Продавцы в магазине присутствуют для мебели, единственный мало-мальски компетентный сотрудник - это врач. Но все равно информацией обладают лишь поверхностно, на уровне утверждений, без подробностей и обоснований. Сертификаты и технические характеристики на приобретенные линзы для очков тоже предоставить не смогли. Более того запрос этой же информации на почту с их сайта тоже был проигнорирован. Так же продают линзы одних производителей под личиной некой своей марки-поставщика (Томас Зингер). По итогу линзы в два раза дороже чем в других оптиках, а этот бренд фигурирует только на сайте ТЗ, больше упоминаний о нем нигде нет. Единственное, что сделано хорошо - это подбор проверка зрения и подбор диоптрий, тут вопросов вообще нет. Доставку задержали на несколько дней, до магазина на выходных дозвониться не получилось, и чтобы узнать судьбу очков, пришлось заезжать в него. В целом не рекомендую для взаимодействия, есть смысл посмотреть другие салоны оптики.

Elena

Level 22 Local Expert

Отвратительная оптика, самое плохое в ней это персонал, который видимо набирают по принципу дешево и сердито,,если вдруг Вы купили дорогие очки в данной оптике ТЦ Жемчужная Плаза , и вам надо что то исправить, не надейся дождаться обратно ваших очков. Логистика в компании отсутствует, оказывается курьеры в данной компании проводят также и инвентаризацию на севере города и на протяжении 2-х дней вам рассказывают курьер не доехал может завтра но не точно , на минуточку мои очки стоят 40000 руб и куплены в этой отвратительной оптике, те вы будете ждать ходить и слушать рассказы поо курьера какой -нибудь Надежды, почему сразу не дать точную информацию что доставка происходит в течение недели если хотите заберите сами. Все так просто!!!яВлобщем обращаюсь к руководителям набирайте персонал квалифицированный а не девушек которые считают, что если они будут врать то это лучше для всех. Н Е РеК О мендую и оптометристы очень слабые,, хотя это бесплатно!!!

Sasha Kartashova

Level 4 Local Expert

Про качество товара ничего сказать пока не могу, но вот про сроки изготовления… при оформлении заказа вам скажут, что готово будет через неделю, по факту 3 и то, пришлось пару раз позвонить/ доехать чтобы о себе напомнить. В ответ почему еще не готово, услышите что очки в мастерской и дело в курьере которого нет, ну и всё на этом 🤷🏼‍♀️ ни точных сроков, ни извинений

Optica-TZ

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

58 reviews