Быстро, не нужно долго ждать. Администраторы разные: есть очень общительные ,расскажут что как лучше, а есть такие недовольные прям с утра. В целом все хорошо, но дороговато)
Хорошие специалисты и лаборанты, много лет сдаю анализы в оптимум.
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
Нравится эта лаборатория, сразу оформили мне дисконтную карту. Большой спектр услуг. Все всегда быстро приходит на электронный адрес. Девочки на ресепшн очень милые и тактичные.
Прежде чем приходить - зашла на сайт, узнала цену своего анализа и срок готовности - 1 день. Думаю, то, что надо (мне анализ нужен был срочно). Пришла сдавать, и выдают мне документ, в котором написано - срок выполнения заявки - 4(!!!) РАБОЧИХ дня. То есть вы понимаете, я пришла в четверг, а анализ будет готов только во вторник!!! Это просто ужас, зачем на сайте указывать недостоверную информацию??? Я бы сразу пошла в другую лабораторию. Ну и плюс ко всему огромная толкучка людей, остаётся только надеяться, что у них проводится санобработка помещений...
Из крупных лабораторий- единственное место, где можно сдать кровь ребёнку из пальца. В очереди долго сидеть не приходится. Общий анализ крови присылают в тот же день.
Хотел записаться на курс промывания миндалин аппаратом тонзилор, но в ответ услышал резкий отказ провести процедуру без посещения лор врача в оптиме, не смотря на имеющееся направление, какая-то дедовщина, я уже знаком с данной процедурой, и имею представление о том как ее проводят.
Обращаюсь в эту лабораторию часто, очень вежливые, профессиональный мед персонал. Но сегодня наткнулась на грубого администратора Юлию, я в ужасе! Швыряет документ, грубо ответила на уточняющий вопрос, ужасное отношение. ей не место работать в таком заведении
Анализы дорого, по телефону консультанты просто рычат в трубку. Одна звезда за скорость анализа, но взяли не тот все равно и в тридорого. Больше ни ногой,ни рукой
Лаборатория работает быстро, результаты приходят на почту. Что очень удобно. Много специалистов. Знатоки своего дела.
3
Show business's response
Екатерина
Level 19 Local Expert
November 15, 2021
Быстро , качественно и не дорого ! Рекомендую !
Очень приятные и вежливые администраторы . Удобно , что результаты анализов приходят в личный кабинет , нет необходимости ехать и забирать . Готовят очень быстро
Выражаю благодарность сотрудницам кол центра,за оперативное извещение о появившемся свободном времени для быстрой сдачи теста на ковид.для выезда за границу.(В офис на Гастелло)Очень высокий уровень работы с клиентами.Рекомендую.Михаил.Санкт-Петербург.Обращался в клинику 1 июля 2021
1
Show business's response
Юлия Комарова
Level 6 Local Expert
July 10, 2021
Отличная лаборатория. Лучшая в Адлере. Анализы точные.
Приехала в 9:40, передо мной было человек 15, работало 3 регистратора.
Я глазом не успела моргнуть, как зашла в процедурный кабинет, все очень быстро, девушки на регистратуре терпеливые, опрятные, четко выполняют свою работу. Я простояла в очереди не более 10 минут. Не устала, не разнервничалась. Очередь двигалась очень быстро.
Пригласили в кабинет. Все отлично, стерильно, приятный персонал.
Вены у меня очень плохие, но процедурная медсестра попала с первого раза. Не успела доехать до дома, как общий анализ крови уже был готов, с формулой и СОЭ. Пока смотрела анализ, пришли гормоны, в теч.дня пришли остальные. Я довольна. Ставлю 200 из 100! Спасибо вам! Обращусь ещё. Советовать друзьям определённо буду.
Народа всегда много, особенно утром. Это пугает.... Но документы заполняют быстро, анализы еще быстрее. Кровь из вены берут профессионально, безболезненно. Результаты готовы были в этот же день.
Сдавали анализы ребенку)
Быстро, качественно, оперативно...
Очередь не большая, работало три направления)
Результаты на почту в этот же день)
Рекомендую)
Очень классно. Записались быстро на сдачу анализов. Когда пришли, врачи очень мило общались с ребёнком. Дочка потом спрашивала, почему у нас в городе не таких милых тётенек :)
Ужасно общаются по телефону. Очень неприятно каждый раз. Звонила уже 3 раза в разные дни. И каждый раз очень грубо, резко и побыстрее бы закончить разговор.
Когда-то анализы готовились действительно быстро, но сейчас, когда лаборатория заманила клиентов, сроки анализов увеличились. Самое интересное то, что написано готовность анализа до одного дня, а на самом деле 2 дня. Раньше в этот же день, буквально в обед уже был результат, в крайнем случае вечером до 17:00. Сейчас 2 дня. Спрашивается, зачем в чеке пишете один день? Пишите как есть 2- значит 2. Не дурите людей.