Отвратительное отношение!
Записались за 10 дней, обговорили, сегодня пришли на прием а записи нет и врача нет. Как так? Специально перед школой записали ребёнка. Первый раз с таким отношением столкнулись
traai111
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Были в этой оптике 31.08.24, отвратительно, звонила , сразу спросила что нужна справка в школу, назвали сумму 2200, при посещении сумму сказали 2700, задала вопрос почему разница в стоимости, начали грубить, у ребёнка плохое зрение + астигматизм , в справке пишет что последняя парта, хотя говорю что ребёнок не видит, им плевать на слова их клиентов, отвратительное отношение в жизни туда не пойдем!И еще было сказано не нравится идите в гос.учреждение
Ребенок носит ночные личны, поэтому посещаем комсомольскую довольно часто. Врач замечательный, а вот администраторы ведут себя не дружелюбно. Девушка так сильно закатила глаза когда мы подошли с вопросом, стало не по себе.
Персонал понравился. Врач доброжелательный, произвёл хорошее впечатление.
Не понравилась рукописная запись осмотра врача, почерк "некрасивый", запись очень краткая. Стоимость приёма средняя по частным клиникам Орла, а запись как в бесплатной поликлинике.
Оставляю отзыв о ночных линзах, подобранных в клинике на Комсомольской.
Тысячу раз подумайте, прежде чем купить линзы!
Доктора, работающие в клинике не видели или не хотели видеть, что повредили роговицу глаза ребёнку.
На протяжении месяца мы приходили с проблемой воспаленного глаза, назначив капли, говорили, что всё в порядке, нужно сделать перерыв.
Когда обратились к другому офтальмологу нам сразу сказали, что у ребёнка повреждение роговицы.
На последнем осмотре доктор в клинике Цветкова сказал, что повреждения нет.
Спустя месяц ребёнок не может восстановиться.
Поберегите детей!!!!!
Очень дорого. Персонал не компетентный, не могут проконсультировать, подбирают линзы в очки самых дорогих производителей, даже не спрашивают клиента. Дозвониться не возможно, либо занято, либо не берут трубку, а когда возьмут просят перезвонить позже. Не советую не кому.
Была на приёме у Маргариты Николаевны, доктор очень понравилась, всё подробно и понятно обьясняет, назначила лечение. Всем советую данную клинику. Единственный минус оператор грубовата. Но для меня главное врач.
"Цайс"-овские линзы подобрали быстро, обошлись они дешевле, чем в других оптиках, и очки в итоге тоже изготовили очень быстро. Неплохой выбор оправ в разных стилях и ценовом диапазоне.
Ужасный персонал ,подбирали очки администратор Аня, это ужас втюхивала линзы самые дорогие да ещё не вежа ,не рекомендую. Врач хороший Еремина,ходим только к ней
Ужас какой то. Это мнение лично мое, но очень не понравилось. Очень неуютно. Встретили меня не вежливо. Ожидала свое время. Присмотрелась как к другим обращаются. Захотелось быстрее уйти. Оставила им свою анкету и ушла. Не советую никому.
Очень грубо разговаривают по телефону и в жизни администраторы отвратительное поведение персонала по отношению к клиентам!!! Если бы не хороший врач, то ноги бы моей там не было!!!!
Врач хороший. Была не один раз. Подбирали очки.
Но администратор на телефоне на Комсомольской просто ужасный. Невозможно дозвониться, если дозваниваешься берут трубку, говорят себе что-то под нос и сбрасывают. Когда дозвонилась разговаривали очень неуважительно, грубили. После такого пропадает все желание идти в эту клинику.
Здравствуйте, мне не нравятся операторы на Комсомольской ,грубые,не чего не объясняют ,записаться на приём не возможно,вечно подождите, то все занято, хотя мы у них лечимся уже несколько лет, пользуемся ночными линзами
Что-то дядя в последнее время разонравился. Халатно стал относится к работе. Диагнозы не всегда верны, да и лечение подбирает так себе. Даже нормальные очки выписать не смогли
Ужасная клиника! Отношение со стороны персоонала не приветливое! Преобрела ночные линзы за 20тыс руб, через месяц даже меньше,достаю линзу из контейнера а она откололась(((. Пришла в клинику, там они сделали свою экспертизу, и конечно же виновата я , якобы механическое повреждение. Когда у доктора спросила что терерь делать то мне ответили : купите новую или одевайте вторую линзу поочереди ( умный доктор так разве скажет, как я могу одевать другую линзу, когда там совершенно другая диоптрия). Пришлось купить еще линзу на второй глаз это еще 10тыс.руб в итоге через 4месяца точно такая же ситуация с другой линзой из той же партии которая треснула , история аналогичная! Это очень дорогая услуга ,кто то год целый собирает. Обидно что такое отношение к людям, в этой клинике ничего не смогли решить ! Придется подавать во все инстанции ! Люди я вас призываю даже не связывайтесь с этими не благодарными , своих клиентов они все равно не ценят! Обходите клинику Цветкова стороной!
Отвратительная оптика, приобрела там оправу, через 3 дня на дужке образовалась трещина, оказалось что это механическое воздействие, хотя дужка не погнута, даже не предложили ремонт, хотя гарантия 1 месяц, нервы мотать себе не стала, решила просто туда больше не ногой
Была только у Цветкова. Врач грамотный, можно доверять. Про остальных не могу ничего сказать. Была проблема с неточно изготовленными очками, доктор Цветков определил ошибку и бесплатно переделали. Рекомендую