Все быстро и профессионально! Записалась к врачу Гавриловой Оксане Андреевне в Оптик сити на Тишинке . Врач очень внимательна, профессионал! пришла первый раз на подборку контактных линз, так как очки мне уже не помогают, немного заболев, врач объяснила, что подбирать линзы не стоит в таком состоянии, перенесли на другой день,при этом я ничего не заплатила.
Когда выздровела, пришла на прием, очень долго подбирали, смотрели, врач учила,как правильно носить.
Моих линз не было в наличии (разные линзы на глаза), заказала доставку в Оптику, как пришло , сразу же отзвонились.
Также приходят уведомления-напоминания на телефон , что очень удобно!
Рекомендую!
Подбирала очки. У меня довольно большой минус, поэтому есть определённые трудности в правильном подборе оправы и линз. На проверку зрения попала к Гостевой Елене Сергеевне. Великолепный врач, пока досконально не проверила возможности моих глаз, не отпускала. Спасибо ей огромное за проявление внимание к моим глазам. Также помогла подобрать правильную оправу, чтобы не только в зеркале отражение нравилось, но чтобы я это отражение хорошо видела. Не бросила на произвол судьбы и подбор контактных линз. Также расписала как ещё можно помочь глазам лучше восстанавливаться от ношения линз, помимо увлажняющих капель.
Также персонаж очень подробно рассказал про варианты линз, чтобы правильно подобрать оптимальный вариант в оправу.
Я в восторге от качества сервиса!
Выражаю огромную благодарность персоналу салона «Оптик-сити» в Сокольниках!
🔹Компетенция
Замечательный центр оптики и квалифицированный персонал! Оптик-консультант Дарья Сталичнова оперативно и качественно решила проблему с несколькими очками, исправила все недочёты, дала ценные рекомендации, настоящий профессионал. Сейчас все очки идеально сидят, спасибо!
🔹Атмосфера
В центре царит доброжелательная атмосфера, радушие и внимательность. Чувствуется забота, это очень приятно! Центр светлый и просторный, с огромным выбором оправ для очков, в том числе солнцезащитных, и линз, для взрослых и детей. Обязательно найдёте себе интересную оправу и линзы!
🔹Расположение
Удобное, 100 м от метро «Сокольники», в ТЦ «Сокольники», на 2-м этаже, рядом с эскалатором.
Приходите и порадуйте себя эмоциями, работой профессионалов и новыми очками!
Выражаю глубокую благодарность за доброжелательность и внимательность, оказанные мне при подборе очков сотрудникам салона Оптик Сити (м. Алтуфьев д.86) и лично врачу Блиновой Ирине Валентиновне. При подборе очков у меня возникли большие сложности, связанные с тем, что на правом глазу была установлена монофокальная ИОЛ (вместо удаленной мультифокальной, которую носил 12 лет, что привело к развитию глаукомы и потере зрения на 2/3.). После операции зрение несколько улучшилось, стало «прозрачнее» и появилось «объемное видение». Линза, настроенная на дальнозоркость, через «пелену» (которая не исчезла после операции и через месяц) позволяла видеть буквы яркой таблицы довольно четко, при том, что яркость изображения из-за частичной атрофии глазного нерва и сетчатки была в 2-3 раза ниже. Но я хотел добиться того, чтобы «работал» и второй глаз, и я мог бы видеть изображение на ярком экране компьютера обоими глазами, читать газеты и книги, но также и ездить на автомобиле. Поэтому сразу заказал трое очков. Заказы были выполнены в течении двух дней. Однако, проверка показала, что подошли только очки для автомобиля, там все было просто - скомпенсирована близорукость здорового левого глаза. Однако очки для компостера и чтения не подошли. Вопрос оказался сложным, поскольку больной глаз после установки мультифокальной ИОЛ хотя видел формально почти на 90%, но только при ярком освещении и высокой контрастности изображения, тогда как это изображение воспринималось как бледное и малоконтрастное. (А при снижении освещенности качество изображения резко падало). И точно угадать «дальнозоркость» больного глаза при проверке на таблице было трудно, соответствие линз можно было проверить только