Хорошее место, рекомендую! Зашла чисто случайно, посмотреть солнцезащитные очки. Присмотрела сабе отличный вариант, помогли с выбором, объяснили, упаковали.
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Хотел нормальные очки, просто для просмотра кино и на всякий случай. У меня -1. И есть очки, которые я заказывал лет 10 назад, они отличные с тонкими стёклами и вижу в них отлично и без искажений, есть с чем сравнить!
В итоге мне впарили за 11000 очки стоимостью в 999 рублей. Совершенно не комфортные. Подвели к стенду с оправами до 1800р, специально чтобы прокатило впарить дешевые очки! С дорогими оправами думаю так не прокатило бы. Заплатил в итоге по 5000 за стекло и дешманскую оправу (которая уже была после ремонта со следами клея) очень спешил и разбираться не стал.
По факту, продали очки которые я могу купить за 1000р в метро. Все эти проверки зрения, расстояние между зрачками и т.д фейк!
Всё классно. Сервис салона хорош. Врачи помогли. Нет претензий к конкретному салону.
Но я хотела уточнить, когда приедут мои линзы. И писала и звонила. Меня спросили номер на квитанции. Этой квитанции у меня не было в принципе, как и самого номера. И мол без этого номера не можем помочь.
Почему нельзя посмотреть по моим другим данным, фио, номер тел, например?
Это меня конечно шокировало, мне нужно было точно знать, т.к. я не москвичка, и надо было уезжать, а линзы я уже заплатила, а когда они придут невозможно узнать. В итоге конечно смс пришла и я забрала. Но осадочек остался.
Желаю доработать свой сервис технически, добавить критерии по которым возможно уточнить любой заказ.