Периодически посещаю данный салон . Всегда качественное обслуживание , большой выбор очков , быстро помогают подобрать нужные очки . Приемлемые цены. Рекомендую .
Здравствуйте. Хороший бутик, и зрение проверят, и очки подберут, и отремонтируют, если это возможно. Но... Оптика Сфера находится в первом подъезде, а на карте она отмечена в шестом. Хотелось, чтоб было поточнее.
Все сделали во время, очень качественно и бюджетно
1
1
Александр И.
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
По ассортименту оправ ничего не могу сказать, но с выбором линз не очень (дефицит); цены более-менее адекватные, в отличие от персонала (обслуживание на низшем уровне):
— Где консультировались — там и покупайте… Ну Вы чё не понимаете… Не хотите — не берите… эти и другие фразы можно услышать от продавщицы данного магазина.
Лучше не приходить, чтобы не портить настроение, да и качественную консультацию вы не получите.
Отвратительный салон, будьте очень осторожны,берите все возможные документы иначе ничего не докажите,когда что- либо приобретаете смотрите все через лупу,пытаются подсунуть бракованный товар
Обнаружил царапину на линзе, со слов сотрудницы оптики эту царапину вижу только я. Созвонился с оптикой, сказали приехать за возвратом денег. Приехал за возвратом денег, забыл квитанцию дома. Сказали отдадут деньги только при наличии квитанции. Приехал через неделю с квитанцией, деньги возвращать отказались. Сказали, что мне в прошлый раз показалось и царапины нет. Действительно царапины не оказалось. Спрашиваю как устранили- начинают врать, что в прошлый раз мне показалось. Врали мне и по поводу того, что звонили мне, а я трубку не брал. Есть подозрение, что заменили дорогое корейское стекло на дешёвое. Спрашиваю мастера как устранил царапину, сотрудница сразу начала перебивать мастера, ушла к нему и начала что то шептать ему. Деньги аванс 1000 рублей и очки плюс мой рецепт на очки остались в оптике.
1
A
Anonymous review
October 16, 2021
Обнаружил царапину на линзе, со слов сотрудницы оптики эту царапину вижу только я. Сотрудница сказала, что решение о возврате денежных средств принимает начальник. Созвонился с оптикой в этот же день, сказали приехать за возвратом денег. Приехал за возвратом денег через пару дней, забыл квитанцию дома. Сказали отдадут деньги только при наличии квитанции. Приехал через неделю с квитанцией, деньги возвращать отказались. Сказали, что мне в прошлый раз показалось и царапины нет. Действительно царапины не оказалось. Спрашиваю как устранили- начинают врать, что в прошлый раз мне показалось, царапины не было. Врали мне и по поводу того, что звонили мне, а я трубку не брал. Спрашиваю мастера как устранил царапину, сотрудница сразу начала перебивать мастера, не давая ему говорить, ушла к нему и начала что то шептать ему. Есть подозрение, что заменили дорогое корейское стекло на дешёвое. Просил, чтобы отдали мне упаковку из под корейских стёкол, но получил отказ, типа она сразу не сможет найти упаковку, ей нужно время. Помимо всего вышеизложенного, сотрудница сказала мне, что в такую оправу не подходят стеклянные линзы, а должны вставляться пластмассовые линзы, хотя при заказе оправы и стеклянных линз для данной оправы, мне об этом не было сказано. Деньги аванс 1000 рублей и очки плюс мой рецепт на очки остались в оптике.
Заказал очки антиблик,хамелеон,забрала жена,дома при осмотре заметил царапину на линзе,царапина не большая,но при цене 4 тыс.очень неприятно.Когда пинёс очки на осмотр оказалосьчто царапину кроме меня никто не видит.Мастер хам никогда больше туда не обращусь.