Optima
56 reviews
October 19, 2024
Давно обслуживаюсь в этой клинике. Делали стерилизацию, косметическую операцию на морде, прививки и прочее. Все на высшем комфорте и уровне для питомца и для меня! У нас собака- мопс, аллергическая порода. Часто лечим последствия от "съела запертное".Летом прошли 3х месячное лечение от дерматита- собака обросла шерстью, стала красоткой. Пропустила срок обновления ошейника от блох и опять аллергия, от блох, как без них по кустикам то. Спасибо доктору за медицинскую помощь, за работу без выходных, за любовь к животным.
August 23, 2024
Всем доброго дня! Собачка йорик, 7 лет, неожиданно стал вялым, хотя с утра был активен, с удовольствием съел положенное. А после обеда полный отказ от еды, лежит, к вечеру жидкий стул ... и так сутки! Зашел в "Оптиму", рассказал, получил консультацию и рецепт - в этом же доме в Ветаптеке купил лекарства... После двух приемов лекарств собачка ожила, на утро уже стояла у мисочки намекая что готова "жить дальше". Как и назначили, пропили еще четыре дня лекарства и получаем удовольствие от общения с Тоби. Не первый раз в этой клинике собаку возвращают к жизни, и хочу от души поблагодарить за помощь! Если бы везде так встречали и помогали ...
October 29, 2024
Внимательные и очень вежливые. Сотрудники супер. Атмосфера приятная 👍, очень рекомендую 👍 чистота и уютно. Нашим питомцам, как раз нужны такие доктора. Болезнь не страшна.
September 5, 2024
Хорошая клиника. Доброжелательное, внимательное отношение к пациентам. Зав. клиникой - очень опытная ветеринар, офтальмолог. Проконсультировала не только по проблеме с глазом, но ответила на все общие вопросы по здоровью собаки. Мы и прививку тут же сделали, пациентка перенесла её отлично!
March 2, 2024
В сентябре стерилизовали мою кошечку. Замечательные врачи, профессиональные. Прекрасные люди, добрые, душевные. Операция прошла прекрасно. Кошка чувствовала себя хорошо. Быстро восстановилась. Все грамотно объяснили. На каждый вопрос получала расширенный ответ. Спасибо вам огромное! Доверю свою любимицу только врачам с этой клиники!❤️❤️❤️
1
August 8, 2024
По сравнению с другими ветеринарами у кого была тут еще более менее нормально . Единственно посоветую вам ОБЯЗАТЕЛЬНО назначать анализы крови, так как экономия это конечно хорошо, но лучше заплатить за развернутый анализ крови и иметь более полное представление о состоянии организма. Так же из минусов нет МРТ или видеоотоскопии.
2
1
November 30, 2024
Прекрасные, опытные врачи!
Посещаем эту клинику не первый год, ездим из соседнего города.
Здесь нашему питомцу смогли подобрать подходящую терапию.
July 20, 2024
Очень приятное отношение к питомцам и приветливый персонал, грамотное лечение, не навязывают ненужные препараты, нет ожидания в очереди. Спасибо вам !
3
December 25, 2024
Отличный клиника и прекрасный квалифицированный персонал!!! Всегда обращаемся только туда.
September 19, 2023
Офигенные врачи! Дружелюбные и очень внимательные, к животным относятся как к своим очень бережно! Делали 2 операции своим чихам все очень профессионально, у одной собачки сразу же установили аутоиммунное заболевание а искали причину 5 лет и лечили в других клиниках от другого! Обращаемся только к ним и очень советую все!!!
1
May 7, 2024
общения не более заговорят вам зубы сорвут с вас бабки и не поставят правельный диагноз короче говоря собаку чуть не загубили своими просто догадками и ненужным лечением даже не от того что нужно было первоначально но провести обследования УЗИ преступают к лечению без обследования зразу просите либо направления либо без обследования не доверяйте своих питомцев данной клинике
4
April 7, 2024
Огромное спасибо Анатолию и Елене Васильевне! Вытащили нашего Бруно с того света! Чуткое отношение, контроль состояния, всегда на связи! Будем благодарны Вам, всегда!
November 4, 2023
Всегда дают грамотную консультацию даже по нетипичным случаям. По телефону очень подробно консультируют и не назначают лишнего, как в других. Я из другого города езжу сюда. Мне их порекомендовали. И пока я в восторге.
