Когда обращалась в эту клинику, на ресепшен меня встретила девушка и была не очень вежлива, информацию как пройти в нужный кабинет мне пришлось у нее выспрашивать и объяснялось все это с максимально недовольным лицом. Врач дерматолог некомпетентная девушка, поставила неверно диагноз, пориняла килоид за фиброму
4
Show business's response
Iraida
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Проходила медкомиссию в марте 2021 года. Да, все чисто, аккуратно. Администраторы вежливы и предупредительны. Врачи работают быстро и слаженно. Можно пройти всех специалистов, кроме терапевта, за один день. Но в наше непростое время огромные очереди в регистратуру и в каждый кабинет. Толчея и суматоха. Какая уж тут дистанция! Эти моменты, хотя и сложно, как-то нужно продумывать.
Отношение персонала нормальное, я бы сказал хорошее, второй год подряд прохожу мед комиссию, очень доволен. Врачи понимающие, специалисты своего дела. Очереди, в принципе как и везде, как попадёшь. Рекомендую.
Оформляли справку на кат.С,по телефону пояснили,что психиатр и нарколог в клинике есть и ходить никуда не придется. После оплаты услуги отправили на Докучаева и Чаплина (к наркологу и психологу),хотя в справке графа с этими врачами есть
Отношение ответственное, врачи, с которыми довелось общаться, производят впечатление компетентных. Минус, что через сайт запись не работает. Вернее, записаться можно, но никто не перезванивает для фиксации. Зачем тогда предлагать эту опцию?
Негативное впечатление от данного медцентра.
1. Проходил комиссию для устройства на работу, на сайте четко написано цена справки 2000р( у безработного денег нет), но на ресепшене приятно удивляешся , что справка стоит 2300р.
2. С 8.00 - до 14.00 в основном проходят комиссию и попасть на прием практически не возможно, либо при приеме больного собирается очередь из проходящих комиссию до 15 человек, соответственно негодующих.
3. Персонал дружелюбный в основном.
Так как много фирм ( предположение)заключило с данным учреждением договора для медицинского освидетельствования своего персонала, руководство решило что они монополист в данной сфере и в погоне за прибылью сервис скатился на слабую троечку, которая при таком положении дел, быстро перейдет в отрицательную оценку.
Данное заведение язык не поворачивается назвать клиникой.Просто шарага.Условий для поситителей нет даже элементарных. Нет гардероба,нет зеркала,что бы нормально одеться. Персонал 50/50,как повезёт. В основном малолетнии хабалки помешанные на деньгах. Лишнее слово без оплаты не вытянешь. Если бы не медкомиссия привязанная именно к этой конторе,то ни за какие коврижки туда бы больше не пошла.Это кошмар.Они не способны даже положить в кабинете экг коврик на пол..., мамограмму нужно ехать делать на Витебское шоссе,узи работает как хочет ну и как умеет соответственно. Люди,не ведитесь на красивую обвертку,не тратьте свои деньги зря.В данном заведении вы только зря потратите время ну и деньги,причем не маленькие!
Вроде бы новый центр, и создан для лечения больных! НО все сделано исключительно для здорового человека: нет парковки для инвалидов, нет перил, чтобы подняться по ступеням в центр, на второй этаж и в подвал перила только с одной стороны! Очень большая скученность и толкучка! К врачу, у которого была на приеме претензий нет, внимательный и дотошный в хорошем смысле врач( Тумашов Андрей Александрович). А вот отношение к людям с ограниченными возможностями наплевательское! Руководству надо бы задуматься о создании доступной среды для инвалидов
Уже не первый раз посещаю медцентр Оптима. Современный центр, где чисто, уютно. Девочки на ресепшене доброжелательные и коммуникабельные. Все объясняют очень доходчиво. Медкомиссию по работе прошла буквально за 30 минут. Врачи внимательные, грамотные. Все быстро и чётко. Спасибо за то, что вы есть!
Дозвониться до самой клиники невозможно. В контакт-центре дали неверную информацию по работе специалистов, в итоге потраченное время на дорогу и негативные эмоции. Укажите время работы специалистов на сайте, раз ваши работники не могут предоставить ответы на элементарные вопросы.
