Посещала сеть салонов оптики "я вижу", а именно салон на Минской и осталась недовольна, но не обслуживанием консультантов, а в целом отношением руководства к клиенту. Приобрела очки с дефектом, кривой линзой, пыталась вернуть или обменять на следующий день, мне отказали в приёме заявления, потому что в будний день в рабочее время у них не работал офис! Пришла, когда офис работал, снова не дали написать заявление, консультант согласился лишь оформить акт возврата. Через несколько дней попросили написать всё же заявление с указанием причины. Время шло... Накануне истечения двух недель позвонили, пригласили, приехала на следующий день (ровно две недели), очки вернули, заключение мастера не дали. Деньги на ветер, очки носить не буду, боюсь за своё зрение. Больше туда не пойду и никому не советую.
Покупала там очки. Мне все понравилось. Проверили зрение, подобрали красивую оправу, быстро сделали. Правда, оправа сломалась через месяц, но мне без проблем и бесплатно поменяли ее на другую даже лучшую.
Мне очень понравился подход персонала. Сначала расспросили что мне нужно, посоветовали несколько разных вариантов и только точно поняв чего я хочу, стали предлагать конкретные варианты. Цены не дороже, чем в других местах, еще и скидку по акции сделали. Я остался очень доволен.
хочу сказать всем....кто желает здесь заказать линзы, мой вам совет - бегите от туда. я приобрела линзы...обошлись мне в 6500 рублей....через три месяца у меня пошла поутинка по стеклу.....обратилась к ним узнать в чем причина ....на что мне сказали что перегревать их нельзя......тогда я собственно не понимаю как ходить в таких линзах летом....особенно в краснодарском крае...когда на улице температура выше 45 градусов. гарантии никакой не дают на линзы. хотя расписывали что они такие отличные -огонь и воду не боятся. зато они предложили мне поменять линзы только за мой счет снова. вообщем ужас. а еще мне сказали что если я не хочу менять их то могу с ними так ходить с этой поутинкой. подумаешь зрение еще хуже станет.
5
4
A
Anonymous review
August 23, 2017
хочу сказать всем....кто желает здесь заказать линзы, мой вам совет - бегите от туда. я приобрела линзы...обошлись мне в 6500 рублей....через три месяца у меня пошла поутинка по стеклу.....обратилась к ним узнать в чем причина ....на что мне сказали что перегревать их нельзя......тогда я собственно не понимаю как ходить в таких линзах летом....особенно в краснодарском крае...когда на улице температура выше 45 градусов. гарантии никакой не дают на линзы. хотя расписывали что они такие отличные -огонь и воду не боятся. зато они предложили мне поменять линзы только за мой счет снова. вообщем ужас. а еще мне сказали что если я не хочу менять их то могу с ними так ходить с этой поутинкой. подумаешь зрение еще хуже станет.
Отличная оптика. Несколько лет подряд там всей семьей обслуживаемся. Для себя сначала подобрал очки,а потом и контактные линзы. Пользуюсь и тем и другим. Рекомендую.