Зашла с ребенком посмотреть детские/подростковые оправы. Выбор никакой. Причем оправы мерили даже из ящика, которые на витрине не висят.
Персонал компетентность не продемонстрировал. На мою оправу сказали, что она уже поизносилась. Я понимаю, что в свою оправу гарантии никто не даст вставлять линзы, но так говорить не клиентоориентированно.
Сроки изготовления тоже завышены. Не понятно где мастерская, куда отвозят, никакой конкретики. Сложилось впечатление, что работают как посредники.
Персонал приветливый, магазин чистый.А вот качество правы на 1 звезду:через 2,5 года сломалось крепление у очков. Очки я ношу 32 года и очень аккуратно, а тут сломались. Ни разу такого дефекта не было у оправ других оптик.
Первый раз когда зашёл было ощущение что я не достоин заходить в этот магазин... Думал не вернусь... Но та оправа что мне была нужна оказалась только тут... Пришлось вернуться... Два раза) И оба раза всё было прекрасно! В общем всё зависит от смены... Одни смотрят на тебя как на дерьмо, другие наоборот стараются помочь) Так что только 4⭐