Optika-Pensne
Directions
TTS
150 m
Similar places nearby
46 reviews
July 15, 2023
Персонал очень вежливый, доброжелательный и компетентный. Выслушали внимательно, помогли подобрать оправу. Советы были не от балды, а по человечески дельные, грамотные. Быстро решили проблему отсутствия врача (я приехала в понедельник и не знала, что в этот день ни врач ни мастер не работают). Врач был в находящейся недалеко другой оптике “Пенсне". Осмотр врача был на уровне. Всё было по-человечески тепло и уютно. Я приехала сюда второй раз и опять не пожалела. А в пятницу уже пришло сообщение, что мои очки готовы. Так что всем большое спасибо и мои наилучшие пожелания!
2
2
August 18
Из плюсов-отличный администратор на ресепшен.
Есть один огромный, но очень существенный минус. Это оптометрист салона. Абсолютно некомпетентный специалист, ненавидящий своих клиентов. Хотела оставить немного денег, не захотели взять)
Собственники должны задуматься над тем, что бизнес работает не благодаря, а вопреки.
March 23
Заказали очки ребёнку. Через 12 дней выпала линза. Понесли с чеками и гарантийным талоном, но нам дали от ворот поворот. Линза выпала когда очки снимали, их не роняли. Но оказывается мы безалаберные, "небрежная эксплуатация". А самое обидное поддались на уговоры консультанта и купили очки за 8040, а для нашей семьи это серьезная сумма. Изначально предлагали ещё дороже, несколько раз просили бюджетные варианты. Думали качественную вещь приобретаем, но увы. Пришли туда из-за акции, но она не на все модели распространяется, а на единицы и самые дорогие модели. Замануха. Зачем выдавать гарантийный талон на 6 месяцев, если в любом случае, что бы ни случилось, магазин обвинит в поломке клиента. Носили неправильно! Чао! Оправу за 12 дней мы перекосили и перегнули! Полное разочарование. Сами больше не придём и другим не посоветуем. Так держать! Удачной торговли! Сэкономили пару минут работы мастера, а в итоге лишились покупателей и заработали плохую репутацию.
3
1