Optika Nizhegorodskaya
17 reviews
June 26
Приходила в феврале 2024 года. Врач выписала неверный рецепт на линзы. Я купила по нему линзы, потом обнаружила, что не могу ходить в купленных линзах, дискомфорт. Пришла, проверили зрение ещё раз, врач признала свою ошибку. Дала раствор для линз в качестве извинения. Но я потратила 10 000 рублей,а осталась без линз.
Спасибо менеджеру Ирине, которая помогла мне. Она оформила мне возмещающие диагностические линзы.
Без линз я не осталась, спасибо Ирине! А врач не особо хотела решать возникшую проблему. Просто развела руками.
Я- постоянный клиент оптики. Покупаю линзы и очки уже 7 лет. Было неприятно попасть в такую ситуацию, но я рада, что она разрешилась.
May 22
Шикарное место, грамотный консультант в четко по полкам.
Шикарная проверка зрения, все объяснила и рассказала врач. Подобрали очки по моему кошельку
November 1, 2023
25.10 приходила в данную оптику, чтобы сделать очки по новому рецепту для ношения только в определенных ситуациях ( Сама ношу очки уже давно, но для четкости зрения иногда нужны очки чуть сильнее). Исследовала сайт, нашла предложение «Стандарт» и «Стандарт +», для меня это было отличным вариантом познакомиться с Данной организаций, чтобы в дальнейшем купить брендовую оправу для постоянного ношения. С порога же консультант Жабина Н.В на мой вопрос о данных акциях с сайта, одарила меня « презрительным взглядом », по которому я поняла, что являюсь бомжом и абсолютным нищебродом. На все вопросы отвечала с раздражением и было полное ощущение, что я задаю самые идиотские вопросы на свете ( но я покупаю очки, и не просто так побаловаться, конечно я буду задавать вопросы касательно стоимости и работы). Эти 15 минут подбора были просто эмоциональной давкой, в открытую она не проявляла агрессию, но всячески давала понять, что я « не её клиент». После выбора оправы и оплаты слегка изменилась в поведении, но также оставалась не настроена на доброжелательное отношение . Вышла с потраченными 5 тысячами и полными штанами разочарования . Хочешь почувствовать себя тупым очкариком- тебе к ней. Когда забирала очки все было тоже самое.
Когда приходить в такое место, всегда хочется чтобы было ощущение поддержки и заинтересованности, даже если я просто пришла купить чехол для очков.
Данное место 100% не буду рассматривать для будущих покупок, проверку не прошло. К изготовлению и самой оптике вопросов не имею, все отлично, сделано круто! Спасибо! Но ощущения остались неприятные, пришлось выбивать то, что было предложено как возможная акция на сайте.
Возможно в будущем смогу дать шанс и сходить в другой филиал, но точно сюда больше не приду.
1
August 21, 2023
Выражаю благодарность врачу Кураченковой О.В. и консультанту Серовой Д.И. за подбор очков и контактных линз. В очках хожу более 10 лет, но еще ни разу мне так тщательно не проверяли зрение, врач очень внимательная. Консультант Дарья помогла мне выбрать оправу и линзы. Очень понравилось, что мне уделили очень много времени и не предлагали самые дорогие очки, а ориентировались на мой бюджет и запрос. К новым очкам привыкла за 15 минут. Всем советую Нижегородскую оптику в тц «Океанис».
2
December 18, 2022
Покупали дочке первые очки в этой оптике. Все очень понравилось. Вежливый и внимательный персонал, изготовили очки быстро, цены приятные. Очки нам подошли, дочка в восторге, носит с удовольствием.
1
June 4
Всё отлично! подобрали детскую оправу и очень быстро сделали линзы
September 29, 2023
Очень приветливый и профессиональный персонал.отличное обслуживание . Большое спасибо..Цены приемлемые,что важно.
1
September 19, 2023
Грамотные и вежливые специалисты помогут выбрать оправу, в очень короткие сроки изготовление ! Все очень достойно!
1
March 31
Долго искала готовые очки для мамы +6.нашла только там. Девушка доброжелательная, внимательно.
July 20
Вежливый персонал, брали солнечные очки.
May 27, 2022
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Оксане за профессионализм в своей работе. Она мне посоветовала линзы, в которых мне очень комфортно и прекрасно видно. Всем советую оптику Нижегородскую в ТЦ Океанис.
1
December 13, 2022
Заказывал линзы в свою оправу, проверка зрения была сделана там же, как получил очки заметил, что что-то не так, сообщил об этом сотрудникам, мне ответили, что нужно просто привыкнуть, походить 2 недели. Так я с головной болью, головокружением и искаженным пространством мучился эти 14 дней. Вернуть или обменять линзы нельзя, ссылаются на закон, в ответе на претензию написали, что виноват я и послали куда подальше. Что ж, цена репутации компании - 3 тыс рублей. Я отделался копейками, кто-то может потерять больше, поэтому никому не рекомендую, если что-то не устроит - вы потеряете деньги.
1
May 16, 2022
Оптика отличная, очень хороший персонал, ходила проверять зрение, девушка окулист очень тщательно подбирала нужные линзы для моего комфорта
1
January 31, 2023
Старая Нижегородская компания. Пользуюсь не первый раз. Претензий нет. Ценник адекватный.
1
August 3, 2022
Хороший филиал с внимательным и грамотным персоналом
1
May 27, 2022
Лучший магазин оптики, пришёл, все объяснили и показали ) очень доволен покупкой линз
1
June 5, 2022
Был рад преобрести тут очки.
Персонал золота
1