Не советую врача этой клиники Волчанкова Николая!
Попали с мамой к нему на прием в августе 2024 года-абсолютно холодный,недоброжелательный молодой тип (лет 30), или ненавидящий пожилых людей (маме 83 года,очень плохо видит) или ненавидящий свою профессию. Сначала собирал анамнез монотонным гундосым голосом,без тени доброжелательности,с ледяными глазами. Потом подошел к маме,молча взял ее руку и стал тыкать ее кистью ей в лицо- она,почти слепая,не поняла чего от нее хотят-руки из-за артрита плохо гнуться,болят. Оказывается он так пытался закрыть ей один глаз. Вместо того,чтобы просто сказать: "закройте один глаз рукой.." Это нормально ? Далее все проходило просто молча..
У меня просто нет слов, и это в частной клинике! К девушкам- помощницам претензий нет, все очень доброжелательные. В регистратуре тоже.
Отзывы писать не люблю, но такое отношение к пожилым пациентам просто не приемлемо.
В этой клинике мне подобрали ортокералогические линзы. Врачи хорошие. Но персонал который сидит на звонках и ресепшене ужасный. Я была на повторной консультации, и попросила вежливо сделать копию заключения врача у работника ресепшена Татьяны, на что она в грубой форме сказала что вообще то копии они не делают. На мой вопрос что неужели сложно сделать копию одного листа, при том что я заплатила в этой клинике 32 тысячи рублей, на меня начали просто орать и хамить как-будто мы на базаре или в бесплатной поликлинике.
Наблюдаемся с дочерью в клинике Оптикстайл втечении двух лет. Здесь работают грамотные и квалифицированные специалисты. Всегда приветливый и дружелюбный персонал поможет подобрать удобное для нас время приема.
Отдельное спасибо офтальмогу Гоц Ирине Владимировне, которая помогла нам в подборе жестких ночных линз. Эту клинику я с уверенностью советую своим друзьям и знакомым.
Наблюдаемся с дочкой у замечательного грамотного врача Гевель Н. А. в течение двух лет, всем очень довольны. Теперь такая же проблема возникла у сына, сразу решили, что пойдём только к Наталье Алексеевне. И вот наконец то мы записались на приём ( врач принимает совсем мало по времени, а детей с такими проблемами очень много, нам несколько раз говорили, что всё занято). Приём должен был быть 9 апреля, буквально за 4 дня до приёма нам позвонили и сказали, что запись переносится на 23 апреля. Ну что же, думаю, две недели ничего страшного. И вот сегодня нам позвонили снова и сказали, что врач уходит в отпуск и запись переносится на июнь( нас поставят в лист ожидания). Я, конечно всё понимаю, все мы работаем и имеем право на заслуженный отпуск, но график отпусков составляется заранее, а не за 2 недели. Такого отношения к клиентам не должно быть, тем более мы за это платим деньги.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Наталье Алексеевне за еë чуткость, внимательность и профессионализм. Поставила правильный диагноз, назначила лечение. Наблюдаюсь теперь только у этого доктора.
В данной клинике мы обслуживаемся год. Хочется выразить особую благодарность врачу Гевель Наталье Алексеевне. Она подбирала моей дочери ночные линзы. Очень внимательный и грамотный врач. Рассказала все о ночных линзах, учила спокойно и с пониманием надевать линзы, так как ребенок это делал в первый раз, рассказала как ухаживать, как хранить их.
Не записывайтесь в эту клинику. Не тратьте время! Записывались за неделю. За 2 часа до приема позвонили из клиники и сообщили, что нет препарата. К приему пациентов не готовятся вообще, при чем цены не низкие.
Наблюдаемся с сыном в Оптикстайл. Замечательный врач Гоц Ирина Владимировна быстро и качественно подобрала нам жёсткие контактные линзы. Всегда доброжелательно отвечает на все вопросы, рассказывает, показывает. Очень благодарна клинике за то, что падение зрения у сына прекратилось.
Отличная клиника. Очень хороший, квалифицированный врач Гоц Ирина Владимировна.Периодически посещаем эту клинику два года, так как дети оба пользуются ортокерологическими линзами,благодаря которым остановили падение зрения. Прекрасное отношение к клиентам, вежливый персонал, приём всегда ко времени не приходится долго ждать.
