Оптика 1000 очков
Address
Contacts
+7 (343) 271-03-52
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Uralmash
1.58 km
Улица Калинина
198 m
18 reviews
November 18, 2024
Эта оптика держалась на одном консультанте, Анастасии. Сейчас она там, к сожалению, не работает.
Заходила сюда починить оправу очков, купленных в этой оптике. Мне отказали,хотя мастер был на месте.
Мне не смогли сказать ничего внятного, кроме как надо спрашивать у директора. А когда он будет, работники не знали.
Оптика и ее работники совершенно неклиентоориентированы. Или я попала в такую смену. Мне "везло" на одного консультанта
Оптометристы хорошие, но за пределами своего кабинета от них помощи нет. А помощь нужна, так как некоторые консультанты подбирают стекла к оправе, на которую они не рассчитаны. Мастер,который чинил мою оправу, был в шоке. И не от того,что очки не подходят к лицу, а от того, что оправа тонкая , а стекла толстые, тяжёлые.
И я полностью беру на себя ответственность за то,что выбрала сама неподходящую к моему лицу оправу.
Но оправа сломалась через 1,5 года покупки.
Не все, но есть консультанты неприятные, грубовато общаются с пожилыми людьми.
Да и вообще со всеми.
Линзы контактные под заказ,в наличии мало.
Очень неприятное впечатление, в эту оптику я больше не хожу.
2
December 17, 2024
Подбор очков в данном месте оставил неприятное впечатление. Ношу мягкие контактные линзы на минус 3 уже 30 лет и в силу возраста в них стала видеть плохо вблизи. Офтальмолог в поликлинике посоветовал купить очки на плюс для близи.
Сначала специалист по подбору очков Ольга Александровна проводила дотошную проверку зрения 40 минут,заставив снять контактные линзы, потом одеть и т.п. в итоге выписала рецепт на минус 1,25 на оба глаза. Дома обнаружила ошибку и позвонила, дабы исправили в заказе, Ольга Александровна по телефону пыталась убедить,что это правильно и очки нужны на минус. Пришла получать, одела очки и не вижу ничего ни в близи, ни в дали. Девушка на выдаче Мария меня успокоила, договорились прийти к директору на следующий день. На следующий день директор салона Елена Леонидовна заявила, что я неправильно объяснила, для чего нужны очки и якобы, специалист мне выписала правильный рецепт на минус для близи без контактных линз. Я пыталась заявить, что она перепутала плюс на минус, но директор меня обрывала, заявила что зря на меня потратили столько времени и мне надо покупать готовые очки, уточнив, что у них готовых нет. При этом красной ручкой исправила минус 1,25 на плюс 1,25. Когда я показала ей лист приёма офтальмолога, с которым я и пришла в салон,она фыркнула,что здесь написан бред и что я должна(!) читать без линз в очках на минус. При этом оба специалиста не врачи, а закончили курсы по подбору очков.
Ок, наконец я получаю свои очки на +1,25, одеваю и вижу все прекрасно.
Ставлю 2 звезды за Марию, которая выдала очки и извинилась за других сотрудников.
Больше в это место однозначно никогда не обращусь.
December 8, 2024
Вежливый персонал все объяснили показали получили огромное удовольствия выбора первых очков для ребенка🤗Изготовили в кратчайшие сроки всего за пару дней цена доступная
1