Недавно воспользовался услугами этого сервисного центра. Мне все понравилось, быстро приехали и качественно выполнили свою работу, отличный персонал и отзывчивые работники. Теперь буду всегда пользоваться услугами этого сервиса.
Работник приехал без опоздания,приятный молодой человек, не хамил и качественно выполнил свою работу. Всем советую оптимум сервис
Отдельно хочу отметить высокий профессионализм сотрудников «Оптимум сервис». Диспетчеры всегда на связи и готовы помочь в решении любых проблем. Специалисты компании грамотно направляют заявки, что позволяет быстро и эффективно решать возникающие вопросы.
В целом, я очень довольна работой «Оптимум сервис» и рекомендую эту управляющую компанию всем, кто ищет надёжного партнёра в сфере ЖКХ
Очень радует качественное обслуживание. Добрейший персонал, который всегда готов помочь. Главный плюс отзывчивая техподдержка, отвечает довольно быстро и все понятно объясняет. Однозначно рекомендую эту управляющую компанию!
Я хочу выразить благодарность команде компании за отличную работу по ремонту в моем доме. Работники проявили профессионализм, точность и внимательное отношение к деталям. Результат превзошел мои ожидания, а цены оказались более чем разумными. Я определенно буду обращаться к этой коммунальной службе в будущем и с уверенностью порекомендую их своим друзьям и соседям.
Выражаю благодарность сотруднику управляющей компании Оптимум Сервис Григорию. Сегодня произошел прорыв трубы в одной из квартир, из-за чего весь стояк был перекрыт. И уже к вечеру водоснабжение восстановлено, несмотря на выходной день. Спасибо большое!
Данная УК работает непонятно, деньги собирают исправно всегда, на вопросы не отвечают, через Госуслуги работать с нами не хотят. Постоянно делаем за свой счет ремонты водяных, газовых труб. Сейчас покупаем насосы водяные опять за свой счёт. Отвратительная УК. Не рекомендую, от слова Совсем.
Хотел бы выразить благодарность коммунальной службе за оперативное реагирование на наше обращение. Работники быстро приехали и устранили неполадку в нашем доме. Очень доволен качеством и профессионализмом вашей службы. Спасибо!
Хорошая УК, на заявки быстро реагируют, диспетчерская служба вежливые и отвечают всегда. Сотрудники вежливые, офис новый на Ареде, чистый и просторный. Нечего плохого сказать не могу.
Эта управляющая компания - настоящая находка! Приятнг уживляет отзывчивый персонал, всегда готовый подсказать и прийти на помощь. Особо хочу отметить техподдержку - реагируют быстро, все понятно объясняют. Определенно рекомендую!
Прекрасное обслуживание, приветливый персонал и отличное качество работы. Вызвал на дом, приехали быстро, без задержки. Если возникают какие-то вопросы, решают оперативно. Отличная управляющая компания!
Квартиру залил сосед с верхнего этажа. УК оперативно прислала слесаря, которые перекрыли стояк и тут же пришёл инженер, который составил Акт заливки. Если не дозваниваешься в УК, тебе обязательно перезвонят, пока я доволен, как они работают.
Прекрасная управляющая компания ,все ремонтные работы проводят в срок и качественно ,всё делают на вышем уровне ,добрые и отзывчивые сотрудники приезжают за 30-40 минут ,Рекомендую всем!
Хорошее качество, на высшем уровне. Радует что работа делается быстро и чётко. Всё объяснили и рассказали. Хорошее обслуживание, мне понравилось. Рекомендую!
Постоянно радуют вежливые и опрятные сотрудники. Огромная благодарность за профессионализм, внимание к клиентам и умение решать даже самые сложные задачи. Отдельное спасибо диспетчерской службе - оставила заявку и уже через полчаса приехал специалист. Все сделали четко и качественно! Рекомендую!
Хочу сказать огромное спасибо за такую качественную и своевременную отдачу со стороны персонала этой прекрасной компании! Помогли решить проблему, до которой никак руки не доходили за несколько часов, также, хочу отметить насколько быстро и оперативно отреагировали на мою просьбу!
