Купила очки за 60.000 рублей. Недавно отламываешься душка, сотрудники сказали что виновата я.Пришли, всё нормально. Меньше через одну неделю отламываться вторая. За лазерную припайку я заплатила 2.000 рублей. Это грабёжь. Никому не советую
Купили мужу очки за 90.000. Раскрутились винты душек. Отдали на ремонт гарантийный. Вернули в магазин со сломанным креплением для линз. Сказали что это наша вина, что они не заметили. В итоге после скандала забрали на гарантийный ремонт. Ждём 3 недели для замены оправы. Очкам нет и года
Много лет пользуюсь услугами салона на Б.Покровской,15. Очень довольна: все чётко, профессионально, в срок. Внимательные консультанты и квалифицированный врач салона всегда помогут с верным выбором. С удовольствием приду ещё и советую своим знакомым приобретать оптику в этом салоне.
Так, как вытягивают из тебя деньги в этой оптике, не вытягивают нигде во всем городе.
Мне «посчастливилось» оказаться в этом салоне пару дней назад - нужна была оправа для зрения ( у меня небольшой минус) и я была просто шокирована отношением к себе и к своему кошельку. Здесь если видят, что есть финансовая возможность, не упускают ни единой возможности
нажиться на тебе: линзы предлагают только самые дорогие и даже не могут ответить, в чем разница между самыми дорогими и самыми дешевыми!!!!
Только вдумайтесь, мне предлагали одну линзу за 31500 и даже не предложили альтернатив, на кого рассчитано это вообще😆👏🏻
А что касается ассортимента, то тут комментариев просто нет : оправы старые и протертые, их только списывать в утиль, да и процентов на 40 дороже чем в любом в другой оптике нижнего, в целом как и линзы))) не мудрено, почему делают 20% скидки на весь заказ
Любому, кто заработал деньги своим собственным трудом обращаться в оптиму не советую, полный мрак
Сделала заказ в оптике "Оптима" в городе Дзержинске в мае 2022 года.
Обратилась в данную оптику впервые.
Хочется отметить высочайший профессионализм, компетентность сотрудников - врача Грибовскую Ирину Геннадьевну и консультанта Инжутову Валентину Васильевну.
Нестандартные линзы для глаз с о сложным миопическим астигматизмом и пресбиопией были подобраны идеально, привыкания не понадобилось, что называется " надела и пошла".
Оправу подобрали идеально, с учетом анатомии моего лица,. Рассказали про модные тенденции и качество материала оправ. Учли материальные возможности.
Огромное спасибо коллективу оптики.
Сегодня вернулась и заказала вторые очки.
Огромная благодарность сотрудникам Оптики Оптима за помощь в выборе солнцезащитных очков. Уже ни первый год пользуемся услугами именно этого салона. Приветливый, квалифицированный персонал, обширный ассортимент. Приятно, что цены удерживаются на минимальном уровне (в сравнении с другими сетями). Однозначно рекомендую!
Отличная оптика!
Выгоднее заказывать через сайт, плюс часто делают доп. скидки еще и в самом магазине.
Консультанты сами подсказывают, что скачать, какой опрос пройти, чтобы больше баллов получить.
Удобное расположение.
Салон с большим ассортиментом и очень грамотными и терпеливыми специалистами. На моё широкое лицо очки подбирали 2 дня. Зато получилось, как хотелось. Спасибо!!!
К сожалению, продавец абсолютно не ценит своих постоянных покупателей. В сети оптика оптика приобрела солнцезащитные очки ray ban (покупала по акции в январе), после чего, посоветовала продавца своим друзьям и родственникам (куплено ещё 3 очков!). Когда наступил сезон и я стала использовать очки, буквально во время 2 использования, на линзе образовались сколы и трещины ! После неоднократных отписок продавца на мои претензии с требованием замены, была проведена экспертиза и я же осталась виновата в неправильной эксплуатации очков. Неправильная эксплуатация, видимо, подразумевает под собой использование их по назначению. Жутко неприятно иметь дело с данной «конторой» , я огорчена и расстроена! НИКОГДА и НИКОМУ не советую данную сеть! Ведь каждый из новых покупателей может оказаться в ситуации беспомощности и вопиющей несправедливости, как и я ! И будьте уверена, ооо оптика Оптима на Вас плевать!
Рекомендую данную оптику к посещению. Проверка зрения спецоборудованием на месте. Искреннее желание персонала помочь клиенту. Главное — большой ассортимент всевозможных моделей оправ и солнцезащитных очков.Плюс один постоянный клиент в моём лице.