May 7, 2023
Хорошая клиника , приветливый персонал . Чисто и аккуратно . Всегда рекомендует и советуют что нужно для жизни питомцев . Забота во всем есть
November 26, 2024
Берём корм и другие товары только в этих магазинах. Цена качество соответствует.
June 16, 2024
Самые одекватные и честные врачи. Дай Бог Елене Васильевне и её коллективу всего самого хорошего и здоровья
1
March 9, 2023
Приехали с крысой на приём с Геленджика. Тяжело дышал. Ветврач девушка посмотрела, сказала лёгкие и сердце в норме, видимо она экстрасенс. Так как он весил 820 грамм, сказали просто худеть. Обрадовалась, заплатила 1000 рублей. Привезла крыса домой. Перестал есть на следующий день, ещё через день повезла в другую ветклинику, сделали рентген. Сердце увеличено, давит на легкое,легкое работает на 20% только. В итоге крыс умер через 5 дней. Не советую обращаться к ней. Работает ещё в другой ветклинике, не только в этой. Известна как ратолог.
5
1
January 31, 2023
Отличная клиника и замечательные доктора! ❤️👍Хожу со своими питомцами только туда.🐾😻 Отдельное и огромное Спасибо Вам, Елена Васильевна, от владельцев бурм из моего питомника, которые обращались к вам за консультацией!❤️❤️❤️❤️❤️
2
December 20, 2022
Отличная клиника! Очень чуткое и внимательное отношение начиная с момента записи. Обратились с проблемой с глазками у котенка. Нам все подробно рассказали о заболевании, вариантах лечения и последствиях, назначили лечение. Огромная благодарность Елене Васильевне 🥰 Грамотный и внимателый врач. Рекомендую!
3
November 16, 2022
Рекомендую. Чуткий и отзывчивый персонал. Аура приятная. Расположение идеальное. Мне очень понравилось. Пожалуй одна из лучших в Новороссийске клиника.
1
1
November 1, 2022
Добавлю к отзыву ещё свой комментарий, чтобы был понятен порядок претензий. Возможно врач как специалист грамотный, но очень некрасиво и не порядочно с нами поступили в этой клинике. Первый раз после приобретения котенка у заводчика мы обратились туда дня через 3-4 с прыщиком в ушке. Диагноз нам никакой не поставили, а сделали укол гормона. Без объяснений причин и следствий. Кота вообще не смотрели толком, ну как я потом уже поняла, что врач прекрасно знала о проблемах котенка, поскольку она с заводчиком давно знакома и кастрацию, прививки и чипирование ему делали именно там до нас ещё. 2 раз мы приехали через 2 недели примерно, воспалились подушечки пальцев (по фото я уже заподозрила определенную болезнь), котик начал хромать, мы с мужем привезли его снова. Врач сказала что наверное он неудачно упал и она сделает обезболивающее. Я уточнила это точно не проявление болезни, она говорила нет, но когда я ей лапу подсунула его она тут же а ну тогда уколем гормон. Те она ИЗНАЧАЛЬНО хотела уколоть гормон, и ВИДЕЛА лапку, но зачем то делала вид, что не видела. Опять же -зачем колоть гормон,если ты не знаешь для чего. Я ещё раз спросила про болезнь, и она уклончиво сказала что я сильно и зря переживаю. Когда ещё через время у кота стало на ушах проявляться данное заболевание и я пошла к другому врачу, который полчаса осматривал кота, прежде чем что-то озвучить, заводчица у которой мы купили его закатила такой скандал, как я посмела вести его к другому врачу. Наверное не хотели,чтобы это выплыло наружу, что у малыша такая проблема. Наверное боялись, что мы его сразу вернём. Иначе я вообще не понимаю смысл всего этого действия. А когда я последний раз звонила в эту клинику, с удивлением узнала что у нас стоит этот диагноз, о котором я ранее спрашивала и который лично мне в мое присутствие не подтверждали. В общем какой бы врач не был профессионал, просто преступление скрывать данные от владельца о реальном состоянии животного ради дружбы с кем бы то не было ...Тем более обсуждать МОЕ животное и состояние его здоровья с прежним владельцем. Это вообще за гранью. У меня есть переписка, котором со слов заводчика такое общение подтверждает. Это не голословно я пишу. Я принципиально не буду пользоваться услугами этой клиники только из за того, что из меня сделали дурочку и скрыли важные факты.
4
2
October 1, 2023
Лучшие ветеринары в городе работают здесь. К каждому животному находят свой подход Быстро устанавливают диагноз и назначают лечение.
