Заказывала там очки. Постоянно заказываю линзы. Есть бесплатный окулист (работает по записи)
1
Show business's response
Настя Гавриш
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Работает 2 продавца, компьютер у них 1. Стоишь в очереди не знаемо сколько, чтобы забрать свой интернет заказ, уже оплаченный. Ещё и прирекаются вдвоём .
Ужасный сервис! Научите, пожалуйста, своих консультантов разговаривать с клиентами и улыбаться клиентам. А не продавать, делая одолжение нам.
К вам люди приходят за покупкой, вам люди деньги свои несут, научите своих работников общаться с клиентами.
Продавец не профессионально подошёл к моей проблеме, подобрать правильно очки. Говорю ей линзы нельзя, вот врач сказал, а она мне всё равно затирала "да вы попробуйте..."
3
3
Show business's response
Мария З.
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
В этом салоне пoкупала себе очки в 2020. Даже линзы не пoцарапались! Сейчас приходила за солнцезащитными - отличные очки подoбрали.
Дешевые впариватели, еще бы 5 минут разговора и женщина-продавец бы выдала что-то типа «а вообще вам надо носить двое очков сразу, и лучше отдельно для езды на машине, отдельно для приема пищи и обязательно отдельные очки для сна и очки для душа» и т.д.
Отвратительный персонал, ничего объяснить не может про линзы, только цену говорит без объяснений различия качества. 08.01.2020. Дала прайс который явно для персонала. Фу корче, отвратительный продавец. Покупал у них пару лет назад и всё было прекрасно, а взяли на работу озлобленных людей и всё стало хуже.