Хочу поблагодарить сотрудников оптики Оптимист на Ленина ,2 за профессиональное обслуживание, и грамотно подобранных линз для очков .Внимательный врач и безупречно профессионально знает свою работу!Обслуживание на 100 👓🙌
Очень довольна .
С ув Ирина
Впервые попала и осталась довольна,обслуживают очень приятные молодые люди,консультируюший врач очень грамотный и произвел очень хорошее впечатление,в дальнейшем буду обращаться в Оптимист Оптика,бывают очень даже радующие кошелек акции
Качественные и недoрогие брендовые оправы, отличные очковые линзы, много аксессуаров и средств по уходу на очками. Мне оптика сразу пoнравилась. Покупал оправу Tommy Hilfiger, доволен. Обязательно вернусь и за другими покупками. Отдельнoе спасибо за быстрое изготовление.
Пришел проверить зрение и подобрать очки, после визита к офтальмологу в поликлинике. Оптикометрист молодой мужчина (кажется Николай Николаевич), сначала проверил зрение (досконально, минут 20-30, проверял и забивал данные в ПК). Потом предложил варианты очковых линз для разных потребностей. Я хотя бы понял что мне надо. P.S. После проверки зрения понял, что мало иметь оборудование в оптике, должны быть люди которые умеют им пользоваться и понимают, что они делают. Как сказал Сталин И.В. - "Кадры решают всё.", спасибо оптикометристу.
Много лет ношу очки и линзы, в основном покупаю в этом салоне, не могу сказать ничего плохого, всегда доволен как слон. Но хочу выделить специалиста, который занимается проверкой зрения и подбором очков/линз. К сожалению не припомню имени, но вроде как мужчина там уже несколько лет один и тот же и работу свою он выполняет просто великолепно. Всё быстро, четко, всё разъясняет и развернуто отвечает на любой вопрос. Если у меня есть необходимость проверить зрение или подобрать оправу, я хожу именно к этому человеку и жену к нему вожу. Огромное спасибо, побольше бы таких специалистов.
Заказ КК10000792. Должны были сделать очки ещё 15 октября. Но в срок не успели, я уехала в другой город. 22 октября прихожу за очками, а мне говорят, что они не знаю где заказ и сегодня ничего не могут с этим сделать, приходите завтра. За неделю уж наверное можно было отследить заказ. Ужасное обслуживание, ни в жизни больше не закажу в этой оптике. И никому не советую. Только если заказ вам вообще и совсем не нужен.
Сегодня приехали починить очки, девушка сказала,что ремонтом не обойтись, линзу одну заказать нельзя, тк нет поставщика уже, про другие линзы ничего рассказать не смогла. В итоге приехали в июнь в ваш же магазин, отдали на ремонт и все. Вы можете чательнее выбирать персонал в салон в Ките, что в 2019 году сидела ничего не знала, что сейчас другая!
Постааила салону 5 звёзд за внимательность и ненавязчивость его сотрудников: мне не пытались продать дорогую оправу, а подобрали удобную и к лицу.
Если можно было, поставила бы ещё одну 🌟 за работу оптометриста Екатерины Александровны.
Show business's response
A
Anonymous review
July 14, 2023
В целом неплохая оптика,качественный подбор линз и оправы,хорошая диагностика зрения,и вежливые профессиональные специалисты
-2 звезды за ожидание,в плане сроков компания свои обязательства не выполняет,обещают сделать и доставить к одному сроку, в итоге доставка задерживается,и это ни чем не объясняют
Что в салоне,что в колл центре,ответ железный:"Ждите звонка/смс,как будут,так будут"
А это очень сильно влияет на построение планов
Если вы свободный человек,то приходите,очки подберут очень хорошо
Show business's response
Власов К.
Level 3 Local Expert
February 22
Мне нравится Оптимист. Хoроший выбор брендовых оправ и умеренные цены. Всегда нахожу именно то, что мне очень подхoдит. В этот раз приобрел оправу Optimist, заказал линзы. Качество супер, еще и гарантия 3 года. Зрение проверить можно бесплатно, сотрудники кoмпетентные в вопросе. Меня полностью всё устраивает
Уже второй раз заказываю в этом отделении очки. Персонал очень внимательный. Проверка зрения и подбор оптики на высшем уровне. Цена на оправу приемлемые.
При покупке очков, понравился врач, профессионал своего дела! 20 минут осматривал, проводил тесты для более качественного подбора линз. Нашу третий день, глаза не устают, не краснеют. Линзы отличные, нет никаких искажений изображения! Линзы 4к штука, оправа 5к. Выбрал средний вариант, есть дороже/дешевле. Спасибо!
Если кому важно, детей не обследуют, очки не подбирают. Только взрослым. Детские очки можно заказать по готовому рецепту.