Крутое место, если вовремя попасть, то за часа полтора проходишь всех врачей на медкнижку, один год повезло, а другой нет, просидела в одной только очереди 2 часа, но в целом нравится, хорошие врачи, добрые и отзывчивые
Несколько раз обращалась в эту клинику, и постоянно возникали какие-то проблемы. То анализы потеряют, то не могут понять что в направлении написано.
Радуют только цены на услуги. Дешевле чем в других клиниках.
За что платишь не понятно, терапевт измеряет давление ее слова " у вас высокое давление , так и без работы останитесь" , вы люди вообще? Сервис как в палеклинике , за что они деньги получают?
Отвратительное отношение и некомпетентный персонал. Специалист по ЭЭГ не смог правильно подключить датчики и надеть шапочку. Справилась только с помощью зала( бланк медкомиссии заполнили неверно! На просьбу переделать ответили что нужно проходить заново, а значит платить деньги! Отвратительно! Не рекомендую к посещению.
6
1
Show business's response
Карина А.
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Хорошая частная клиника. Делала там медкнижку. Отношение к клиентам соответствующее, персонал на ресепшене и специалисты в основном дружелюбные,не всё,конечно, как и везде. Очереди не было совсем
Проходил медкомиссию для замены водительского удостоверения и был приятно удивлен: 30 минут и справка на руках. Очереди нет, чисто, аккуратно, доброжелательный персонал.
Приехал из другого региона где отменили масочный режим. Пришёл на рентген попрасили надеть маску которой у меня не оказалось, попросил у них Купить или просто предоставить. Сказали у них нет, сами сидят в одной и послали через дорогу в аптеку. Платное заведение. Отношение к клиентам.
Проходил медкомиссию. Всё как и в любой ЦРБ,но намного быстрее без потери качества отношения к пациенту.
1
Show business's response
Вера К.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Проходили медосмотр, брала кровь очень молоденькая медсестра и сделала это так , что я ничего не почувтствовала. Очень приятно, что человек на своём месте. Спасибо за таких специалистов!!!
Я только начал общаться на регистратуре мне уже не понравилось, мимика лица настолько деловое!!!! что уже отворачивает дальше проходить осмотр в этом мед центре, а общения это что то я плохо слышал что мне говорят и переспрашивал, мне отвечали что сто раз повторять(, я развернулся и ушёл
Сидим второй час на прием в кабинет 205, где принимает стоматолог и отоларинголог в одном лице, это просто не уважение к людям. Не первый раз прохожу комиссию, но 23.08.2022 сижу к узкому специалисту два часа. КОШМАР
Большие очереди к терапевту. Сотрудники сам выбирают у кого взять мед книжку и ее заполнить без очереди. Прождали 4 часа, в итоге ушли. Сотрудники грубят. Платная клиника, но в итоге не ценят время клиентов!
22.08.22 проходил медосмотр в школе. Хочется от души поблагодарить лаборанта. Это совсем непрофессионал своего дела
Я не единственная, кто пострадал от ее рук.
В клинике работают внимательные врачи. Приятная атмосфера, очень вежливый персонал на ресепшине. Рекомендую офтальмолога, быстро и качественно провёл приём и порекомендовал необходимое лечение! Спасибо!
Супер! До этого проходила мед комиссии в поликлинике по месту жительства, пока мне не посоветовали обратиться в Оптиму. Небо и земля просто. Тех специалистов, которых я бы проходила в поликлинике неделю, тут прошла за час!!!без очереди, в чистом помещении с ремонтом. Девочки в регистратуре все вежливо подскажут, сами знают какая для чего комиссия и какого образца нужно заключение, не нужно на пальцах пытаться объяснять. Все очень отлажено. Что важно, соблюдаются все меры предосторожности в условиях пандемии. При входе обязательно измеряют температуру и всех без исключения пшикают антисептиком.
И то очень много, где азяли, ли таких администраторов, на каких курсах их учат так общаться, врачам вообще всеравно на тебя, после этого медцентра все здоровы, просто выкачка денег
Сдавала в оптиме анализ крови на гормоны. По готовности анализов клиника сама не звонит, смс уведомление не присылает, на электронную почту результат анализа не присылает. Нужно самой звонить несколько дней подряд - узнавать готов ли результат, так ещё и ехать за ним. Плюс делается анализ дольше чем в других клиниках (больше суток). 21 век на дворе, во всех остальных клиниках и лабораториях результаты присылают на почту. Была в оптиме первый и последний раз.