Вежливый, приветливый и квалифицированный персонал.
Большое количество оправ для детей и подростков.
Качественный подбор линз. Запись к врачу по времени, поэтому всем уделяют достаточно внимания. Нет суеты и спешки. Очень рекомендую.
Делали а этом салоне первые очки сыну, выбрали достаточно дорогую антивандальную оправу. Меньше чем через пол года оправа сломалась в районе душки. Починить в салоне не смогли, отправили по каким-то другим адресам на Серпуховскую. Там тоже очки починить не смогли. Решили перезаказать очки, но такой оправы не оказалось, ответ можно ли заказать оправу нам не дали. В общем очки за 15 тысяч на 5 месяцев хватило, никакого сервиса и участия. Ушли в другой салон.
Очень хороший салон. Большой выбор детских оправ. Сотрудники очень вежливы, внимательны, высокопрофессиональны. В силу индивидуальных особенностей дочери, ей довольно сложно подобрать подходящую оправу, но именно в этом салоне мы нашли то, что долго искали!
Все очки только здесь заказываем! ☺️ Здесь реально классные европейские оправы, оптика, техника для диагностики и ребята очень умеют в клиентский сервис. Реально УЮТно! )) а нам, как постоянным клиентам, уже и скидочку дают небольшую )
Брали очки сыну. Хороший ассортимент оправ и линз. Очень нравятся продавцы-консультанты. Суперская детская машина внутри магазина. Из минусов - мастер по ремонту и установки линз работает редко - чаще всего в будние дни
Доброго дня ! Не первый год знакомы с Уютом, качественный ассортимент передовых брендов оправ. Не отстают и линзы, но главное персонал и врач офтальмолог. Респект и огромное спасибо !!! С уважением Владимир!
Совсем недавно был с женой в детской оптике. Выбирали дочери оправу.
Люди работают отзывчивые.
Настоящие профессионалы!!
Помогли грамотно подобрать оправу.
Сделали очень быстро буквально за два дня!
В салоне очень уютно. Есть аквариум, детский уголок.
Ребёнку понравилось!
Точно советую.
Был с женой и сыном в оптике, выбирали оправу.
Салон очень уютный,большой выбор.
Очень понравился персонал,все отзывчивые и были рады помочь!
Ребёнок ни в какую не мог справляться с линзами. Здесь научили и снимать и одевать!!
Однозначно советую!!!
Приветливый персонал, но абсолютно не умеет подбирать очки со сложными линзами, сделали диагностику в салоне у офтальмолога, заказали комплект с бифокальными линзами, на старых очках переход сотрудники найти не смогли, поэтому на заказанных сделали в средней зоне, мерить расположение зрачков относительно линзы они не умеют, в итоге через две недели за 20 000 руб мы получили изделие, которым невозможно пользоваться, когда одеваешь очки по середине видишь достаточно крупную размытую радугу перехода склейки между разными линзами, использовать очки не комфортно, деньги на ветер. Когда ребенок сказал что он такие очки носить не сможет, персонал пытался убедить его что он привыкнет, это нормально, к новым очкам нужно привыкать, когда я одел эти очки, мне все стало ясно понятно что его раздражает. Мы решили дальше время не тратить, поехали в Ясный взор, там нам делали предыдущие очки, заказали новые линзы, хорошо что хотя бы оправу можно было использовать. От этого заведения одни огорчения, сюда можно идти только если у вас есть все параметры на изготовление очков без вопросов по параметрам.
Доктор Татьяна Викторовна грамотный специалист. Всё расскажет и объяснит. Внимательная и приветливая!!!
Что касается персонала по подбору очков - внимательны и доброжелательны!!!
Посоветуют какую оправу лучше взять. Цены приемлемы вполне!
Что касается ремонта оправы и изготовление линз и вставка их в оправу- мастер Светлана
делает аккуратно и быстро, профессионально!!!
Советую этот салон для больших и маленьких!!!
Салон на Ленинском нам посоветовала врач из ДГП 10, неоднократно бывали там и постоянно проблемы. Задерживают изготовление на месяца, никаких изменений и пояснения ситуации. Очень неквалифицированный персонал, в оформлении услуг и общении. Сегодня пришла оплатить линзы, пробила всё, забрала чеки, а потом в ватсапп они мне присылают, что я должна доплатить, причин не объясняют, «позвонила поставщику и в прошлый раз вы за другую сумму покупали». Отвратительный салон, каждый раз требуют каких-то доплат после оформления и выдачи чека (видимо, закона о защите прав потребителей они не знают), решила больше не обращаться, поскольку такой непрофессионализм неприемлем.
Очень хороший магазин. Много ярких детских оправ. Не дешево, но цена-качество оч.приемлемое. И именно здесь маленькую дочь довольно легко научили одевать/снимать линзы. А это не просто.
