Грузился на Н. Новгород, первый раз, алкоголь и молочка. Загрузили достаточно быстро, но на выгрузке выяснилось, что начиная от ворот первый паллет это вино, далее молочка, далее опять вино и последние три паллета майонез! КАК ТАК ТО!? Склады разные. Туда сюда обратно и нифига не приятно и почти на всю ночь. Второй раз грузился, зашёл, объяснил как надо и выгрузили нормально. Ошибка моя что не сделал этого в первый раз, ну а персонал на складе должен, если я ничего не путаю, понимать разницу в категориях товаров! Всем добра! P.S. Ещё одна поездка от ОТ. Сентябрь 24год. Двое суток на тандере Стерлитамак из за неверно оформленных документов одного из поставщиков, ренессанса (который должен называться как то по другому, на русском и матом). ОТ должны были проверить документы, но вероятно не дошли руки. Два дня шла перестрелка письмами, как сказала женщина на тандере " там какая-то пьянь сидит и нифига ничего не соображает". В итоге договорились, выгрузили, документы отдали. Два дня. За это время у меня успел сгореть стартер, нашли, купили, привезли из Уфы, поменял, зарядил аккумуляторы на атп сельта, за что огромная благодарность Алексею Алексеевичу, и даже успел выспаться). Вывод из рейса такой: люди в Стерлитамаке хорошие, ренессанс плохой 👎. Получается из трёх ездок от ОТ, две прошли просто отвратительно. Жаль нельзя написать как хочется, от души, яндекс не пропустит, но наверное и так понятно.
Надо зарание заказывать пропуск, шлагбаум автоматический считывает номер, если нет в базе не откроет, придёться пятиться назад задним ходом, охрана разговаривает грубо, как и все работники склада, при выгрузке никаких документов не дают, накладные не отмечают, электронный документооборот.
Эта контора вообще мутная.Едешь на выгрузку и никогда не знаешь,что тебя ждёт.Бывает сразу поставят на ворота,а бывает вообще не обещают выгрузить.Это смотря чья смена попадётся.Кого то просто не волнует,что ты торопишься и нужно ещё в другом месте выгружаться.Одним словом-лотерея.
Не понравилось.Раньше с ними работал на регионы было лучше.А сейчас на выгрузке приёмщицы документов не одэкватные.На поставщиков орут, объянять ни чего не хотят,разговаривать не хотят.Вообщем всё отвратительно.Лишний раз ехать не хочется.
К сожалению самое не приятное место для водителя, отношение на нуле, люди абсолютно не адекватны, персонал хамит, никаких звонков и вызовов к воротам, живая очередь, вечные терки с другими водителями, кто первый, а кто последний. Исправляйтесь.
Одно из самых плохих мест, загрузка по живой очереди водителю приходится сидеть и смотреть пол ночи в окно что бы просто не промазать свою очередь и встать на ворота, а потом не уставшим ехать вести груз. Грузчики отдельная идиллия за ними нужен глаз да глаз могут легко загрузить не тот палет который нужно или коробки на полете разорвать об что нибудь. Стоянки как таковой нет да и так как живая очередь всё толпятся около ворот из за этого проблемы с парковкой фурного транспорта !!!!
Был первый раз и больше желания туда привозить груз нет. Созданы живые очереди что для фур или маленьких машин. Загрузка машин под вывоз груза вне очереди. Ладу ларгуз грузили около часа. Остальные ждали, когда ее загрузят и машина освободит ворота под дальнейшую разгрузку стоящих в ожидании не один час машин. После выгрузки (касается отправки на регионы), бегаешь и ищешь приемщика, которые с «короной на голове» разговаривают с тобой сквозь зубы и толком не могут ничего сказать, кроме как ждать. Перекуров у приемщиков больше, чем они принимают товара. Если уйдете в машину, то ваш груз никто не примет. Он будет просто стоять. Потому, что у приемщиков нет никакой системы очередности. Готовьтесь провести там от 2-х часов и до …. После приемки документы выдают сразу (это единственный плюс данной ТК).
Был на выгрузке, выгрузка происходит в порядке живой очереди, хоть ночь хоть днём, с дороги уставший ещё должен очередь держать, приемщики вообще как цари ходи кланяйся чтоб приняли, не рекомендую. УЖАС
Разгружался в регионы. Работает всего 3 окна. Везде живая очередь. 5 часов простоял в (живой) очереди. Зачем спрашивают мой телефон? Отдохнуть, как на других р. ц. не удалось, боялся пропустить очередь.