Спасли меня, когда внезапно оказалась без линз и соответственно, зрения! Наверное самая центральная точка на карте, линзы по приемлемым ценам, приветливый персонал!
Уже не первый раз посещаем этот магазин. Приветливый, вежливый, квалифицированный персонал. Всё подробно рассказывают и помогают подобрать то, что нужно. Покупкой каждый раз очень довольны! И приятное впечатление после посещения магазина.
Очень разочарована и обижена. В этом салоне как бы предл агают оправы со скидкой, а что на самом деле. Эти оправы не на стендах, а лежат в ящиках и вот работница салона нашла мне оправу и заявила, что она стоит 15 тысяч, а со скидкой 7 тысяч. Цены на оправе нет, ценника тоже. Я потом нашла эту же оправу в интернете и максимальная цена там 5 тысяч, а есть и дешевле. Так что не рекомендую. Сами назовите, как это называется
Огромная благодарность сотрудникам оптики на ул. Большая Покровская, д. 15. Всегда очень отзывчивы. Окажут помощь в выборе. Непременно как постоянный клиент буду сюда обращаться и впредь.
в салоне Опика Оптима в ТЦ Небо мне предложили купить оправу из стеллажа, не с открытых стендов со скидкой. Ценника на ней не было. Работница салона заявила, что оправа (neolook 8035) Я потом посмотрела в интернете, максимальная цена этой оправы 5 тысяч рублей
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Супер салон 💐
Прекрасный дружелюбный персонал 🌸🌸🌸
Ассортимент огромный 🩶
Зашли в данный чудо магазин, чтобы купить очки . В магазине был один клиент и вокруг него крутилось 3 продавца . С нами никто не поздоровался , ходили вокруг витрин около 10 минут к нам в итоге никто не подошёл и не поздоровался . Сложилось впечатление в абсолютной не заинтересованности сотрудников в клиентах . Бюджет был на очки около 30000 . Я не привык бегать за продавцами , считаю это полным зашкваром . Ушли в другой магазин по соседству . Обычно не пишу отзывы ,но тут задело.
Уже несколько лет являюсь клиентом оптики Optima. Я очень довольна обслуживанием и качеством изготавливаемых изделий, поэтому всегда сюда возвращаюсь и рекомендую всем.
Пришла проверить зрение и подобрать линзы, но с моим зрением линзы не подходят. Подобрали очки! Женщина, которая проверяет зрение, очень вежливая и корректная. Женщина, которая подбирает оправы, тоже очень вежливая! Мне всё понравилось!!! Теперь буду всем советовать приходить сюда!!!!
Я большой любитель солнечных очков, и могу сказать , что ассортимент здесь достойный . Есть очень редкие бренды. Продавцы грамотные , во всем разбираются. Рекомендую !
Show business's response
A
Anonymous review
November 27, 2022
Качественная проверка зрения, работают профессионалы, знающие свое дело. Улыбчивые сотрудники и приятная атмосфера.
Покупал жене очки Рэй Бэн. Я вообще из Владивостока, но хотелось что-то привезти. Жена давно хотела такие очки - купил! Пришёл, сказал что хочу - запаковали, ещё и предложили списать бонусы спасибо и очки обошлись вместо 24 000, в 11 500. Во Владивостоке бонусы спасибо тратить некуда.
Спасибо! Рекомендую!
Покупал очки для себя, до этого покупал очки в оптике кронос.
Проверили зрение, все доступно объяснили по рецепту. После подобрали оправу, ассортимент широкий на любой вкус и карман. Посоветовали линзы, обо всем проконсультировали. Через 2 недели забрал готовые очки, которые идеально мне подошли.
Спасибо персоналу за работу, я очень доволен!
Великолепное обслуживание! Профессионально, внимательно и вежливо. Большой разнообразные ассортимент. И очень хочется придти сюда ещё и ещё раз! Спасибо!
На фоне всем известной ситуации решили не брать в работу заказы, сделанные в личном кабинете до повышения цен, видимо, чтобы клиенты шли и покупали за оверпрайс. Заказ от 03.03.2022 до сих пор висит в обработке, техподдержка не отвечает. Принципиально буду покупать в другом месте, пусть и дороже.
Очень благодарна сотрудникам Марие и Рене за очень терпеливое,тактичное,а главное,квалифицированное и профессиональное обслуживание,подбор очков 28. 05. 2021.Выбор состоялся!