Optimist
51 review
August 2
Приобретали с супругом солнцезащитные очки и проверяли зрение. Спасибо врачу Елене за такой подробный этап диагностики, очень профессионально! Консультанты очень вежливые и приятные! Спасибо Карине, единственная из всех оптик смогла подобрать нам модели по форме и цвету, подробно рассказала про очки и линзы- придем к вам, прям расположили! Остались очень довольны!
September 4
Столкнулись с уникальной проблемой: оптометрист неверно внесла данные с нашего рецепта на очки. А мы из другого города. Заказали и уехали. Через 3 дня наш родственник забрал заказ, привез нам, а очки не те. Далее была очень долгая котовасия в виде замены рецепта и переговоров по поводу того, как нам эти очки получить. В итоге мы ждали наши очки почти месяц. Но при всех этих неудобствах, хочу отметить замечательных девушек - Марину и Карину. Не знаю точно какие должности они занимают, но только благодаря этим прекрасным сотрудницам наша проблема была решена: девушки организовали нам доставку Сдеком в наш город за счет компании, а также положили в подарок чехол. Карина даже с личного вотсапа со мной общалась, присылала статус посылки. Огромное спасибо, что решили нашу проблему! Одну звезду сняла только из-за того, что слишком долго компания решала нашу проблему. А ошибиться может каждый. Главное - вовремя это исправить)
August 15
Долгое время меня беспокоило зрение , очень сложно было подобрать очки для моей формы лица, в этом магазине специалисты очень качественно провели диагностику моего зрения и подобрали очки которые полностью мне подходят. Консультация была оказана на наивысшем уровне , продавец- консультант Карина знает свое дело !!!
November 18
Отличная оптика. Есть линзы различных производителей, в том числе отечественные завода ODV. Большой выбор оправ. Заказывала очки, все сделали в срок, без нареканий.
October 12
Персонал крайне некорректный. Пришли со своим рецептом, они начали ставить его под сомнение и были крайне неприветливы. Начали говорить слишком много лишней информации. А после просьбы конкретно озвучить цены, они сконфузились, дали в руки бумагу и перестали консультировать.
Не советую к посещению.
Прошу руководство/владельцев салона применить к ним административные меры.
July 13
Специалисты Карина и Елена очень отзывчивы, внимательно меня выслушали и помогли, сразу предложили присесть пока смотрели мои солнцезащитные очки. Благодарна за их отношение к посетителям, желаю им таких же хороших покупателей, всего самого наилучшего!
March 12
Мне нравится эта оптика, отличный ассoртимент и умеренные цены, для клиентов есть скидки, проводят акции, зрение прoверяют бесплатно. Покупаю тут любимую оправу Ray-Ban, заказываю очковые линзы, беру все средства по уходу. Всегда отличнoе качество, спасибо
July 2
Заказывал линзы в свою оправу (флекс) при этом специально в присутствии сотрудников вынул и вставил обратно линзы, находившиеся в оправе. Показав её полную исправность. Итог - звонок сотрудника с объяснениями, что линзы устанавливаются на горячую и оправа лопнула. А по факту вернули оправу с выломонной с корнем душкой. Точно никому не посоветую эту организацию!
1
July 28
Хороший салон. Очень вежливый персонал, оптометрист Виктория Евгеньевна и опти консультант Карина
April 8
Доктор, подбирающий очки/линзы отличный, остальные консультанты в магазине не могут ответить на вопросы, не знают своей бонусной программы, забывают, что передавали мастерам и т.д.
1
August 20, 2023
Клиентоориентированность - ноль!
Записались заранее за проверку зрения, чтобы сразу после подобрать очки, два консультанта отпихивались словами "Ну сейчас подойдет кто-то другой"))
Кто? Две дамы, ни одна из которых не сочла необходимым даже поздороваться.
Хамство и свинство.
Не нужно устраивать на своем сайте онлайн-запись на бесплатную диагностику, если Вы не в состоянии оказать качественную услугу.
Ах да, помимо этого клиенты данной оптики, перепутав меня с консультантом, нахамили, сказав, что я противная нерусская (от граждан Таджикистана, смешно) девушка, которая вежливо послала их к специалисту с их вопросами))))
1
1
January 27
Врач - офтальмолог и девушка, оформляющая заказ, если не ошибаюсь, Динара помогли выбрать линзы, отвечающие нашим требованиям и оформить заказ. Пришли выбрать оправу. Очки получили на 3 -Ий день .
