Оптика 1000 очков
18 reviews
November 18, 2024
Эта оптика держалась на одном консультанте, Анастасии. Сейчас она там, к сожалению, не работает.
Заходила сюда починить оправу очков, купленных в этой оптике. Мне отказали,хотя мастер был на месте.
Мне не смогли сказать ничего внятного, кроме как надо спрашивать у директора. А когда он будет, работники не знали.
Оптика и ее работники совершенно неклиентоориентированы. Или я попала в такую смену. Мне "везло" на одного консультанта
Оптометристы хорошие, но за пределами своего кабинета от них помощи нет. А помощь нужна, так как некоторые консультанты подбирают стекла к оправе, на которую они не рассчитаны. Мастер,который чинил мою оправу, был в шоке. И не от того,что очки не подходят к лицу, а от того, что оправа тонкая , а стекла толстые, тяжёлые.
И я полностью беру на себя ответственность за то,что выбрала сама неподходящую к моему лицу оправу.
Но оправа сломалась через 1,5 года покупки.
Не все, но есть консультанты неприятные, грубовато общаются с пожилыми людьми.
Да и вообще со всеми.
Линзы контактные под заказ,в наличии мало.
Очень неприятное впечатление, в эту оптику я больше не хожу.
2
December 17, 2024
Подбор очков в данном месте оставил неприятное впечатление. Ношу мягкие контактные линзы на минус 3 уже 30 лет и в силу возраста в них стала видеть плохо вблизи. Офтальмолог в поликлинике посоветовал купить очки на плюс для близи.
Сначала специалист по подбору очков Ольга Александровна проводила дотошную проверку зрения 40 минут,заставив снять контактные линзы, потом одеть и т.п. в итоге выписала рецепт на минус 1,25 на оба глаза. Дома обнаружила ошибку и позвонила, дабы исправили в заказе, Ольга Александровна по телефону пыталась убедить,что это правильно и очки нужны на минус. Пришла получать, одела очки и не вижу ничего ни в близи, ни в дали. Девушка на выдаче Мария меня успокоила, договорились прийти к директору на следующий день. На следующий день директор салона Елена Леонидовна заявила, что я неправильно объяснила, для чего нужны очки и якобы, специалист мне выписала правильный рецепт на минус для близи без контактных линз. Я пыталась заявить, что она перепутала плюс на минус, но директор меня обрывала, заявила что зря на меня потратили столько времени и мне надо покупать готовые очки, уточнив, что у них готовых нет. При этом красной ручкой исправила минус 1,25 на плюс 1,25. Когда я показала ей лист приёма офтальмолога, с которым я и пришла в салон,она фыркнула,что здесь написан бред и что я должна(!) читать без линз в очках на минус. При этом оба специалиста не врачи, а закончили курсы по подбору очков.
Ок, наконец я получаю свои очки на +1,25, одеваю и вижу все прекрасно.
Ставлю 2 звезды за Марию, которая выдала очки и извинилась за других сотрудников.
Больше в это место однозначно никогда не обращусь.
December 8, 2024
Вежливый персонал все объяснили показали получили огромное удовольствия выбора первых очков для ребенка🤗Изготовили в кратчайшие сроки всего за пару дней цена доступная
1
March 23
Очень вежливая и хорошая девушка работает подбирает по желанию и по прописке доктора. Быстро все оформила. Видно что профессионал своего дела)
July 31, 2024
Я являюсь постоянным покупателем оптики. У меня сложное зрение, здесь всегда подберут по комфорту. Продавцы всегда доброжелательные, ассортимент большой, цены разные, есть из чего выбрать. Мне очки обошлись 8000 рублей.
1
November 23, 2024
Купила в этой оптике солнцезащитные очки. Продавец-консультант помогла подобрать подходящие. Покупкой довольна.
1
January 21
Хороший магазин. Можно подобрать для себя очки. Выбор хороший
1
December 10, 2023
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу оптики. Продавец , я очень капризная дама, предложила много оправ в разных ценах. … Лично я всем довольна. Рекомендую
2
November 3, 2023
Категорически не рекомендую, ужасное место. Неприятный персонал, ассортимент оправ никакой , еще и цены на средней плешивости оправы заоблачные. После диагностики сказали, как у меня все плохо и нужны линзы прям особенные и насчитали мне 50 тысяч за все. Пришлось пойти к нормальному врачу и после него в нормальную оптику, где с первого раза специалист идеально подобрал оправу , которая очень понравилась, ну и про линзы поговорили очень подробно, в итоге очки обошлись в 8 тысяч
3
3
July 15, 2023
Заранее записалась на проверку зрения, подбор линз и оправу на 15 июля 11:00. Прошла вовремя в кабинет специалиста. Во время проверки зрения специалист ушёл а зал к другим клиентам и оставил меня на 20 минут. За это время успел обслужить в зале 2х других клиентов. Прождав 20 минут я просто ушла, никто не извинился и не объяснил ситуацию. Когда заранее планируешь визит и записыаешься на приём, хочется, чтобы уважительно относились к твоему времени
4
1
October 15, 2024
Обслуживание супер, цены чуть ниже, всегда ходим в этот салон
1
February 23, 2023
Не рекомендую данный салон. Изготовили очки не по рецепту (нужных линз не было в наличии??). Совет был -привыкать ,,как к новым тапкам,,!!!Переделали. Поставили без моего согласия дешёвые линзы другого производителя. Отказ от очков. Возвратили деньги только за оправу. Жаль потраченного времени, денег(для пенсионерки не малых)
4
1
February 13, 2023
Здравствуйте. Очень нравится персонал, а такую проверку зрения как в оптике мне не делали даже в микрохирургии глаза. Очки заказывала второй раз, довольна и качеством и стоимостью. Хорошая оптика.
2
1
November 19, 2022
заказал новые линзы в свою оправу с проверкой зрения у них.старые стали слабые.было -0.75 на обоих сделали -1 и -0.75.на мои возражения что зрение ухудшилось сильно ответили что всё будет норм.в итоге в новых очках вижу так же как и в старых.за что отдал деньги и не малые =не понятно!
4
1
September 10, 2022
Очень старались подобрать оправу, продавец терпеливо занимался 10ти летней капризулей. Спасибо за потраченное время.
2
August 30, 2022
Отличная ОПТИКА, классный выбор, как взрослых, так и детских оправ
2
2
September 10, 2022
Рекомендую мастер по ремонту оправ отличный цена приемлемая
2
July 8, 2020
Никому не рекомендую данный салон. Два раза покупала там линзы, Оба раза бракованные. Рвутся в первый день. Продавец сказала, что это самые лучшие японские. Решила заказать ребенку очки для дома, окулист проверяла зрение 1,5 часа. По новой методике - метод "тыка" , если вставить все линзы в глаз, какая-нибудь подойдет. У ребенка остался след на переносицы после этой пытки. Телефона нигде нет. Связаться с руководством не возможно.
4
1