Были во многих местах - здесь понравился огромный выбор оправ! Буквально все, что есть у производителя в модельном ряду (искали оправу Nano для ребенка) нашли здесь! Прекрасный выбор оправ и линз, очень компетентные и клиентоориентированные сотрудники не оставили шансов другим местам! Ну и, как говорится, вишенка на торте, цены: то, что искали приобрели здесь значительно дешевле (вместо 14 тысяч рублей, которые нам насчитали в другом месте, отдали меньше 9 за все - оправу, линзы, работу). Очень довольны!
7
Show business's response
Khan
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Дочке выбирали очки. Порекомендовали этот центр. Врач провел диагностику, выписала рекомендации, оценили стоимость очков, внёс предоплату. Через час перезвонил врач и порекомендовал пока взять очки проще.
Уютный центр, чисто, чай и шоколадки, мини игровая. Приятная отмосфера. Клиенты по записи, нет столпоьворений. Туалета нет, однако на улице много деревьев.
Адекватный, профессиональный сервис, твёрдая пятёрка.
Спасибо.
Хотим выразить благодарность сотруднику Светлане за её внимательное и чуткое отношение к клиентам.Очень вежливая и отзывчивая. Спасибо большое.
5
Татьяна
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Отличный магазин и офтальмологический кабинет. Рассчитан для детей, есть уголок с игрушками и большой аквариум! В магазине всегда можно найти очки на любой вкус и кошелек (не только для детей,но и для взрослых) - главное настойчиво распрашивать продавцов! Можно заказать очки намного дешевле, чем в Очкарике. Однозначно рекомендую!
Сегодня нашли в этом магазине оправу, которая подошла дочери, по части ассортимента претензий нет, но продавец не понравилась, неприветливая, уставшая, когда я сказала, что линзы нам не нужны, только оправа, сразу изменилась в лице, пробила чек и молча всучила очки в футляре, не положив их в пакетик, и обычно благодарят за покупку, а эту тётеньку видимо забыли предупредить, что она работает с клиентами, а не дома сидит🙈
Уже несколько лет являемся клиентами данного салона оптики. Выбор действительно большой, на любой кошелёк. Цены по сравнению с другими салонами намного демократичнее. Сотрудники- отзывчивые. А ещё отдельно хочу сказать о нашем враче, который проводит осмотр и подбирает оптику- Виктория Яковлевна просто лучший врач!
Хороший магазин, постоянные клиенты с 2020 года, покупали там очки для ребенка Nano, и себе уже вторую пару там купила. Консультанты очень внимательные и компетентные
Персонал приветлив и компетентен. Делали у них первые очки для ребёнка. Уже почти 5 лет являемся их клиентами. Так же ходили на подбор контактных линз к ним же. Уютно и ребёнку и родителю. Рекомендую однозначно. Работают быстро., может нам конечно повезло)!!
Отличный салон для клиентов-детей. Несколько раз уже там изготавливали очки. Находится он в углу дома (в сторону области), а не в середине здания, как на картах рисуют
Очень приятное место! Не первый раз заказываем очки. Сотрудницы всегда очень приветливы и рады помочь. Детский уголок - лучший, даже время года в детском окне меняется😊
Магазин оптики с приятной обстановкой и компетентным персоналом. В салоне уделено внимание посетителям с детьми- оборудован детский уголок. В нём есть игры, где малыш сможет поиграть, пока родители выбирают оправу. Персонал дружелюбный но ненавязчивый , что очень приятно. Оправы представлены на витринах, оправ очень много, та что каждый подберёт себе очки по вкусу. Салон Оптика вызвал положительное впечатление. В следующий раз, когда понадобятся очки, обязательно приеду сюда.
Большой выбор детских (в т.ч. подростки) оправ! Игровой уголок и машина с рулем имеются!
Консультант спокойно всё объяснил, помог в выборе оправы.
Не навязывают конкретную (дорогую) модель...предлагают не только то, что представлено на стендах, но и то что храниться в ящиках.
Очки сделали быстро (2 дня)
Хороший салон оптики для детей!!! Есть доктор офтальмолог, который проводит полный осмотр, даёт консультации, подбирает очки. Широкий выбор оправ и линз! Очень симпатичный интерьер! Приветливые консультанты!
Получила очки за 25 тысяч для ребенка. Которые оказались сделаны не по рецепту. Остерегайтесь магазина. Берут подпись претензий не имею. И так дорого все и сделать нормально не могут. При том лизны вставлял их мастер. Прекрасно знают, но лишь бы выгоду свою срубить. Заказ обещали 5 нед изготовления, а было готово через 5 дней. Нужно было сразу задуматься, что дело не чистое, но так как мы не первый раз заказываем даже в голову не пришло, что такое возможно. Рекомендую выбирать другие салоны оптики.
всю Москву облазили и только тут нашли то, что нужно. дочке подбирали первые очки. а этом салоне взяли сразу две пары. спасибо великолепной консультанту Наталье. да, недешево. но у каждого есть выбор. никто не заставляет покупать.
Хорошая атмосфера. Бесплатная стоянка. Несколько раз заказывали очки сыну и внучке. Быстро. Оповещают СМС кой и в базе данных скидка на следующие заказы не пропадает. Осуществляют ремонт своих оправ. Правда за небольшую плату