не буду писать про качество, так как везде есть погрешности. напишу отзыв о работе службы поддержки то есть об операторах. руководство прошу обратить внимание на их работу. дозвониться сразу вообще не имеет мсысла. постоянно одно и то же, все операторы заняты перезвоните позже. даже в махачкале легче дозвониться. у вас так много абонентов и работы что вы так сильно заняты? вроде там не один человек сидит а аж целых 5 операторов( но ведут себя как императоры) перезванивают через час. что за проблемы вы решаете в течении часа? сколько я обращался на меня и 5 минут не тратят. несколько раз приходил оплачивать видел операторов, никто из них ни с кем в это время не общался, полулежа в креслах сидят в интернете. это никуда не годится. неприятно это писать но я перехожу на другого оператора, и буду агитировать всех своих родственников и друзей. а операторам скажу "вот теперь сидите_ лежите в своих креслах, только ваша вина в количестве абонентов. спасибо и прощайте
Самый худший интернет который я видел. 1 звезду даже жалко ставить. Их тарифы с таким интернетом должны быть в 10 раз дешевле. Максимально слабый интернет, так он еще и вырубается моментами.
Ужасный интернет провайдер. Плачу 1000 рублей в месяц а дома все кроме телевизора на собственном интернете. Ничего не грузит. Даже ютуб и тот с задержкой. Потом нам же еще и говорят это у вас роутер такой!!! Что за бред.
Я не знаю у меня одного это так или нет , раз в час уходит инет на минут 6 7 , ни поиграешь ничего не сделаешь , плюс ко всему скорость довольно маленькая , имея при этом 2 диапозонный роутер , который на 2 диапозоне только до 90 мбит доходит , в то время как я перешёл на R-line скорость 400 мбит на 2 диапозоне и 150 на первом
Невозможно зайти в личный кабинет, просит какой то пароль. Ужасная связь, интернет очень медленный. Смотрю видео в ютубе в разрешении 2160p60, интернет очень медленно грузит. Перехожу на другой провайдер.
Сайт работает только на оказание услуг. Войти в ЛК невозможно, раньше уведомления приходили об оплате, сейчас их нет и при отключении в ЛК невозможно войти с любого устройства, его просто нет. Вы зажрались мальчики! При таком отношении к клиентам, альтернативу вашей конторе найти не проблема.
19
1
Дмитрий
Level 24 Local Expert
November 9, 2024
Слабоватый интернет, часто может просто отключиться...
Пользуюсь 5лет, мне провайдер интернета нравится, работает интернет прекрасно, целыми днями работает телевизор от интернета. За все это время пару раз только были неполадки с сетью. Лично мне нравится.
Очень слабый интернет хоть немного скорости добавьте что это такое и так дорого стоит это я еше молчу про всякие неполадки это вообще куда гадится , ищу другого провайдера
Отвратительный!!!! Уже думаю переключиться на другого провайдера !!! Малейшие погодные условия и нет интернета .Взяли ещё в привычку по ночам отключать , вроде оплачивает на месяц , а не только до вечера ! Очень халатное отношение !!!
Вы такими темпами всех клиентов растеряете, постоянно отключается иньернет, скорость падает часто, в последнее воемя вообще яма, я уже думаю на другой провайдер перейти, а вы пподолжайте в том же духе.
Хуже некуда: интернета нет два дня. До этого на протяжении месяца в день отключался по 20 раз, невозможно было смотреть фильмы без нервотрёпки. Вызвали мастера, ничего не изменилось, наоборот два дня без интернета. Не только у меня, но у соседей тоже самое. Кизляр, ул. Советская и Пролетарская
Интернет работает через день. Вам не дозвониться. Операторы (все) у вас заняты... а потом еще и они нам перезвонят... Третий день перезванивают. Наладьте уже работу.
Отзывчивые и вежлевые операторы, помогут с любой проблемой. Мастера выезжают по месту назначения мгновенно, налаживают и устроняют проблему если такова есть!
Просто ужас, интернет пропадает каждые 15 минут, тарифы нихрена не выгодные
В грëбаной Москве за 650 рублей скорость интернета превышает 200 мбит в секунду, а тут дебильное на*балово!