессиональный врач. Стекла(линзы) поменяли на моих очках очень быстро Буду теперь приходить только в этот магазин.
Продавцы помогли быстро подобрать очки и линзы и оправу. Цены от низких до... В магазине практикует офтальмолог, подскажет по зрению. Есть система скидок.
Мой любимый салон оптики. Только сюда уже 5 лет. Хороший выбор оправ. Можно заказать конкретную на примерку. И супер мастер Максим в этом салоне. Всегда очень четко размечает для прогрессивных линз. И неоднократно спасал мои очки)) Очень внимательные и знающие консультанты. Спасибо!
Не могла долго подобрать себе цветные линзы, а желание не пропадало. Были попытки купить их, но всегда приходилось сталкиваться с некомпетентными специальными. Не попадали в цвет или смотрелись, как у куклы. Случайно зашла в оптик сити, рассматривала долго стенд. Ко мне подошла врач, позже узнала, что ее зовут Ольга Юрьевна. Я в восторге, что в этой сфере есть такие приятные специалисты. Заказала еще три пары линз. Ушла довольная!!! И самое главное, что в этой оптике приятные цены)))
Ужасно заляпанные очки в зале.
Одеваешь и не видишь себя в зеркале.
Выписка рецепта - 3500. В соседних салонах - бесплатно.
Консультанты не могут сориентировать чётко по ценам на линзы для очков.
3
2
Show business's response
Oleg L.
Level 10 Local Expert
May 22
Пришел туда вообще случайно, в жаркий весенний день слепило солнце и решил, что самое время приобрести очки.
Я увы не запомнил имени того, кто мне помогал, но буквально за 15 минут перебрали кучу вариантов, попробовали самые разные и сумели подобрать то, что подошло именно мне.
Наверное именно это и требуется от хорошей оптики? В целом остался доволен и очки продолжают защищать мои глаза от палящего солнца.
Очень любим этот салон . Отличный , грамотный персонал 👍🏻👏
Всегда приходим и приобретаем нужные нам оправы и очки .Хороший ассортимент!
Вчера работали с сотрудником Алексеем ,всё как всегда на высшем уровне.👏👏👏Спасибо огромное! Согласно нашим потребностям ,были профессионально подобраны очки!!🤩 Рекомендую ,советую этот салон ! 👍🏻👏
Хамоватая низкорослая брюнетка администратор. Раньше такого в этом салоне не было. Всячески демонстрирует оценочное отношение к клиенту там где не просят, пытается выяснять отношения, там где нет нужды, умудряется придираться к каждой реплике. Зачем она у вас работает не понятно и кто её нанимал, куда смотрел?
Так с клиентами нельзя, зашёл линзы купить, а получил подпорченное настроение. Таким нельзя работать продавцами консультантами, она вам весь бизнес погубит. Руководству настоятельно рекомендую провести дрессировку.
Зрение проверили на 5+
Очень подробно, выписали три рецепта для разных типов очков. Но выбор товара огорчает. Всё оправы довольно дорогие. Нет дешёвого и даже среднего сегмента. Вернулись в другую оптику, где не смогли проверить зрение и заказали очки там.
Качественные красивые оправы - большой выбор от эконом класса до фирменных. Работает врач окулисту. Есть мастерская. При наличии необходимых линз работа по изготовлению очков занимает около получаса.
Пришел с желанием заказать хорошие очки в отпуск. При желании купить оправу за 30+ девушка администратор общалась со мной фразами «Вы уж определитесь», «Вы должны» и демонстрировала полное нежелание как-то помочь в выборе.. В общем мрак какой-то… Просто убежал оттуда. Настоятельно НЕ рекомендую. Не сеть в целом, но этот салон 100%.
Делаю только в этой фирме и в этом салоне. Персонал отличный, качество работы тоже! Прекрасный врач-офтальмолог, все тщательно проверит и подскажет. Все без нареканий!
Нужны были срочно очки, свои забыла дома, а на работе без них никак. В салоне сделали очки за 30 минут. Ещё и дёшево, что вообще порадовало. Очень благодарна персоналу за оперативность!
Поняла, что мне сложно читать и работать за компьютером. Зашла в Дружбу в салон Оптики, тк знала что он там есть - муж там покупал очки и проверял зрение.
Сначала обалдела от количества оправ и решила только проверить зрение. Зрение проверяла прекрасная врач, которая долго со мной возилась и рассказала много интересного про мое зрение. Оказывается, давно пора было заказать очки))
Думаю, дай посмотрю ещё оправы. Прекрасный менеджер, без назойливого навязывания, помог перемерить мне пару десятков оправ, советовал как правильно. В результате, я купила оправу, которая мне очень подошла, заказала Стекла по рецепту через 20 минут!!!
Спасибо отличному сервису!