используя готовые очки в действии. Заказ я уплатил сразу по оформлении, и у меня были опасения, что возникнут трудности при переделке очков. Однако, сотрудники салона спокойно восприняли мои претензии и предложили явиться на следующий день, когда принимала Ирина Валентиновна Блинова, которая и выписала мне рецепт. Она сказала, что трудностей с заменой линз не будет, и предложила мне сесть за ноутбук. Это было уже конкретное испытание разных линз на рабочем месте, где я мог выбрать привычное мне расстояние до экрана. Пришлось повозиться довольно долго, я перемерял линзы несколько раз, но, в конце концов, оптимум был найден, он практически совпал с тем, каким и должен быть по теоретическим расчетам, для параметров зрения, указанных в Боткинской больнице (я представил на этот раз выписку). Сложнее дело оказалось с определением линз очков для чтения. Малая яркость изображения, считываемого с бумаги на правом глазу , мешала определять второе изображение и накладывать одно изображение на другое. Я никак не мог совместить два изображения. Мое требование к очкам и глазу оказалось завышенным. И тут И.В. взяла инициативу на себя и предложила компромиссное решение. Она сказала, что правый глаз все равно нормально видеть не будет, а надо обходиться здоровым левым глазом, который подкорректировала линзой под расстояние ближнего чтения, удобное мне. Тогда как линзу для правого глаза поставила исходя из диоптрий близорукости левого глаза, скомпенсировав разницу в преломляющих способностей обоих глаз. И т.о. очки для чтения стали фактически пригодны для работы на компьютере, при том, что я мог свободно читать левым глазом тексты на бумаге. Как опытный врач она освободила меня от иллюзии обрести с моим больным глазом полноценное зрение с помощью очков с хорошо подобранными линзами. Это был «честный приговор» . Такой исход поначалу огорчил меня, но подумав, я понял, что она предложила наилучший вариант. И теперь у меня будет возможность при работе на компостере пользоваться с близким комфортом двумя очками, а при чтении с бумажных носителей пользоваться одним глазом, не пытаясь настраивать второй глаз на «объемное видение» перенапрягая зрение.
Надеюсь, такой компромиссный подход к подбору линз очков позволит мне еще на некоторое время продлить свою относительную дееспособность. Приятно иметь дело с профессионалами, но не менее – с доброжелательными людьми. О салоне остались самые лучшие впечатление. Абакумов К.
Очень довольна визитом в этот салон. Обращалась туда неоднократно. Очень вежливый и внимательный персонал, помогли подобрать оправу, футляр, все объяснили. Очки изготавливают быстро. Расположение салона удобное. Всем рекомендую
Заказала в салон на Тишинке через сайт солнцезащитные очки на примерку, несколько единиц. Доставили быстро, позвонили из салона пригласили, менеджер - консультант Максим очень помог мне с выбором, проконсультировал, терпеливо ответил на все мои вопросы, было очень приятно с ним общаться. И вообщем мне понравился Оптик Сити, всегда свободно, удобно выбирать /примерять , выбор достаточно большой. И зрение полгода назад я тоже здесь проверяла- всё очень профессионально. Так что я довольна , спасибо вам!
Пришла в салон м.Белорусская (на Грузинской)за очками,сразу же записали к доктору, на удивление меня так вообще тщательно никогда не осматривал офтальмолог, подобрали очки, все подробно объяснили,спасибо Елене Сергеевне,очень внимательное, деликатное отношение,много различных аппаратов и способов проверить зрение(не просто закрыть глаз и прочитать строчку).Через 5 дней получила свои очки,буду обращаться ещё,на первый заказ была скидка,а осмотр врача вошёл в стоимость заказа (вроде от 6 -7 тыс идет бесплатно,так 1.5 тыс).Буду рекомендовать данный салон.
Салон Оптик сити в Сокольниках -это лучший уровень сервиса ,который я видела .
Была 21.01 в салоне ,была просто поражена в самом лучшем смысле слова .
Все детально ,вежливо и подробно .
Спасибо ☺️
Всем смело рекомендую Оптик сити !