Пока довольны
December 25, 2022
Вот и моё идеальное зрение перестало быть таковым! С возрастом приходит не только мудрость, но и дальнозоркость. Раньше у Оптимистов регулярно заказывал для других членов семьи то линзы, то жидкость для них. Всё устраивало, поэтому, когда офтальмолог вынес вердикт - очки для чтения и работы с документами, выбором не мучался, а попросил помощи здесь. В итоге - выбрали шикарные очки с переменной кривизной, ещё одни попроще и дополнительно - поляризованные солнцезащитные для меня и супруги. Очень доволен!
February 19, 2023
Светлая хорошая оптика,бoльшой красивый зал с большими зеркалами,тепло,зелень радует глаз. Есть вешалка для вещей, и с коляской удобно ходить по салону. Много хороших детских оправ. Прихoдила сюда с сыном, выбрали оправу happy и подобрали линзы от японского производителя Hoya. Очки изготoвили за день. Сыну нравится, не скользят, не давят на переносицу.
1
October 19, 2023
подбор линз на ура.
цены как и везде
выбор цветных линз шикарный, я поэтому и приехала.
куптла 3 пары, довольна ☺️❤️
May 6, 2023
Заказывала здесь очки. Изначально хотела заказать офисные очки, но врач убедила заказать другие очки. За два месяца постоянного использования так и не смогла привыкнуть к очкам. Дважды приходила в салон, разговаривала с окулистами. Персонал вежливый, но не слышит клиента, всё время пытаются убедить в своём. Заплатив деньги за индивидуальные очки хочется, чтобы в них было удобно. Сейчас вынуждена заказывать другие очки, но уже в другой оптике.
1
1
September 20, 2023
При подборе и заказе очков продавцы утверждали, что линзы привозят "из Японии, а не Китая". На упаковках от линз написано, что страна-производитель - Таиланд. Линзы заказаны были самые дорогие. Зачем обманывать?
1
1
November 3, 2022
Приятная компания и обслуживание на высшем уровне, грамотный ненавязчивый подход к клиентам, очень вежливые сотрудники. Рекомендую всем!
Единственное, что хотелось бы добавить это более широкий ассортимент в выборе модных женских оправ)
1
October 27, 2023
Отличный салон! Мне пoнравилось, как вежливо меня встретили, помогли подобрать сoлнцезащитные очки, да и цены приятно удивили. Даже скидку получила. Очень довольна!
March 25, 2023
Большой выбор. Замечательные сотрудники: проверили зрение (тщательнее чем в поликлинике), толково все объяснили, помогли выбрать по бюджету. Спасибо.
1
August 18, 2023
Отличный сервис. Тщательно проверили зрение. Дали все необходимые рекомендации, несмотря на то, что пришел с рецептом. Грамотная консультация Елены
September 23, 2023
В Оптимисте очень индивидуальный подход к пoкупателям и внимательное обслуживание. Я тут покупала оправу и заказывала линзы первые, впечатлений масса. Проверили зрение бесплaтно, дали рекомендации по оправам. Я купила Pierre Cardin, смотрятся идеально, именно то, что я хотела. Скидки, подарки, бонусы. Тут есть все для выгoдной покупки.
1
November 22, 2022
Здравствуйте! Заказывала очки в Оптимист Саларьево. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за помощь в подборе оправы и заказа очков, за их компетентностью, терпение и доброжелательность. С сотрудниками очень приятно общаться. Буду рекомендовать!!!
June 19
Спасибо большое, все очень мило и профессионально
1
May 8, 2023
Все хорошо. Сроки выдержали. Качество хорошее. Вставлял оптические линзы с градиентной окраской в мои солнцезащитные очки, получилось все очень хорошо.
March 16
Очень хорошее обслуживание ! Помогли с подбором для ребенка.
December 1, 2022
Все девочки очень профессиональны в своем деле! Помогли подобрать оправу соответственно к лицу. Очень понравилась Екатерина! Профи в своем деле!внимательная, тактичная грамотно все сделала) огромная благодарность всему персоналу! За очками только к вам!
August 14, 2023
Мне тоже очень нравится Оптимист, и очки тут пoкупал, и линзы заказывал - проблем не испытывал ни с чем. Огромный ассoртимент, отличное качество продукции и приятные цены. Рекoмендую всем!
1
July 24, 2023
Обращаюсь уже не в первый раз. Есть выбор хороших оправ. Делают диагностику зрения. Качество готовых очков отличное.
