не буду писать про качество, так как везде есть погрешности. напишу отзыв о работе службы поддержки то есть об операторах. руководство прошу обратить внимание на их работу. дозвониться сразу вообще не имеет мсысла. постоянно одно и то же, все операторы заняты перезвоните позже. даже в махачкале легче дозвониться. у вас так много абонентов и работы что вы так сильно заняты? вроде там не один человек сидит а аж целых 5 операторов( но ведут себя как императоры) перезванивают через час. что за проблемы вы решаете в течении часа? сколько я обращался на меня и 5 минут не тратят. несколько раз приходил оплачивать видел операторов, никто из них ни с кем в это время не общался, полулежа в креслах сидят в интернете. это никуда не годится. неприятно это писать но я перехожу на другого оператора, и буду агитировать всех своих родственников и друзей. а операторам скажу "вот теперь сидите_ лежите в своих креслах, только ваша вина в количестве абонентов. спасибо и прощайте
Самый худший интернет который я видел. 1 звезду даже жалко ставить. Их тарифы с таким интернетом должны быть в 10 раз дешевле. Максимально слабый интернет, так он еще и вырубается моментами.
Ужасный интернет провайдер. Плачу 1000 рублей в месяц а дома все кроме телевизора на собственном интернете. Ничего не грузит. Даже ютуб и тот с задержкой. Потом нам же еще и говорят это у вас роутер такой!!! Что за бред.
Я не знаю у меня одного это так или нет , раз в час уходит инет на минут 6 7 , ни поиграешь ничего не сделаешь , плюс ко всему скорость довольно маленькая , имея при этом 2 диапозонный роутер , который на 2 диапозоне только до 90 мбит доходит , в то время как я перешёл на R-line скорость 400 мбит на 2 диапозоне и 150 на первом
Невозможно зайти в личный кабинет, просит какой то пароль. Ужасная связь, интернет очень медленный. Смотрю видео в ютубе в разрешении 2160p60, интернет очень медленно грузит. Перехожу на другой провайдер.
Сайт работает только на оказание услуг. Войти в ЛК невозможно, раньше уведомления приходили об оплате, сейчас их нет и при отключении в ЛК невозможно войти с любого устройства, его просто нет. Вы зажрались мальчики! При таком отношении к клиентам, альтернативу вашей конторе найти не проблема.
Пользуюсь 5лет, мне провайдер интернета нравится, работает интернет прекрасно, целыми днями работает телевизор от интернета. За все это время пару раз только были неполадки с сетью. Лично мне нравится.
Очень слабый интернет хоть немного скорости добавьте что это такое и так дорого стоит это я еше молчу про всякие неполадки это вообще куда гадится , ищу другого провайдера
Отвратительный!!!! Уже думаю переключиться на другого провайдера !!! Малейшие погодные условия и нет интернета .Взяли ещё в привычку по ночам отключать , вроде оплачивает на месяц , а не только до вечера ! Очень халатное отношение !!!
28
2
Дмитрий
Level 24 Local Expert
November 9, 2024
Слабоватый интернет, часто может просто отключиться...
Вы такими темпами всех клиентов растеряете, постоянно отключается иньернет, скорость падает часто, в последнее воемя вообще яма, я уже думаю на другой провайдер перейти, а вы пподолжайте в том же духе.
Хуже некуда: интернета нет два дня. До этого на протяжении месяца в день отключался по 20 раз, невозможно было смотреть фильмы без нервотрёпки. Вызвали мастера, ничего не изменилось, наоборот два дня без интернета. Не только у меня, но у соседей тоже самое. Кизляр, ул. Советская и Пролетарская
Интернет работает через день. Вам не дозвониться. Операторы (все) у вас заняты... а потом еще и они нам перезвонят... Третий день перезванивают. Наладьте уже работу.
Отзывчивые и вежлевые операторы, помогут с любой проблемой. Мастера выезжают по месту назначения мгновенно, налаживают и устроняют проблему если такова есть!
Просто ужас, интернет пропадает каждые 15 минут, тарифы нихрена не выгодные
В грëбаной Москве за 650 рублей скорость интернета превышает 200 мбит в секунду, а тут дебильное на*балово!