Был один раз мне понравилось. Ребята работают чётко. Быстро выгружают, загружают, не хамят. Весёлые, отзывчивые. Мне понравилось. Компании зачёт. Спасибо за работу!!!
Отвратительное место, отвратительный персонах, хамское отношение, люди не хотят работать, ничего не объясняют куда-то всегда посылают, короче скорейшего разорения !!!
Томилино отдельная история. Сначала нужно занять очередь не понятно на какие ворота, а потом подать документы на регистрацию. Кто в лес, кто по дрова....
Современный складской комплекс. Автоматический въезд на территорию по заранее заказанному пропуску. Погрузка выгрузка оперативная. Много шлюзов. Территория забита фурами и грузовиками. Документы оформляют быстро.
Не могу сказать за всех побывавших здесь и имеющих какое либо отношение к данной организации, но у меня осталось удручающее впечатления. Подробно. Оператор молодец, вопросов нет. Выгрузка. (Меня касалась она). Архаично, нет никакой систематизации организации очерёдности, всё брошено на самотёк и самоорганизованность водителей, но здесь хватает наглецов и лжецов, желающих схватить звезду с неба. С первого раза судить строго не берусь. Посмотрим в дальнейшем и обязательно проанализируем ситуацию на следующих этапах. Естественно - оценим по достоинству.
Описываю ситуацию. 4 октября в 22:30 у меня возникла нестандартная, практически неразрешимая ситуация, связанная с погрузки фуры. Сам я находился удалённо, не на терминале. Обратился в Компанию по вотсапу в 22:32. Ответили мгновенно, задали буквально пару уточняющих влпросов, и в 22:36 мою нестандартную неразрешимую проблему решили.
Я доволен и бесконечно благодарен сотруднику, который решил вопрос.
Я вообще не знал, что мне делать, а человек решил вопрос удаленно за 4 минуты.
Поэтому все отрицательные отзывы решительно отвергают!
Доволен.
Искренне благодарен.
И ставлю оценку 4+, ибо нет предела совершенству!
Полностью согласен со всеми отзывами, у кого одна звезда.
Приехал на выгрузку в 6 утра, приняли документы только к 9. Начали выгружать только в 13:40. Далее почти до вечера стоял ждал документы.
Далее про туалет, отдельная история, пускают только по пропуску, что бы его получить, нужно еще умудриться.
Охранник хамит, даже не может ответить где туалет.
Машину поставить негде, стоянка маленькая.
Не езжайте сюда, если есть такая возможность!
Не самое плохое место разгрузки.
В качестве недостатка хочу указать хаотическое ожидания разгрузки, которое занимают водители в порядке живой очереди.
Положительный момент быстрое оформление документов
Бардак. Начиная с приезда. Обозначенная стояка маленькая даже для приехавших на погрузку газелей. На регистрации грязно и пыльно и все в паутине. И не только в коридоре, но и кабинете выписки документов. На складе тоже самое бардак и грязище. А ведь там продукты питания. Половина грузчиков под Натсвае. Сроки разгрузо-погрузочных работ не соблюдаются. Выгрузка по живой очереди.
Всех привествую.2 крайних рейса погрузка прошла просто шикарно, на всё про всё 30минут и уехал. Вот бы везде так быстро грузили и доки отдавали🤣Всем добра!
Делал перевозку, направили не в те ворота, находился первый раз, грузчики пофигисты, пока им не скажут, каждый выполняет свою работу, кое как за час выгрузили с моей помощью 5 паллетов , грузчику было необходимо чтоб я к краю подвозил паллеты . Хотя это его работы и безолоберность оператора, который не различает газель от фуры
Складу отдельный привет!!! Склад пустой, сотрудники склада работать не хотят!!! Больше 2х часов выгрузиться не мог.
Приехал, записался, стал на те ворота которые сказали, и больше 2х часов стоял. Говорят места в складе нет, ждите пересменки, и сидят в углу спят!!!!!
Склад работает отвратительно. За ним похоже никто не следит. Постоянные пересорты продукции, а с партионным учетом полная неразбериха. Товары трудно списывать из 1С и Меркурия не зная партий. Дописаться или дозвониться до сотрудников - та ещё лотерея. Не рекомендую работать с ними по 3PL. Обещают рай на земле, а по факту - девятый круг ада!
Нет нормальной парковки, живая очередь на ворота. Никто не чистит песком не сыпет. Фуры буксуют по 30 минут не могут на ворота встать. Провел здесь 4 часа даже не выгрузили
Вежливый персонал, особую благодарность выражаю приемщику. Привез проблемный возврат, время конечно заняло много, но принял без каких либо претензий, СПАСибо!