Очень довольна сервисом! Бесплатно проверили зрение и тут же помогли подобрать отличные очки. Персонал был очень внимателен, уделили много времени, при этом ничего не навязывали и не торопили.
Хорошее место для проверки всех проблем с глазами. Однако иногда имеют место неадекватное поведение отдельных врачей, что удивляет именно тех, кто имеет большой стаж по специальности и возрастных. Видимо отголоски прежней работы в государственных мед.учреждениях. Хотя странно слышать надменное отношение при том, что ты платишь за это деньги.Ари выборе врача возраст и/или стаж не всегда следует считать приоритетом.
Огромная благодарность, сотрудникам Оптикстайл, за профессионализм и отличную работу. Внимание и замечательное отношение.
Очень довольны. Качество на высоте. Спасибо!
Очень разочарован в этой организации, ниже 0. Покупал на протяжении нескольких лет линзы, другие товары. Сначала все было очень хорошо. Давали 7 пару линз при покупке 6 шт. Всегда покупал на перед. Линзы брал для ребёнка. Крайний раз в апреле 24 года, в салоне на горького дал карту, в Которой отмечаются покупки, в ней отмечены три покупки. В салоне мне начали рассказывать что не могут дать 7-ую в подарок, так как последняя пара линз отмечена декабре, но я покупаю всегда на перед линзы. Продавец настаивала что не даст согласно карты подарочной седьмую пару линз, и утверждала что я не соблюдаю график, не смотря на то что в этой конторке я покупал всегда товары, очки, и не самые дешёвые линзы. Отношение к покупателю крайне не достойное , и отсутвие желания как-то помогать, лишний раз нагреть. Если руководство смотрит этот отзыв, проработайте свою систему лояльности адекватно. Крайне не приятно стоять было и доказывать свое намерение купить ваш товар про запас (как обычно это делаю) , и отдать вам свои деньги (собственно для этого ваш бизнес и работает, чтобы приносить вам прибыль). Вашим клиентом, к сожалению, я уже быть не могу, и не хочу если честно.
Большой выбор, профессиональные, внимательные и честные сотрудники. Выбирала из двух оправ, сотрудники порекомендовали взять ту, что лучше подходила под мои диоптрии, несмотря на то, что была дешевле. В итоге очки получились очень легкие и тонкие. Спасибо за ваш профессионализм!
Очень внимательные и вежливые доктора и консультанты, знают и видят, что нужно клиенту, понимают с полуслова, виден профессионализм и опыт работы! Доктор все подробно рассказала, объяснила и успокоила, на все вопросы терпеливо ответила. Большой выбор оправ, на любой вкус, цвет и бюджет, есть интересные акции. Благодаря качественной консультации оптиков Анны и Светланы, ценным советам, тщательной грамотной проверки зрения доктором Бабаниной Елены Алексеевны, заказали очки для школьницы, которая не стесняясь и с удовольствием их носит. Рекомендую эту оптику!
С детства хожу сюда. Была у врача. Заказывала линзы и очки постоянно. Теперь заказываю своему сыну. Цыны здесь разные на очки от дешовых до дорогих. Всегда большой ассортимент. Рекомедую💜💜💜💜💜👍👍👍👍👍
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 14
Были в оптике недавно. Хотим выразить свою благодарность врачу-офтальмологу Александре Михайловне Гоголицыной. Она сделала проверку зрения мне, оказала подробную консультацию, была вежливой и улыбчивой, помогла и с подбором очков. Я всем довольна.
Отличный салон оптики, заказываем очки только в Оптикстайл.
Качественные оправы, быстрое изготовление, даже при условии доставки оптики из-за рубежа.
В любое время можно проверить зрение на современных аппаратах, проконсультироваться со специалистами, подправить или подогнать посадку имеющихся очков.
Рекомендую!
Вежливые, НО .... открутился винтик на дужке - даже разговаривать не стали. Ремонтируют только свои очки - бред!!!!! В соседнкй оптике за минуту отремонтировали, вежливо и аккуратно!!!!!
Show business's response
М
Мария Тал
Level 5 Local Expert
August 12
Мне в оптике подобрали идеально и линзы, и оправу после проверки зрения.Раньше глаза все время уставали в очках.Оказалось,что была неправильно подобрана диоптрия.После вас все отлично.Так что я рекомендую оптику.
Нравится подход к клиенту, качественная работа сотрудников, хороший ассортимент оправ и линз. Нет попыток всунуть некачественную продукцию "подешевле".
1
1
Show business's response
Александр Пахарин
Level 4 Local Expert
August 4
В своих очках уже плохо вижу, нужны были новые и соответственно понять, какой минус. В Оптилайне мне провели диагностику зрения и врач подобрала новые диоптрии для меня. В них вижу совсем по-другому, гораздо чётче.
Лучший салон оптики! Самые грамотные специалисты в городе. Очень вежливые, пунктуальные. Грамотно составлено расписание. Наблюдаюсь в салоне на Горького уже около 8 лет, всегда оставляют только хорошее впечатление!
3
Show business's response
А
Артур Ткаченко
Level 2 Local Expert
August 1
В Опикстайл проверял зрение. Почувствовал последнее время, что видеть стал хуже и от компьютера глаза быстрее устают. С поликлиникой не захотел связываться, по пути зашёл в Опикстайл. Врач понравился, зрение проверили, ответили на все мои вопросы.
Замечательная клиника.Врач Коротких-суперпрофессионал! Внимательно осмотрела, всё доходчиво объяснила.Я теперь о своей проблеме знаю ВСЁ.Спасибо. Теперь только сюда.
Были на приёме у врача. Ничего особенного, проверили зрение. Выписали очки. Убило то, что прямым текстом девушки в регистратуре, после того как мы вышли от врача, сказали,что если очки будете заказывать у нас приём дешевле, если нет, то дороже. Приём обошёлся в 3300 руб. За что??? За проверку зрения? А цены на линзы вообще просто заоблачные. От 12000 руб. индивидуальные линзы. Будем ходить в другую оптику.....
Высокопрофессиональный персонал. От администраторов до врача. Вот только 4500 за прием дороговато.
Show business's response
Piligrim
Level 7 Local Expert
February 1
Разочаровал меня визит в этот салон. Во-первых, не правильно подобрали очки, двоится изображение. Во-вторых, очки, не самые дешевые, меньше, чем через год, пришли в негодность - левая линза покрылась паутинкой и теперь через нее невозможно смотреть, а оправа в местах соприкосновения с кожей побелела.
Заказывала контактные линзы для дочери , пришли с браком . Цена высокая , деньги возвращать не собираются . Подозрительно ,что клиника работает с подобными производителями . Не советую обращаться в оптикстайл
Когда нало до них не дозвонишься , звонила раза 2 трубку не кто не берет . Во время подборки очков все время отвлекали , хотя четка дала понять что я уже выбрала
Раньше эта оптика была одним из лидеров в своей сфере. К сожалению, качество услуг со временем резко снизилось. Пофигисты администраторы, пофигисты специалисты, сплошное навязывание дополнительных процедур и раскрутка на более дорогие товары. Когда говоришь, что нужна, допустим, оправа побюджетнее - неодобрительные взгляды (мол, что тогда сюда припёрлась?). Перестала сюда обращаться. Относится ко всем филиалам, т.к. обращалась в разное время во все.