Доверилась специалистам Оптик-Сити на Тишинке и не пожалела. Врач тщательно подобрала линзы для чтения и для постоянного использования. Ооочень хорошие оправы подобрала менеджер. Терпеливо и очень доброжелательно пробовали все варианты оправ. Японская и итальянская редкие оправы нашлись. Сделали заказ очень быстро. Подогнали при получении, удобно носить. Итог — я прозрела)) мир заиграл новыми гранями и красками. Цены приемлемые. Вклад сотрудников оставил самые радостные впечатления. Очень рекомендую этот салон оптики, чтобы прлучить качество и заботу при выборе очков или линз. Спасибо 💖
Не первый раз заказываю здесь очки. Получаю, надеваю и иду. Нет никакого дискомфорта, как бывает иногда при смене оправы. Очень приятные, приветливые продавцы, которым работа и общение с покупателем не в тягость)
Очень дружелюбный и приветливый персонал. Зашла со сломанными очками, (нужно было прикрутить винтик на оправу) ко мне обратился сотрудник, молча унес их в мастерскую. Починил их за пару минут, протер! Пожелали хорошего дня, впечатление осталось очень хорошее)
Лучшая оптика! Начиная от сервиса, компетентности персонала и до интерьера, все на высшем уровне! Отдельное спасибо Зое Викторовне за компетентную работу с детками,все очень комфортно прям с душой! Побольше таких врачей🙏🏻
Современная комфортная оптика, есть множество аппаратов , сотрудники от администратора до доктора -все профессиональные и внимательные! Огромный выбор продуктов ! Теперь мы ваши коменты надолго )
Посетила Оптик Сити по адресу Каширское шоссе, 26. Салон находится на первом этаже ТРК "Москворечье", рядом с метро Каширская, удобно добираться.
Салон понравился: большой выбор оправ, хорошее освещение, удобные зеркала. Оптометрист Максимова Алина Анатольевна тщательно проверила зрение, помогла подобрать линзы и оправу, была доброжелательна и приветлива.
Я заказала новые очки и покинула салон с хорошим настроением. Спасибо доктору и сотрудникам салона.
Надежда
Зашли случайно, блуждая между разными оптиками, и в итоге именно здесь купили две оправы детских. Консультант замечательная и профессиональная. Также сделали скидку 15% что очень приятно
В салоне есть всё необходимое оборудование для проверки зрения и подборки линз. Приходила с ребёнком 7 лет, доктор умеет общаться с детьми, всё прошло вовремя и без проблем, рекомендую. Отмечу, что случай по зрению был непростой - линза требовалась для прооперированного глаза, астигматизм.
Отличный салон оптики. Довольно большой и главное качественный ассортимент оправ, цены на линзы роденшток (ради которых и пришел в салон) - ниже более именитых сетевых салонов оптики, правда не лучшие по рынку. Главное позитивное впечатление от магазина, из-за чего лично я решил переплатить от лучших цен в интернете - качество диагностики зрения и, соответственно, рецепта на очки. Мне диагностику делала Гаврилова Оксана. Такого профессионального, внимательного и педантичного в лучшем значении этого слова специалиста я не видел ни в одном салоне оптики. На сайте оптик-сити в отзывах на Оксану одна из клиенток указала, что лучшей диагностики ей не делали нигде и я готов подписаться под этим отзывом. Надеюсь отзыв будет полезен, в т.ч. руководству оптик-сити.
4
Show business's response
Дарья Петрихина
Level 5 Local Expert
January 2
Очень приятный салон. Работают в новогодние праздники, мастер был на месте. Попала без очереди, за час мне поменяли стекла на новые и плюс сделали комплекс. Я осталась очень довольна, очки как новые! Прекрасно! Спасибо :)
Очень доволен качеством изготовленных в Оптик Сити сложных астигматических очков! До этого делал в салоне в Меге Белой Даче у конкурентов, они сделали очки криво. В Оптик Сити попал случайно, чтобы проверить эти очки на диоптрии - сказали что сделаны некачественно. У конкурентов отсудил деньги, пошел в Оптик Сити и заказал себе очки здесь. Новые очки великолепны, все четко, без аберраций. Отдельная благодарность оптометристу Гостевой, спасибо за тщательную проверку зрения, благодаря которой очки подобраны идеально! Буду заказывать следующие очки здесь же, надеюсь не подведут!