2
June 10, 2022
Были проездом, нужно было купить один товар. В зале чисто, прохладно (а это важно для хранения кормов и вет препаратов). Очень вежливая и компетентная девушка консультант, порекомендовала нужный мне препарат по адекватной цене, а не самое дорогое, что есть. Впечатления остались самые приятные.
2
June 14, 2024
Боже какой прекрасный мальчик ответил по телефону, дай бог вашей клинике побольше работы❤️
December 19, 2023
Прекрасная клиника, отличные доктора и весь персонал! Выше похвал!
1
January 21, 2023
Очень внимательная доктор! Всë очень подробно рассказала и ответила на мои вопросы! Доброжелательная она и еë сыновья!!! Советую обращаться именно в Оптиму!!!
1
February 13, 2022
Огромнейшая благодарность Елене Васильевне , она в нас вселила уверенность сохранения глаза у нашего шпица Бони после серьёзной травмы роговицы. После трёхнедельного лечения глаза у ветеринара женщины в станице Варениковская, нам был вынесен приговор - только удаление глаза и всё. Сказали ищите клинику и удалять. Истерика, собаке 4 года, а что делать? Обзваниваем клиники по Анапскому, Крымскому районам нам отвечают, узких специалистов офтальмологов нет, только Новороссийск. Нам посоветовали Клинику Оптима города Новороссийска и доктора Решта Елену Васильевну. На данный момент не капельки мы не пожалели , что попали к ней. Нас приняли, объяснили всё доходчиво, успокоили БОЛЬШОЕ СПАСИБО, сказали глаз можно сохранить и мы начали бороться за глаз. Если были вопросы, не всегда могли приехать на приём, звонили в клинику и Елена Васильевна с радостью отвечала на наши вопросы. За это ей отдельное спасибо за терпение к истеричным владельцам. И совместными усилиями и профессионализмом Елены Васильевны мы сохранили глаз.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА НАШУ БОНЯШУ.
2
October 30, 2022
Не рекомендую. Через два месяца после того как мы приобрели кота, выяснилось, что у него генетическое заболевание. Заводчик с ветеринаром из этой клиники были в сговоре. Два месяца нам на любые жалобы у животного просто кололи гармоны без обьяснения.
3
2
August 28, 2022
Очень внимательные и добрые люди работают в этой клинике. Действительно с заботой относятся к нашим четвероногим друзьям. Спасибо им огромное!
3
September 21, 2022
Хорошие врачи, все подробно расскажут и объяснят. Не отмахнутся общими фразами. Привозила животное на операцию, подробно рассказали о рисках, возможностях и последствиях.
2
September 24, 2022
Очень отзывчивые и приятные врачи, профессионалы своего дела. Исключительно положительные эмоции
3
April 2, 2021
Хочется выразить огромную благодарность! Описать как я опасаюсь ветеринарных клиник невозможно. Очень негативный опыт. В 2010 году мой любимец Масяня не проснулся после операции в клиники Нововет, доктор вышел и сказал, что не имеет смысла выводить его из накроза, операция проведена крайне неудачно, врачи ничего теперь не смогут ничего исправить, и котейко проживет немного и в больших муках. Я никого не винила кроме себя, что дала согласие на усыпление. Четыре года назад малышка Дуся выпала с пятого этажа. В круглосуточной клинике Багира сразу предложили усыпить, потому что кошка задыхалась, видимо была повреждена диафрагма, ночь, предложили везти в Краснодар, потому что девочка, которая дежурила не обладала достаточным опытом, а врач в 11 вечера ехать отказалась ни за оплату ни за мои и слезы и транспорт, предупредили, что не довезу в Краснодар, дальше сами понимаете. Мне и писать об этом тяжело. И снова виню себя, что опустила руки. Теперь пришла пора и Кузю вести к ветеринару. Перестал есть. Зубной камень, воспаленные десна. Поняла, что без ветеринара ничем не смогу помочь. Ему 9 лет. Долго выбирала клинику, поняла, что ориентироваться на отзывы - пустое дело. Не знаю даже кого больше трясло кота или меня. Насколько я не доверяю ветеринарам, девочка из клиники "Оптима" меня поразила сразу. Савушкина Алена Александровна. Она отнеслась к Кузе также как я. Поразила как она абсолютно с энтузиазмом засунула нос в его, простите, воняющую пасть. Нюхала как нюхают дыхание маленьких детей, когда пытаются понять признаки панкреатита. На следующий день, я отвезла мою радость с утра и оставила до вечера на время исполнения процедуры. Я доставала клинику многочисленными звонками в течение дня "Как там мой Кузя" и ни разу не была послана, наоборот, мне подробно описывали весь процесс и, что он сейчас и как он в данный момент. Помимо вышеизложенного еще хочу сказать, что крайне внимательно и профессионально отнеслись. И взяли предварительно все анализы и осмотрели, и сделали даже больше чем просто сняли зубной камень, удалили все жировички, похожие на опухоль, самый крупный направили на гистологию. И дали самые подробные рекомендации по уходу и профилактике болезней. Люди, я не бот, я живой владелец котейки, которая только вчера забрал свое чуда из клиники после процедуры и наркоза. То, что я сейчас чувствую трудно передать словами. Видимо сильно боялась я всего этого, слишком большое недоверие к ветеринарии в целом. Прошу прощения у врачей этой клиники за свое истеричное поведение, правда, я старалась держать себя в руках, но это далось не просто не только моему коту, но и мне))) Не обессудьте и огромное Вам всем спасибо))) За профессионализм, чуткость и внимательность.