"Оптикстайл" "открыл" для нас ночные линзы. Благодарю за это врача - Никонову Ольгу Александровну. Именно она посоветовала дочери, которая долгое время мучилась с линзами (покупали то одни, то другие), попробовать ночные линзы. И это стало настоящим спасением! Во-первых, решился вопрос выбора, во-вторых, зрение, которое стало ухудшаться, стабилизировалось. В "Оптикстайл" помогли мужу: во время работы ему попала в глаз металлическая стружка. Была сильная боль. Обратились в клинику, быстро решили проблему. Я рекомендую эту клинику, советую обращаться к работаюшим там специалистам!
Небольшой, но достаточно уютный центр. Внимательные сотрудники. В плане ценовой политики не могу оценить, так как обращались только к ним. Одни из первых во Владимире, кто стали внедрять современные методики по лечению прогрессирующей миопии. Не очень удачно расположенный, но на машине легко подъезжать.
1
Show business's response
Светлана Владимировна
Level 4 Local Expert
September 23
Здорово, что в нашем городе есть такой центр с новейшим оборудованием для исследования глаз.
Я обратилась с сильным слезотечением. Офтальмолог, Наталья Алексеевна, просмотрела на своём аппарате и поставила диагноз, ещё и выписала очки .
Можно сказать, мне повезло, дополнительное обследование прошла!
2
Show business's response
О
Олег Владимирович
Level 3 Local Expert
October 1
Я уже год ношу очки, но так как постоянно использую гаджеты и круглосуточно сижу в интернете, зрение естественно испортилось ещё больше. Решил сходить к офтальмологу в клинику Оптикстайл. Врач проведя диагностику сказала, что зрение действительно ухудшилось, порекомендовала мне капли глазные для снятия спазма глазных мышц и выписала новый рецепт на очки. Дома я делая зрительную гимнастику. Очень помогает. Чудесный врач и профессионал своего дела. Спасибо врачу клиники!
Мы подбирали ночные линзы дочке в Оптик Стайл в г. Муром. Спасибо огромное, наш ребёнок открыл для себя новый мир без очков! Спасибо доктору Афанасьеву Николаю Владимировичу за грамотный подход к своим маленьким пациентам! Очень всем довольны.
Врачи отличные, что сейчас редкость, довольны уже 5 лет, ежегодно обследуемся, используем ортокератологические линзы. Единственное, что хотелось бы,чтобы запись на прием была не за 2-3месяца. Побольше бы таких клиник🙏 в том числе в районах Владимирской области.
Очень хороший врач Гоц Ирина Владимировна.Чуткий,внимательный,участливый доктор.Наблюдает мою дочь.Всегда подробно объясняет,старается максимально помочь.
В данной клинике подбирали ночные линзы для дочери, врач Гевель Наталья Алексеевна просто от бога! Все понятно обьясняет , показывает и несколько раз.Уже не первый год пользуемся линзами, ухудшение зрения смогли остановить.
Дочь носит жесткие линзы, наблюдается у Гевель Натальи Алексеевны. Замечательный врач, грамотный специалист, внимательный человек. Всегда всё объяснит, покажет, даст рекомендации.
Недавно там мне подобрали ночные линзы. Отношение к клиентам отличное. Специалисты знают свой толк в работе. Хочу передать огромную благодарность Гоц Ирине Владимировне. Она помогла с подбором линз и смотрит каждую неделю. Очень терпеливый и внимательный человек. Всегда всё вовремя
1
Show business's response
Анатолий Чуркин
Level 11 Local Expert
October 31
Солидное здание для клиники, внушает доверие и профессионализм благодаря исключительным качествам создателя и руководителя Е. В. Титовой.
Замечательные специалисты!! Подобрали линзы, востановили зрение.Удачи и успехов в работе!!Особенная благодарность за внимательное отношение Гоц И.В.По больше бы таких врачей)
Была с ребенком 3,5 года на приеме у Агафоновой О.С. Чудесный врач, сразу нашла подход к ребенку. Малыш подвижный, сложно было осматривать, но врач смогла заинтересовать и быстро провести обследование, выявила причину опухлости верхнего века.
