Прекрасный салон, большой выбор, цены приемлемые. Очень отзывчивый персонал, поможет подобрать по индивидуальным предпочтениям. Мы уже не первый год покупаем очки для всей семьи. Можно купить готовые, заказать или же просто поменять линзы или оправу. Так же можно проверить зрение!
Отличный салон, красивый, стильный.
Работают профессионалы, как врачи, так и консультант по подбору очков и аксессуаров к ним.
У меня это первый опыт приобретения очков и сразу попадание а точку!
Большой выбор оправ, на разный "кошелёк". Глаза разбегаются😊.
Мне подобрали очки в соответствии с запросом. Помогли определиться с формой оправы. Я очень довольна.
Планирую приобрести солнцезащитные очки. Огромное спасибо сотрудникам салона!
Лучший салон оптики.
Здесь к клиенту как к родному.
И атмосфера как дома. Персонал очень отзывчивый, ну и ни где не встречала оптического стилиста. Гуля подобрала сразу оправу мне и 100 % попадание.
Выбор огромный, вариантов покупки много.
Купила себе оправу и линзы, мужу заказали очки водителя, купили солнцезащитные и дочь сводили к офтальмологу на консультацию. Кстати, перед подбором очков вам предложат пройти обследование, вдруг со зрением что то не так. Вот это уровень. Придем еще и еще.
Заказали очки по приятной скидке 60 процентов в оптике на Машиностроителей 25, вежливый профессиональный,внимательный персонал, врач Горобец нам тоже очень понравилась хорошо проконсультировала и ответила на все вопросы. Уже не в первый раз заказываем ,ещё обязательно вернёмся.
Оптика на Покровском -пожалуй один из лучших салонов оптики! Мне есть с чем сравнивать) Отличный выбор, компетентные консультанты, супер что есть проверка зрения. Консультант среди огромного многообразия оправ только взглянув на меня, подобрала несколько на выбор. И именно тех, что мне подошли идеально!!! В итоге заказала не одни! Теперь ношу и радуюсь) Очень клиенториентированная и профессиональная команда ! Я в восторге! Обязательно вернусь еще за солнцезащитными) Всем рекомендую посетить этот салон!
Хочу сказать огромное спасибо за мой заказ 🔥
Гуле большой респект за профессионализм. Это просто 100% попадание. Анастасии за создание такого крутого пространства❤️
Я очень довольна
Вчера купили с супругом четверо очков! Ни на секунду не раздумывал а, что пойду именно в оптику на Покровском. Огромнейший плюс этой оптики в том, что при подборе моделей участвует и помогает оптический СТИЛИСТ🤩 Гуля - большой профессионал своего дела. Мы провели в салоне 1,5 часа. За это время подобрали мне и мужу очки для зрения, и солнцезащитные очки тоже обоим🔥 там же проверили зрение👏
Выбор очков просто огромный. Бренды и доступные модели! На любой вкус и кошелек. Я супер-довольна! Благодарю
Самый лучший салон оптики, в котором я когда либо бывала. Ношу очки 30 лет, за это время побывала в разных салонах, мне есть с чем сравнить. Очень порадовало отношение и обученность персонала, огромнейший ассортимент стильных и красивых оправ, а также качественные линзы, с которыми работает данный магазин. Мои самые искренние рекомендации и большое спасибо за то, что открыли у нас салон оптики европейского класса!
Спасибо за качественную работу. Прекрасный персонал,опытный врач и грамотные консультанты,помогли подобрать красивую оправу сыну-подростку! Носит очки с большим удовольствием!
1
1
Show business's response
С
Светлана Светлана
Level 6 Local Expert
March 6
Увлекательной истории пост.
Пришла выбрать оправу, соотвественно, пройти проверку зрения, и заказать очки, плюсом нужно было еще двое солнцезащитных, к счастью, те что были нам с мужем не подошли. Но вот одна из оправ для будущих очков регулирующих ясность моего бытия, таки нашлась. Врача не было, поэтому я попросила отложить оправу для меня в дальний ящик, так как намерена была ее купить. На что любезная девушка администратор-продавец сообщила мне, что я могу не переживать, народа не так много, вряд ли ее купят в ближайшие дни. Узнав график работы врача, мне сообщили что можно приезжать после 16:30 до 18 часов, прием занимает примерно 30-40 минут. Попросив меня записать на 16:30, девушка администратор-продавец сказала, что записываться не надо, можно просто подъехать. В нужный день, в нужную дату, в пути на встречу четкому зрению, в 16:30 времени, я получила смс о том, что меня ожидают, я ответила что буду. Через 10 минут мне написали, что врач до 17 часов и прием занимает 30 минут, типа не клеится уже. Но к моему большому сожалению, я была уже в пути, и смс была пропущена. Добравшись в 17:00, я зашла, и мне сообщили, что врача уже нема( Негодуя, я спросила как так? Та, кто сказала, что не нужно записываться, ответила: вы же записывались на 16:30. Но вы же сказали, что врач до 18 и можно приехать, на что ничего вразумительного не было отвечено, так как там примерял очки другой клиент. Расстроившись от всего сердца, проверила в норме ли моя голова, так как это больше напоминало газлайт со стороны продавца, я подумала, может я ошиблась, может мой разум меня подвел, но нет, мой муж сказал, что так и было все, и он слышал тоже что и я. Надеюсь, что девушка просто заработалась и устала, и что-то напутала, так как в прошлый раз мы приехали за 20 минут до закрытия. Ну ничего, подумала я, поехали в другое место, я все таки настроена прозреть. В тот же вечер мне проверили зрение, дали пробную пару линз с собой, и я заказала отличные очки за 40 тысяч. Жду вот, на неделе отдадут. За солнцезащитными пойду, так как там 4000 бонусов сразу накопилось.
К чему весь этот рассказ, может поэтому и клиентов нет? Может нужно звонить и уточнять через сколько будет человек, который сказал о том что едет. Может если клиент ушел, нужно как-то сгладить угол и разобраться?
Над сервисом еще работать и работать.
Оправ, кстати, маловато. Я же просто пишу, чтоб было, и говорю спасибо, что я выбрала другую компанию, большей клиентоориентированности, профессионализма и экспертности.
Я постоянный клиент-линзы, аквессуары, очки для зрения, солнцезащитные очки, проверка зрения ребенку, очки малышке-все это оптика на Покровском. Спасибо вам за клиентоориентированность, сервис и качесво. Салон на Машиностроителей просто предел визуальной эстетики. Процветания✨