23.02 сделала заказ на очки. С консультантом согласовали оправу, линзы. Цена заказа более 30 тыс. Внесла предоплату 20 тыс.
03.03 пришла забирать очки и с удивлением увидела, что подобранные линзы слишком толстые для этой оправы, установлены по-разному с каждой стороны, где-то стекло торчит сильнее, где-то меньше. Естественно, консультант при заказе не говорил о таком.
Уже несколько лет пользуюсь только оптик сити, делала заказы на очки, никогда не было нареканий. Сейчас написала претензию, ждём, что ответит салон. После претензии консультанты в салоне стали разговаривать сквозь зубы, «до свидания» тоже не сказали)
Оптик сити стоит провести корпоративное обучение на предмет корректного общения с клиентами.
За очки с такой ценой сервис оказался слишком плох.
UPD. Управляющий быстро подключился, линзы заменили. Мастер дал разъяснения. Заказом довольна, спасибо)
Пс. Минус звезда, все же, за сервис в нестандартной ситуации, предоставляемый консультантами.
Была на повторном осмотре у врача Нам Елены Вильгельмовны. Тщательно осмотрели, скорректировали очки, провела профбеседу о том, как важно правильно подбирать очки! Выписала рецепт, в салоне грамотный и внимательный консультант подобрал мне красивую оправу, которая мне очень понравилась! Прихожу всегда с удовольствием! Всегда чисто, свежо, приветливый персонал!
Очень понравилось. Здесь заказывала ночные линзы ребенку. Здесь работают профессионалы. +Умеют общаться с детьми. Из минусов только дорогая парковка. Супер, молодцы. Место для людей.
Отличный салон, огромный выбор оправ и солнцезащитных очков, а главное прекрасные и вежливые сотрудники, можно проверить зрение, если есть линзы, быстрое изготовление очков. Спасибо вам большое за работу и заботу.
Выбор места был не случаен, заранее долго выбирали оценивали сопостовляли
Купили линзыдля сыновей 14 и 16 лет.
Ортокератологические линзы,так они называются, и в этой клинике оказались лучшие условия по стоимости, как линз, так и обслуживания, приёма.
Очень приятный врач, очень уютная клиника. Эффект от линз можно сказать "волшебный". Буквально на утро, после сна в них зрение уже улучшилось.
Вообще, кто не знает эти линзы,то я расскажу.
Эти линзы призваны остановитьть ухудшение зрения. Надеваются они только на ночь, днём ходишь как без линз, так и без очков.
И есть ещё один неоспоримый плюс, это то, что мальчишки ложатся спать вовремя и без телефонов, так как количество сна должно быть не менее 8-ми часов. А, они в улучшении зрения заинтересованы и не сопротивляются.
Спасибо сотрудникам за их труд. Мои сыновья и конечно жена очень довольны.
Хороший салон, заботливый персонал, обстоятельный толковый врач-офтальмолог Оксана Гаврилова, при наличии нужных линз на складе очки делают буквально за час
Хорошие специалисты и ассортимент. Подобрали хорошие контактные мультифокальные линзы. К сожалению у меня несовместимость. Не навязывали ничего другого, это радует.
Были на подборе ночных линз с сыном-подростком у Кузьминой Елены Николаевны. Все очень подробно объяснили, все четко подобрали и научили пользоваться линзами.) Также порадовала цена вопроса. В другой клинике нам была озвучена сумма в два раза больше.🔥
Выдали также обучающие буклеты и памятку, контакты для оперативной связи по любому вопросу.