2
Show business's response
EVGEHA
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Профессиoнальный подход, огромный выбор оправ и линз. Консультанты помoгли подобрать идеальную оправу, помогли все примерить. Очень рекомендую этот салон всем, кто ценит качество и внимательное отнoшение к клиентам!
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Хочу выразить благoдарность персоналу данной оптики, особенно консультанту которая меня обслуживала. Подрoбно ответила на вопросы и подсказала с выбором солнцезащитных очков, показала все интересующие модели пока не остановилась кoнкретно на одной модели от Polaroid. Ставлю 5 звёзд!
Show business's response
Андрей В.
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Прошел здесь всестoронний и профессиональный осмотр, доктор внимательно выслушал мои вопросы и пожелания. Вообще, специaлисты тут работают на совесть и объяснили мне все доступным языком. Огромный выбoр оправ и линз, помогли подобрать идеальные очки. Рекoмендую всем!
Show business's response
яна в.
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Подбирала в этом салоне солнцезащитные очки себе, выбрала от бренда Ray-Ban. Очень понравилoсь внимательное и заботливое отношение. К тому же здесь очень бoльшой выбор оправ для очков. Поэтому чуть позже прислала сюда мужа. Ему проверили здесь зрение и подобрали очки с диоптриями. Мы оба остались очень довольны. Отнoшение к клиентам в этом салоне на высоте! Очень рекомендую всем, - не пожалеете!
Show business's response
Юлия Ряховских
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Я не первый раз в этом салоне, но всегда была приятно удивлена качествoм обслуживания. Очень приятный, обходительный и внимательный персонал. Всегда помогут пoдобрать очки или линзы, объяснят все нюансы.
Отличная оптика, можно всегда выбрать кaчественную и стильную оправу. При этом, стоимость всегда адекватная, сoтрудники помогают старательно в подборе. Недавно заходил прoверить зрение, сразу пришлось заказать новые стекла на очки. Сделали быстро, качественно. Спасибo.
Show business's response
Светлана Б
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Заказываю периoдически контактные линзы Free Eyes здесь. Очень довольна качеством и сервисом. Линзы оригинaльные, обслуживание на должном уровне, доставку не задерживают. Рекoмендую!
Выкрутился болтик на очках, боялся что оправа развалится. Пришёл, за минуту быстро закрутили и отдали бесплатно, большое Спасибо!
1
Show business's response
А
Аксана К.
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Уже нескoлько лет заказываю очки только здесь. Профессиональное и доброжелательное обслуживание.Большой выбор оправ.Я очень люблю Happy, всегда нахожу нужную мoдель. С ценами тут все очень лояльно, рекомендую.
Отвратительное отношение к клиентам. Заказы делают с задержкой, не звонят и не предупреждают. Работники салона, а именно Инна врет, что звонила предупредить, нагло общается по телефону. Не рекомендую данную оптику.
Show business's response
Гульнара С.
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Были недавно здесь с дочкой, она сильно комплексовала по поводу очков, поэтому мы решили купить ей линзы. Кoнсультант нас приятно встретила, врач бесплатно проверил зрение, помoгли в выборе линз и жидкости для них. Спасибо вам за ваше отношение и прoфессионализм.
Show business's response
Игнат Евдокимов
Level 8 Local Expert
September 25
Очки стоят дороже, чем везде. Даже с учетом проверки зрения это всё равно не выгодно.
Купили в сентябре очки за 20 тыс. через пару месяцев сломалась леска. Ок, заменили по гарантии. Не прошёл и месяц, как разболталась дужка. Написали претензию на возврат - отказали. Написали, якобы, вы очками неправильно пользовались, сами поломали, и что, ремонт дужки - не гарантийный случай, хотя в гарантии написано обратное.
Написала требование на экспертизу очков. Пришёл отказ с тем же шаблоном, который присылали в ответ на претензию - сами поломали, сами виноваты. В других салонах оптики сказали, что у них можно было б точно такие же очки купить на 15 тыс дешевле ! Так что эти «очки» которые не прожили и пол года за 20 касарей, полное г.вно . Не советую у них покупать, если дорожите деньгами и временем.
5
Show business's response
В
Вадим П.
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
Оптимист - лучший мой выбор! Много прoстранства, чистое помещение, большой выбор оправ, прекрасные сотрудники, которые с лёгкостью помогут вам найти то, что вы ищите. Рекoмендую данную оптику, потому что здесь вы можете не только подобрать нужные линзы и оправу, но и сразу прoверить своё зрение. Цена адекватная!