Недавно произошло внеплановое отключение электричества вечером. Обратились на горячую линию для уточнения времени восстановления. Девушка очень спокойно и доброжелательно объяснила ситуацию, даже связавшись с дежурной бригадной для информации о времени восстановления. Благодарим ее и дежурную бригаду за профессионализм.
отличная управляющая компания, очень вежливые сотрудники, огромный плюс за то что очень отзывчивая техподдержка, быстро приезжают и исправляют проблемы, рекомендую
ЖК «Альпика 18», оперативно реагирует на заявки, вчера жена оставляла заявку на замнеу лампочек на этаже, сегодня все поменяли. Не могли не отметить хорошую работу и не сказать спасибо
В один день у нас пропала вода. Вечером, когда включили ее обратно, труба прорвалась. Вызвали дежурных из управляющей компании. Они прибыли через 15 минут и оперативно отремонтировали трубу, заменив её на новую. Большое спасибо за скорость и профессионализм в такой ситуации.
отличная управляющая компания, очень вежливые сотрудники, огромный плюс за то что очень отзывчивые работники,быстро приезжают,рекомендую)
1
1
Show business's response
анастасия себелева
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Оставлю нашей УК 5 звезд, тк есть с чем сравнить. Делают все что положено. Я не сильно придирчива, но, если возникали ситуации, которые нужно было решить сотрудники реагировали оперативно.
В целом персонал компетентный, электрик и сантехник приходит квалифицированный.
После поломки очередного доводчика ул.Ленина 288, мы уже даже не обращались в УК о его ремонте, но при этом его достаточно быстро поменяли ,видимо это очень распространенная проблема и управляшка всё сама замечает
1
1
Show business's response
Арина Скрипник
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Для замены светильников на лестничной площадке с 2-го этажа по 12 этаж, в подъезде, компании потребовалась неделя! За придомовой территорией следят хорошо, мусор и тд. Убирают хорошо и вовремя.
Редко пишу отзывы в Яндекс картах, а тем более в управляющую компанию. Однако обрадовало обслуживание от этой организации. Делают всё качественно и быстро. Спасибо вам большое за такое качество!
3
1
Show business's response
Лука
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Недавно у меня была проблема с отоплением. Почему-то батареи практически не грели. Созвонился с УК, среагировали быстро и прислали ко мне мастера Григория, который оказался опытным человеком и всё быстро исправил. Обслуживание хорошее. Работой УК доволен.
Очень достойная управляющая компания .Обратилась по причине ,что затопили соседи.Оперативно приехали и все починили.Также по телефону дали дельные советы.Большое вам спасибо .
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Столкнулась с проблемой электроэнергии. Почему-то в розетках в спальной комнате не было напряжения. Позвонила в нашу УК, чтобы вызвать мастера. Электрик прибыл в этот же день. Проблему исправил буквально за час. Спасибо за оперативность.
1
Show business's response
Сурженко Илья
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Нормальная управляшка. На обращения реагируют вовремя, сотрудники и в офисе, и на телефоне вежливые, компетентные. Пользуюсь мобильным приложением, удобное и понятное.
Достойная Управляющая компания! Позвонила в диспетчерскую, осень оперативно отреагировали на заявку, слесарь пришел быстро и профессионально устранил прорыв трубы в ванной! Благодарю!
6
1
Show business's response
Ярослав Модестов
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Прилетел косяк от мастера в связи с неправильным оформлением акта, на удивление, даже не отфутболили и решили оперативно вопрос за один визит. Но пока ещё не верится - буду ждать квитанцию.
Всегда вежливый и опрятный коллектив. Огромное спасибо за грамотную и внимательную работу с людьми и решением сложнейших задач. Отдельно хочу отметить работу диспетчерской службы. Оставила заявку, и время ожидания составило не больше 30 минут. Приехал специалист и всё быстро сделали.
Отличные сотрудники, со всем помогли, обслуживание на высшем уровне, рекомендую
3
1
Show business's response
Валерия Зелинская
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
К работе нашей управляющей компании в лице Оптимум сервис у меня нет ни каких претензий. Отличная УК, знающая свою работу и заботящаяся о комфорте жильцов дома. Говорим спасибо.
1
Show business's response
Ivan Stepanovich
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Недавно обратились в управляющую компанию с просьбой починить входную дверь в подъезде. Дверь была быстро отремонтирована, как новая, уже через день. Большое спасибо за оперативность. Приятно видеть, что управляющая компания внимательно относится к жильцам.
