Персонал в обслуживании вежливый, обходительный, качество оказываемых услуг хорошее, есть даже бесплатная доставка, то есть и заберут, и привезут по городу бесплатно. Заправляла картридж уже не раз, по цене приемлемо, всегда идут на встречу, не было с этой фирмой проблем. Поэтому обращайтесь, здесь всем рады.
Мой номер заказа С005316.
Не советую эту точку к ремонту т к мною был здан принтер на промывкуи по итогу спалили головку, факт этот скрыт т к эту поломку выявили в другом центре при диагностике принтера где по истории ошибок был выявлен этот дифект. Принтер не издешевых , поэтому видимо испугались, пусть будет насовести ихней компании .
Хотел дополнить т к на мое обращение пришёлся ответ если таковым его можно считать почему так по тому что повторюсь что мною был здан принтер на ремонт проблема была лишь в том что не отчетливо печаталось два цвета картинка была четкая за исключением полос которые были в зоне этих цветов, на момент сдачи в цент по "ремонту" принтер был рабочим с небольшим подтеканием чернил, этот факт сотрудники неотрицали и сказали что все помыли спустя неделю ( сдан был принтер в четверг и в четверг забран по причине не ответа на какой стадии находится ремонт обещанного звонка так и не было после трёх моих звонков во время нахождения оборудования в центре) А о том что Иван старший руководитель писал что беседа проведена с сотрудниками о том как нужно и что нужно делать в данной ситуации меня это не должно интересовать т к оборудование было сдано рабочее а по итогу забрано нерабочее и говорить о том что так могло и не могло думать это излишне , оставлять торговую точку на непрофессионально необученных людей говорит о многом, факт о поломке оборудования так и остаеться и предлагать компенсацию в виде 1тыс рублей говорит о том что факт грубого нарушения прав потребителя был и остаётся и убирать комментарий негативный не буду считаю недопустимым т к ко мне ответ был дан спустя три недели.
Прошу Яндекс обратить на это обращение и не согласен что у данного продавца за оказание таких услуг стоят пять звёзд .Писать о том что я забрал раньше срока ложь и много чего выдумано Иваном. Купили новый т к этот был не рабочим а платить за ремонт оборудования на который не дают не какой гарантии в другом сервисе где были выявлено все косяки Оптимы Крым и история ошибок оборудование сохраняет.Услуга не оказана в полном объёме обращения ,факт поломки принтера в центре Оптимы Крым скрыт и точка.
Очень рада, что обратилась в этот сервис. Починили мой мфу, высохла краска, купили деталь, поменяли, запечатало все. Очень приятные мальчики, оплату сразу не просят, быстро и качественно сделали. Мне понравилось, буду обращаться ещё!