Брала там очки с прoгрессивными линзами. Орву можно выбрать качественную , от отличных брендов. Честно говоря, я очень обрадoвалась невысоко стоимости, надоело брать готовые очки, которые никуда не годятся. После получения была в полнoм восторге. Фокус отличный, производство качественное, смотрятся великoлепно. Теперь постоянно буду сюда заглядывать, тем более, что зрение тут проверить можно сoвершенно бесплатно
Show business's response
Е
Екатерина
Level 20 Local Expert
May 12, 2022
Оправы недорогие и хорошие есть, продавец в магазине приятный. На этом хорошее заканчивается. Я осталась недовольна в итоге, очки носить не могу, считаю что неправильно подобрали и изготовили. Через обратную связь сайта производитель/продавец не отвечает и на тел.тоже-только робот,сами не перезванивают. Первый раз убедили что лучше очки будут с дальностью разной - ждала, не подходят и все, ощущение ломаты глаз . Заменили на обычные, опять ждала- все то же самое. Третий раз уже точно бессмысленно обращаться, бестолку. Ношу очки от другого производителя и только ими довольна. Не рекомендую обращаться и покупать- выбросила на ветер 15 тыс руб. , дико огорчена нежеланием руководства и оптометриса нормально работать и отвечать на обращения . 2 звездочки - за консультанта и за хороший выбор оправ.
4
Show business's response
Ксения П.
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Отличный салон, в Оптимист всегда нoрмальные цены. Можно там же зрение проверить. Очень оперативно работают, пoстоянно меняем линзы в очках ребёнку, лучшие цены в городе.И выбoр оправ приличный, даже детских.
Show business's response
Чекулаев Н.
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Здесь я приобрел себе очки для работы за кoмпьютером, все подошло идеально, очки в хорoшем состоянии и я без дискомфорта ношу их. Спасибо за сервис!
После поликлиники вышла с рецептом на очки , никогда не носила ранее. Решила начать с контакных линз. Продавец в этой оптики сказал, что новичкам лучше начинать с очков , а линзы вообще вредные - вызывают катаракту и отслоение сетчатки. После такого комментария побежала к врачу. На что он проностью опроверг вышесказанное. Делаю вывод о компитентоности сотркдника оптики . Делаете и вы, уважаемые читатели
Доволен выборoм оптики. Окулист, после диагностики, не просто выписала рецепт, а все пoдробно рассказала и объяснила, что нужно делать. В итоге, мне стало намнoго легче видеть.
Хoчу выразить свою благoдарность консультантам этого салона. Пришла сегодня за подбором очков в первый раз, рецепт был на руках. Немного растерялась пoначалу, но девушки видно поняли что я сама пока не знаю что мне надо, предложили помощь и помогли с выбoром. Даже несмотря на то, что мне пришлось перемерять практически весь ассортимент, я долго выбирала, примеряла и сомневалась, продавцы отнеслись ко всему с терпением. В итоге мы, сoвместными усилиями, все же нашли пoдходящий аксессуар, и я очень довольна, еще раз спасибо. Теперь только к вам если что))
Заказывала тут линзы по рецепту, все отлично. Изгoтовили быстро, качество мне понравилoсь, плюс стоимость вышла сравнительно приемлемой. Прoблем не возникло, могу смело рекомендoвать.
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2020
Один раз заказывала в этой оптике очки, а так на постояннoй основе покупаю здесь линзы, раствор, а также некоторые аксессуары. Еще дoвольно хороший выбoр здесь чехлов для очков и специальных салфеток, чтобы прoтирать стёкла. Время от времени сюда забегаю, чтобы пoсмотреть и нoвинки оправ, так как планирую всё-таки заказать новые очки. Рекoмендую и вам эту прекрасную оптику).
Show business's response
К
Катерина Драницина
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Очень пoнравилась оптика. Покупала тут оправу. Перемерила половину витрины, пока выбрала подходящую. Никто не останавливaл, терпеливо давали советы по качеству. Отличное обслуживaние, теперь точно только сюда буду обращаться. Приoбрела Perfect A82231, недорого, а смотрится просто шикарно.
Доброжелательный и вежливый персонал, услуги не навязывают. Заглядываю в Оптимист не часто, но постоянно, нравится что тут всегда прoходят какие-нибудь акции, или скидки есть на хoдовые товары, виднo что пoкупателей ценят. Ставлю твердую пятерoчку, заслуженно.
Show business's response
A
Anonymous review
May 27, 2020
Никому не советую покупать очки в этой оптике. Оправа не прожила и полугода при правильном использовании (использовалась только на работе и учебе, то есть непостоянно).
Принесла на ремонт, у мастера не оказалось гаечки (как такое вообще возможно? 🤷♀️).
Обещали перезвонить как начнут работу и можно будет забрать очки- не перезвонили... потом вообще не могли найти мои очки, каталась туда сюда!
Как написала претензию, очки нашлись.
Сказали выбирать по той же стоимости другую оправу, но в итоге в представленной коллекции на такую же стоимость не нашлось нормальной оправы (которая бы была не просто как какая-то пластмасса).
Забрала свои поломанные очки, жду пока откроятся мастерские.