Optima
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Strelkovaya Street
207 m
Information verified by owner
42 reviews
March 6
Посетили оптику с целью приобрести очки ребенку. Консульиант максимально доступно рассказала обо всех нюансах, предложила различные варианты оптики оазных производителей и разной цены, подобрала оправу, врач произвела осмотр ребенка. По срокам изготовления и цене оказался самый подходящий вариант. Выбор оправ для детей большой, цены ниже чем в соседней оптике. Все отлично! Рекомендую!
January 25
Пришли подобрать мне очки. С самого порога почувствовалась агрессия в нашу сторону. Весь диалог начался с фразы "очки подбираем вам или БАРЫШНЕ?". Я конечно всё понимаю, но называть девушку барышней, с кривым выражением лица, уже отбивает все желание покупать у вас что-то. Надо была измерить расстояние глаз, вышла женщина с прибором, сначала говорит "держите прибор", я держу, потом "ну уберите руки, чтобы мне не мешать", я убираю, потом слышу "ну чего вы НЕ ДЕРЖИТЕ?". Как это понимать?
По моему минусу и расстоянию выбор очков небольшой, мне сообщили, что я могу выбрать только из ОДНОЙ ПОЛКИ. Когда я начала ходить и спрашивать про очки с других полок, и как оказалось и оттуда некоторые могут мне подойти. Всё это было похоже на жёсткий разводняк. Я понимаю, что нужно продавать, ино не так откровенно агрессивно и абсолютно не клиентоориентированно.
Покупать там очки пропало всё желание.
Женщина с короткой стрижкой, темными волосами и в черных очках, явно недовольна жизнью и совершенно не умеет вести диалог с потенциальным клиентам, раз разговаривает во-первых по-хамски, с порога называет меня "барышней" и ведёт диалог не со мной напрямую, а с человеком с которым я зашла, хотя четко и ясно дали ей понять, что ищу очки я.
August 9, 2024
Разочарование полное!!! Год назад сделали мне очки. После недели пользования обратился к ним с жалобами на боли в глазах.Меня убеждали, что через неделю глаза привыкнут. Прошел год пользования очками, при очередной проверке- зрение ухудшилось в два раза, причина не правильно подобранные очки!!!