Отвратительное отношение к покупателю. Пришла за линзами, продавщица ко мне обращалась на "ты", торопила, так как в 18 они закрываются.
В упаковке линз на месяц три линзы. Продавщица отдала мне две линзы и продала по цене как за полную упаковку. Две линзы обошлись мне в 950р, на озоне упаковка из трех стоит 866р. Не советую никому это место.
Это место просто отвратительное, ни один уважающий себя человек не пойдёт сюда! Неадекватный персонал, хамки! Про клиентоориентированность не знает ни персонал , ни директор! Директор быдло женщина! Самые негативные впечатления от посещения! Единицы много, 0 за обслуживание, которого не получили! Закрывать нужно такие заведения, стыдно должно быть владельцу! Буду жаловаться в роспотребнадзор!
Диагностику выполняют "на глазок", компьютерная отсутствует. Поэтому простые заказы, думаю, сделают. А вот очки с двойной фокальностью, "прогрессивный" или "офисы" заказывать не советую. Уровень очень средненький, хотя старейшая оптика в городе. К сожалению...
Хамское наплевательское обслуживание. Первым делом зондируют финансовые возможности покупателя, если считают что человек низкой платежеспособности, сразу включается хамство. Если видят что покупатель хочет приобрести товар то начинают накручивать цену по принципу. - Очки 2000р. Если покупатель не поморщился, то добавляют. - Это оправа. А линзы 1000р. Если покупатель не поморщился, то добавляют. - Каждая. И если покупатель вновь не поморщился то добавляют. - Это самые дешевые, а заграничные в два - три раза дороже. И никаких пояснений по функционалу очков. Износостойкость, покрытия антиблик, про это им не интересно. Интерес только в вашем кошельке. Да и ладно, согласен дорого платить, но подберите нормальный товар и поясните по его функциональности. Но объяснять в этой конторке видимо не принято. Зато хамить на раз.