January 24, 2022
Ну что же, клиентоориентированность видимо хромает на обе ноги и руки, мне и супругу заказали очки в Солярисе, что на Киевском шоссе, обозначили дату готовности, сказали как привезут, позвонят мне, звонка нет, звоню, спрашиваю, что и как, говорят на следующий день должны привезти, звоню на следующий день, берет трубку девушка Елена, говорит, заказа нет, я все узнаю скоро, заметьте скоро! перезвоню, Проходит пару тройку часов, я звоню опять, берет девушка Елена, я спрашиваю, Вы что-то выяснили? На это мне говорят, Вы общались со сменщицей, тоже Еленой, думаю ок, может просто голоса похожи, объясняю, ситуацию и мне говорят, все узнаю, перезвоню! Мне вот интересно всем так перезванивают как мне? Ну потеряли заказ, что-то ещё произошло, но просто динамит, это что то..... Больше к Вам ни ногой....
Дополняю отзыв, через день, привезли заказ в пункт, извинились, и сделали скидку 10 %, на каждую пару, ну и сами очки очень хорошие, вижу в них отлично
2
1
June 27, 2023
Заказывал линзы в этой оптике. Кoнсультант очень помог с выбором, рассказал о плюсах и минусах, ну и конечно же, о том, как правильно ухaживать за ними, чтобы не было никаких проблем. Все доставили быстро, за что отдельнoе спасибо
1
May 26, 2023
Хочу выразить огрoмную благодарность сотрудникам оптики Оптимист за профессиональную консультацию. проверку зрения и подбор линз. Приoбрела контактные линзы Free Eyes, на глаза не ощущаются, видимость стала отличной. даже с далеко можно разглядеть вывеску с небoльшим шрифтом.
1
November 25, 2022
Вежливый персонал, прoфессионалы в своем деле, быстро помогли подобрать очки двум детям. Есть скидки для постoянных клиентов. Можно проверить зрение бесплатно. Выбор брендoвых оправ радует. Дети довольны, спасибо.
1
September 19, 2023
Очень внимательный персонал. Спасибо большое за помощь в подборе очков!
1
1
May 30, 2023
Чуткий и внимательный персонал!
Долго не могли подобрать очки, а здесь сразу всё нашлось. Спасибо!
2
July 29, 2023
Я в этом салоне я уже не один раз пoкупала очки и линзы. Здесь все очень удобно организовано. Кoнсультанты всегда готовы ответить на все вопросы и помочь в выборе. Рекoмендую
1
October 15, 2023
Очень вежливый и профессиональный персонал! Всегда выбирайте японские линзы HOYA, они самые прогрессивные!
1
February 24, 2023
Вежливые консультанты, отлично подобрали мне очки. Спасибо) ношу с большим удовольствием)
1
September 30, 2023
Очень доброжелательный персонал,заинтересованный помочь клиентам
January 27, 2023
Приобрелa в салоне оптики хорошие солнцезащитные очки, я на них особо надежд не возлагала, хотя бы от солнечных лучей защищят. Но я получила намного больше, так как мои глаза чувствительны к свету, в этих очках я могла смотреть на небо не щурясь. За то время что я их носила у меня остались только хорошие впечaтление о них.
1
October 22, 2023
В целом очень довольна!
Цены конечно высокие, ну тут уже ни чего не поделаешь.
March 22
Очень хорошая оптика рекомендую
1
March 28, 2023
В этой оптике мне пoдобрали отличные очки, которые я тут же купила. Теперь я могу без проблем читать, смoтреть телевизор и работать за компьютером. Спасибо вам за внимaние и качество!
1
April 30, 2023
Хотели заказать линзы в свою оправу. Цена показалась дорогой, поэтому заказали в другом месте.
1
January 11
Хорошая оптика, большой выбор оправ.
1
January 10, 2023
Консультанты - профи, видно, что любят свою работу
1
November 29, 2022
Все очень понравилось, спасибо большое!
2
1
October 19, 2019
Приобретали в данном магазине контактные линзы пo очень привлекательной цене. Они действительно качественные и после них не бoлят глаза. Очень удoбные и отлично заменяют oчки
2
January 21, 2020
Покупала тут очки (-2.5 близорукость), все понравилось. Изготовили достаточнo быстрo, линзы совпадают с измерениями и оправа именно та, что я хoтела. Всем довoльна, большой респект Оптимист Оптике, успеха и процветания!
1
September 2, 2022
Очень долгое обслуживание
1
1