Салон на Тишинке просторный и светлый, большой выбор оправ на любой возраст👍🏻
Этот салон просто бомба! Причем это касается всего - диагностика, оправы, линзы и самое главное профессиональное обслуживание. У меня очень сложная прогрессирующая форма астигматизма, кто в теме, знает. как трудно подобрать правильные очки и далеко не в каждом салоне это возможно. В этом салоне самая передовое инновационное немецкое оборудование, такой углубленной и обширной диагностики я не видел нигде! Лично мне провели тщательное обследование и заняло около 2-х часов, И при этом офтальмолог Елена скрупулезно, шаг за шагом, пришла к отличному результату, в чем я ей очень благодарен. Ведь от правильной диагностики очень многое зависит. Особо хочется отметить и работу консультанта Барсега. Профессионально, грамотно, исходя из результатов диагностики, посоветовал какого размера нужно выбрать оправу, Выбор оправ настолько велик, что пришлось выбирать из нескольких понравившихся. Кстати оправы здесь на любой кошелек - от недорогих до элитных известных брендов. В итоге выбрал оправу, выбрал высококачественные немецкие тонкие линзы с разгрузкой (это когда линзы и для дали в верхней части и для близи в нижней части) и с затемнение при попадании ультрафиолетовых лучей. Получается купил очки три в одном - очки для дали, очки для близи и солнцезащитные очки. Так, как очки мои сложные, их изготавливали на заказ в Германии, Пришлось подождать две недели. но результат того стоит. Я просто восхищен от этого салона. Тут все профи, И конечно хочу отметить работу Мастера Романа, который вставлял линзы в оправу, лично подошел проверить все-ли нормально. как сидит оправа, В общем впечатления мои неописуемы. Всем советую этот салон. ни в каком другом месте вы не получите такую диагностику и приятное обслуживание, Спасибо всему персоналу за проделанную работу!
Уже почти год пользуюсь услугами этого офиса Оптик сити. Проверяла зрение. Закащывала линзы себе и дочке . Чистила оправу, выпрямляла дужги. Все услуги на высшем уровне .
Спасибо Елене Сергеевне Гостевой за внимательный подход. Интересно было узнать много нового о зрении.) Всё по существу. Только приятные эмоции от посещения. Рекомендую.
Заказывали очки ребёнку. Большой выбор детских оправ. Сотрудники очень грамотно и подробно все объяснили, помогли подобрать удобную оправу. В салоне есть возможность заказать прогрессивные линзы французского бренда. Заказ выполнили раньше указанного срока.
Show business's response
Татьяна Зубова
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
В марте этого года обратилась с дочкой в салон на Тишинке. Врач Зоя Викторовна провела диагностику, подобрала корректирующие линзы и после четырех месяцев их постоянного использования, соблюдения всех рекомендаций врача мы увидели положительную динамику! Спасибо огромное доктору и персоналу салона за теплый прием, внимательное и доброжелательное отношение к посетителям, помощь в подборе линз и оправы для очков! Теперь будем наблюдаться только здесь и всей семьей!
Самое главное, что здесь квалифицированный персонал. Подберут, проконсультируют, подскажут и всегда на связи если возникают вопросы. Обращаемся всегда к Кузьминой Елене Николаевне. Были и в других салонах данной сети, все на высшем уровне. Занимаются подбором ночных линз, так и очков с перифокальными линзами. Обучают детей как правильно использовать линзы.
Заказала очки в пятницу, в субботу вечером уже забрала. К моему удивлению, на выбранные мной оправу и линзы была хорошая скидка. Я очень рада , что рядом с домом наконец-то открыли такой хороший салон оптики. Цены адекватные, можно подобрать оправы и линзы на любой кошелёк.
Только я обрадовалась, что рядом с домом открылся хороший салон оптики... Заказала там очки- сделали все без нареканий. Офтальмолог, которая проверяла зрение, заверила, что в базе данных останутся рецепты на очки и контактные линзы. ( рецепт на линзы точно был, тк мы с ней на приеме примеряли разные варианты линз). Прихожу покупать контактные линзы и администратор говорит, что рецепта на них нет. Говорит, сами теперь решайте какие диоптрии брать. И вообще, офтальмолог был временный и они ни в чем не виноваты... Нормально вообще:) То есть покупаешь у них недешевую продукцию, а еще такое наплевательское отношение и смотрят с надменным видом. Ни в одном салоне оптики с таким безобразием не сталкивалась.
Очень нравятся салоны оптик сити, т.к. там всегда квалифицированный персонал. В салон на тишинке пришли с сестрой (16 лет) впервые и попали к врачу Гавриловой Оксане Андреевне. Были приятно удивлены высоким уровнем квалификации врача и всего персонала. Теперь будем ходить только сюда. Если вам необходимо проверить зрение, подобрать очки, линзы, то смело обращайтесь к Оксане Андреевне, даже если необходима сложная диагностика (сильная миопия, астигматизм)