2
1
Show business's response
Оксана И.
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Коллектив всегда вежливый и опрятный. Большая благодарность за грамотную работу и внимательность к жильцам. Особенно хотелось выделить работу диспетчерской службы. Подала заявку (прорвало трубу в ванной) и специалист прибыл менее чем через пол часа. Все было сделано оперативно и хорошо. Благодарю!
Хорошая компания. Все ремонтные работы проводят своевременно и быстро. Отмечу работу главного инженера Гихаева Рустама Абдулаевича. Грамотный специалист, всегда ответственно относится к работе.
Место хорошее 👍, хороший персонал. Мне очень понравилось
1
1
Show business's response
регина кукушкина
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Ул. Пасечная дом6, входная дверь скрипела , как не знаю , что, все ходили, раздражались, но заявку день было оставить , пришлось самой это сделать , на самом деле через приложение это всего минут 5. Отрегулировали дверь тоже быстро, дня через два после создания заявки , так что проблемы решаются быстрей , чем кажется .
1
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
По завершении отопительного сезона мы решили заменить одну из батарей.Обратились к управляющей компании. Сотрудник выполнил работу по нашей просьбе.Мы довольны как его работой,так и ценой. Благодарим за эту конкретную работу и за общий профессионализм
Давно хотела поблагодарить эту компанию и её сотрудников за оперативную и качественную работу! А именно работу электрика Андрея! Дворника Михаила! Всегда чисто и аккуратно!
За недавнюю созданную новую мусорку и покраску детской площадки!
Ленина 288
8
4
Show business's response
Дарья Алёхина
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
В принципе неплохая управляющая компания, в чатах домов выставляет фотки проделанной работы по ремонту или благоустройству. Вот что-что, а объявления о плановых и аварийных отключениях всегда в нашем чате Голубые дали, есть, благодаря этой информации можно грамотно спланировать день.
1
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Слабая реакция на проблемы по вывозу мусора, но при этом на уровне уборка и содержание зелёных насаждений летом. Уверенные 3 балла.
Мы около года назад переехали семьёй в новый дом. Очень нравится работа управляюшей компании. Действительно ответственно подходят ко всему, ремонтная бригада всегда приезжает быстро. Текущее обслуживание вообще не вызывает вопросов.
Ужасная управляющая компания, наверно самое дно из всех городских УК. Деньги на содержание собирают исправно, но на этом вся их деятельность заканчивается. За 3 года по управлению нашим домом никаких работ по поддержанию общедомового имущества в надлежащем состоянии не проводилось. Руководство компании встречаться и общаться с жильцами дома не хочет, отчеты о выполнении работ на подпись председателю совета дома не представляют, скорее всего по причине, что работы вообще не проводятся. По факту УК присваивает деньги собственников и не отчитывается об их использовании. Лифты постоянно ломаются, в подъезде и местах общего пользования грязно, сезонные осмотры конструкций дома не проводятся. Бегите подальше от этой компании.
Отвратительное отношение к людям. Оставила заявку на отключение отопления 16.01. Менеджер ответила, что заявление писать не требуется. Итог: отопление не отключили, с собственником не связались о необходимости писать заявление. Перерасчёт делать отказались еще и какой-то "мужчина" не представившись кто он, накричал на меня, что это моя вина.
4
2
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Спасибо УК Оптимум, за установленные новые подъездные двери нам по адресу ул. Ленина дом 288, за обновленные лифтовые холлы, приезжаю в основном летом и всегда в доме какие-то обновления.
Достойная УК!Все обращения обрабатываются и делаются!Понятно,что всегда хочется большего)Низкий поклонн уборщице подъездов и дворнику,такой чистоты не было при другой управляйке💯Вот сегодня был сделан навес для мусорного блока,начали реконструкцию дет площадки. Ждём замены дверей)))Спасибо за проделанную работу
Никогда бы не подумал, что буду писать положительный отзыв на свой ЖКХ)) но если реально хорошо делают свою работу, то вижу смысл их похвалить)) сколько раз обращались по самых разным вопросам, то лифт встанет, то трубу прорвёт - всегда быстро реагировали и решали) спасибо Вам))