Ходим регулярно, доктора Карцева, Гевель заслуживают большого уважения!!! Высококлассные специалисты!!! И медсестры большие молодцы!и на приёме и на процедурах , все успевают! Выражаю особую благодарность!!!
Снижаю оценку за то что врач постоянно опаздывает,народ сидит по полтора часа,потому что очередь сдвигается.И это происходит постоянно.Записываемся на 6 вечера,смело можно приезжать к семи,не пропустишь свою очередь.Я очень пунктуальный человек,у нас у всех есть дела,а мы сидим и постоянно что то ждем.Кругом дети,которые уже со стульев сползают ждамши)
Обращались в данную клинику не сколько раз, и честно сказать впечатление сама клиника вызывает не очень хорошие. Начну с того, что дочки подбирали ночные линзы, врачи очень хорошие, обходительные, вежливые, но как дело доходит до младших работников которые сидят на первом этаже, все меняется просто кардинально, что касается записи или приобретения линз, создаётся такое впечатление, что ты их об одолжении каком то просишь... А дальше здание в котором лечат, зимой там очень холодно, на втором этаже стоит маленький обогреватель, и когда ждёшь приема, то можно превратиться в "сосульку", видимо проблема, что нет отопления, т.к. не в кабинете, не в коридорах - радиаторов отопления мне не встречалось. А вот летом наоборот, жарко так, что весь мокрый будешь, пока ждёшь когда тебя пригласят! Ещё интересный факт, нам к сожалению ночные линзы не подошли, и деньги вернули только частично, хотя когда мы первоначально подписывали документы говорили, что если какие то проблемы - вернут все. Более того, когда мы после ночных линз приходили на прием для того что бы подобрать обычные линзы, с нас снова берут деньги за прием. Вот такое отношение. Теперь скажу по поводу взрослого отделения. Обследование провели, к компетенции врачей претензий нет, но вот что не понравилось. Линзы для очков которые мне прописал врач я выбрал по утверждению менеджера одни из самых качественных и соответственно не дешёвых, да это мой выбор, но когда я примерил очки, в них я видел гораздо хуже, чем без них, возможно так и должно быть, но с врачом мы говорили о том, что носить я должен эти очки только при работе за компьютером, а менеджер меня начал говорить, что носить мне их нужно постоянно!!! А в добавок сегодня обнаружил на линзе царапину, хотя менеджер уверял, что эти линзы имеют специальное покрытие, но видимо оно не такое надёжное, т.к. к вещам я отношусь очень бережно! Итог, к врачам которые работают в клинике, обязательно буду обращаться, а вот в эту клинику постараюсь обходить стороной!
Отличная клиника. Особенно отличный врач Гевель Наталья Алексеевна. Смотрим детей не первый год. Большое спасибо. Один минус - предварительная запись где-то на полгода и точную дату приема не знаешь, но предварительно дней за 10-14 связываться и согласовывают (значит к ней люди идут, ценят ее отношение и профессионализм) Ещё раз спасибо.
1
Show business's response
A
Aнна
Level 5 Local Expert
July 30
Аппарат ФАГ старый снимки не распечатали. Отдали диск сказали печатайте сами.
Хорошая клиника для деток, отличное доброе отношение, квалифицированная помощь, есть детская комната. Лечим глазки там уже 4 года, добились желаемого результата. Рекомендую!
Никогда такого ужаса в частных клиниках не встречала. Врач, который попался мне совершенно не уважает пациентов и их время. Мы прождали ровно час, пришлось уйти, не обследовавшись. О задержке врача никто даже не предупредил, а у людей время не резиновое, планы свои есть в конце концов.
Насколько могу судить, современная аппаратура и квалифицированные врачи. Но зачастую приходится ждать приема по полчаса или сорок минут, хотя существует запись по времени
Очень положительное впечатление о детской глазной клинике, спасибо огромное всему персоналу, врачу Полуцкой К.Е. за внимательное отношение и отличное лечение( подбор ночных контактных линз ребенку).