5
September 16, 2023
Была спорная ситуация, не могу объективно оценить данную ветклиника.
November 29, 2021
Полтора года уже водим туда собак и котов. Собаку кастрировали там, через 4-5 часов после операции уже сам ходил. 4 раза уже делали там прививки (3 котам и собаке). Ещё 3 прививки предстоит. Все быстро. Вопросов не возникало. Очередей и задержек не встречали
2
July 25, 2021
Чистота... комфорт...в эту клинику приятно приходить... по остальным параметрам врачи со своей специализацией... как люди лично мне очень приятны в общении.. к животинам внимательны
3
October 16, 2021
Делали стерилизацию кошке несколько лет назад. Очень понравилось отношение и то, как была выполнена сама операция. Шов очень маленький, аккуратный. Кошку совсем не беспокоил. Не понадобилась попона.
2
November 13, 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Анатолию Сергеевичу и Елене Васильевне, которые успешно сделали операцию по ампутации пальца пожилой собаке.
Пес вышел к нам после наркоза на четырех лапах, дома дополнительных обезболивающих не потребовалось, только антибиотики.
Специально клинику не выбирали. Обратились в ближайшую по месту жительства. И остались очень довольны.
ЗДОРОВЬЯ ВАМ !!!
4
May 18, 2023
Специалисты своего дела. Помогли вылечить питомца.
1
April 3, 2024
мне все понравилось
2
January 11, 2023
Обращаюсь не первый раз, грамотные специалисты, всем советую
3
March 22, 2024
Много лет лечу здесь своих животных, рекомендую
1
May 5, 2022
Продавец не был заинтересован в покупателе . Говорила : пойдите возьмите там , хотя могла бы пройти и помочь показать и подсказать .
2
2
August 8, 2020
Есть парковка, очень приветливый персонал,не навязывают услуги. Савушкина Алена, спасибо большое, отношение к питомцам нашим очень трепетное, как к своим)
2
February 5, 2022
Отличный персонал,замечательное отношение ко всем
2
December 10, 2019
Самая ужасная клиника в которой мы были!!! Персонал который должен заботиться о животных, абсолютно равнодушн к ним. Мы принесли маленького котенка, которого нашли на улице, у него явно было что-то не так с ногой, он не мог на нее наступить. Мы прождали 2 часа, пока хоть кто то на него просто посмотрел! В итоге "высококвалефицированные" врачи сказали, что у него просто шок и ушиб, поставили 2 укола, не объяснив толком что за уколы и оставили на ночь, сказали "оклемается". На следующий день мы забрали его, лучше ему не стало.
В другой клинике выяснили, что у него перелом таза и он не ходил в туалет уже несколько дней. К сожалению, перелом был очень сложный и так как он был слишком маленький, операцию он бы не пережил. Ему было очень больно и он мучился благодаря врачам из клиники "Оптима" дольше...
Зачем идти в ветеринары, если вы не любите животных?
5
5
January 30, 2022
Грамотный ветеринар, хорошая организация, анализ крови сразу делают.
1
December 29, 2021
Отличные врачи! Удобное расположение!
1
March 3, 2019
Сделали нашей кошки Асечки стерилизацию,очень внимательное обслуживание,бережное отношение к животному, внимательное отношение к хозяевам , чательное разьяснение по поводу лечения.А также рекомендуем данную клинику другим владельцам животных!
3
February 19, 2023
Профессионалы!
April 24, 2023
Ужасно некомпетентные и нетактичные врачи
2
1