Очень долго не могла подобрать очки.Когда пришла в данную оптику глаза разбегались от выбора,спасибо продавцу за то что помог подобрать очки.Мне быстро оформили заказ и на удивление через час очки уже были готовы.Спасибо большое!
Много лет хожу в очках, редко встретишь таких приветливых, вежливых и ответственных сотрудников. Спасибо большое Элине ,подобрала красивую оправу и сделала правильный подбор на линзы.Цены приемлемые. Что порадовало в течении часа очки уже были готовы.Рекомендую.
Отличное место, мне сделали очки за 2 дня! И отличные сотрудники! Я очень довольна. Я переживала что могут сломать оправу, но к моему счастью ничего не сломали, и сделали идеально
Подбор очков для нас всегда проблема. Обратились в данную оптику. Очень быстро оформили заказ на очки для ребенка. Порадовала чуткость персонала. Спасибо большое!
Обслуживание на 5+,ассортимент очков впечатляет.Очень долго не могла определиться,в итоге подошел продавец,все очень быстро подобрал и помог.Все отлично,рекомендую!
Отличный салон оптики!Хорошие специалисты с большим опытом быстро и точно провели диагностику и подобрали оправу и линзы точно по рецепту и оптимально по цене👌всё понравилось!!!
Выражаем благодарность сотруднику Элине за помощь в подборе очков, за ее внимательность. Очень довольны выбором. Устроила и цена и качество. Спасибо!
Виктория и Наталья.
Я неоднократно покупала очки оптические и линзы для очков в этой оптике. Долгие годы пользуюсь ими , ношу и очень довольна качеством! Но особенно довольна работниками этой оптики Татьяной и Элиной, которые правильно, грамотно подобрали мне очки и линзы, а также проверили зрение, прежде чем подобрать. Огромное спасибо этим сотрудникам!!!
Хорошая оптика, быстрое изговление ( очки были готовы через пол часа). Благодаю за вежливое и профессиональное отношение сотрудницу Татьяну, очень внимательное отношение. Большой выбор детских очков. Рекомендую
Заказала оправу и линзы в салоне по ул. новокуркинское шоссе вл. 1.
по готовности забрала, но не стала проверять ни оправу , ни линзы. когда пришла домой обнаружила , что линзы поставили в оправу ни в ту, которую я оплатила, по приходу в магазин меня попросили подтверждения ( виде фото), чтобы я показала фото оправы которую я купила. Я считаю, что это уже слишком, почему я должна при покупке делать фото того, что я покупаю . Подошла к стойки и показала, какую я себе выбирала оправу, на, что просто развели руками. В итоге : поставили мне оправу по цене дешевле , чем я купила. И линзы заказала Essilor Orma blue, а поставили Essilor Orma Thin. Не советую это оптику
Заказывал солнцезащитные линзы в свою оправу. Сделали все не так, как было в заказе: степень затемнения другая, градиент вместо равномерного покрытия по всей площади линз. Было опасение, что и линзы не Essilor (которые заказывал). Проверить в магазине степень защиты от ультрафиолета возможности нет. Проверил в специализированном салоне оптики с приборами (на спектрометре). Оказалось линзы действительно не Essilor (это и без приборов по внешнему виду определила специалист по оптике). При проверке оказалась низкая защита от УФ (46%). Что при ношении даже в пасмурную погоду привело бы к травме глаз.
В магазине вернули деньги за линзы.
Если дорого зрение, лучше этот горе-салон обходить стороной.
Обманывают с линзами.
Собирались вставить в очки линзы Essilor.
Обратились в салон на новокуркинском шоссе, ТЦ Парус, там линз не оказалось, при нас позвонили в этот салон (на Московской), наличие линз подтвердили, оплатили заказ в ту Парус, приехали на Московскую и сдали им очки.
При выдаче готовых очков нам не выдали упаковку от новых линз. Когда мы запросили упаковку, длительное время ее искали, а потом вынесли упаковку от Cosmolit. Сказали: «Эссилор у нас вообще нет и не было, эти дороже, вставили вам их в подарок». 😃😃
Деньги отказались возвращать: «Обращайтесь куда хотите».
Мы позвонили прямо из оптики в Роспотребнадзор, обозначили сотрудникам оптики намерения писать обращение в органы и делать товароведческую экспертизу.
Поехали писать заявление на возврат в Парус, потому что оплачивали в том салоне.
Когда приехали, документы на возврат уже были готовы, там же был и мастер из оптики на Московской (вот это скорость), который вынул линзы из очков и забрал. Деньги вернули.
Не завидую тем, кто следующий закажет линзы -2,5 у них.
И вообще советую обходить стороной, внизу есть похожие отзывы, из чего можно предположить, что это тенденция.
12
2
Надежда
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Приехали за 20 минут до закрытия, надеясь срочно купить линзы. Уткнулись в закрытую дверь. Продавец, видимо, очень спешила пораньше уйти по своим делам с рабочего места. Ну 20 мин, вроде немного, но клиент оказался перед закрытой дверью.
UPD: вопрос с возвратом денег решили. Неплохой выбор оправ в разной ценовой категории. Хорошие цены на контактные линзы. В оптике есть аппарат для проверки зрения.