Optovik
Directions
Улица Ягодина
370 m
Similar places nearby
157 reviews
January 9
Делаем ремонт, заказывала все двери и облагораживание проемов. Проемы большие и широкие, дверей много. Заказали обмерщика еще в сентябре. Салон был еще на Ейском шоссе, менеджер рассчитал, все оплатили, доставка больше месяца, так как двери под заказ, установку дверей проводили в три этапа. Ошибка менеджера в расчете материала, докупали материал, опять ждали. В итоге последний гвоздь был забит в конце декабря. Но ... еще не довезли одну деталь. Ничего не могу сказать плохого о персонале! Отдел качества, установщики, персонал уже другого офиса на Ростовском шоссе, работали хорошо, слажено. Молодцы, делали все что от них зависело. Поэтому они и вытянули на 4. Ну вообще результатом довольна!
December 3, 2024
Ассортимент есть. Менеджер двери и ручки впарил. Дальше только интересное, отсрочка поставки дверей на 7 дней, оформляли двери за месяц до установки. Просили мастера Дениса пилить в тамбуре, ему побоку на просьбы, квартиру вымывал клининг, но после такого мастера нужен опять клининг. Уплотнительные резинки на коробе все съехали, из же мастер сказал что брак, менеджер говорит связывайтесь с отделом по работе с клиентами, не понятно зачем тогда он нужен если вопросы не решает. Ручки дверей кривые, все смотрят вверх, так же мастер сказал что брак, на что соответственно менеджер Владислав ответил что все к отделу по работе с клиентами, хотя сам не дал ни каких контактов этого отдела, разговор ведется как будто со стеной, ну кончено деньги за 7 дверей получили, можно и забить на остальное.
August 5, 2024
Крайне не рекомендую данный магазин. Поставил бы 0, но +1 за работу персонала (только на этом и вывозят). При покупке обращайте внимание на гарантийный срок (все «ходит» примерно это время, далее поломки). Затем спустя 5 месяцев эксплуатации петли скрипят, ручки скрипят при открытии, но вам уже никто ничего не поменяет.
Покупал 5 дверей с фурнитурой под ключ (межкомнатные и входная)
Качество:
отзывал доставку 4 раза. За 1 и 2 доставку смогли все таки привезти двери без брака, и только с 4 доставки смогли привезти фурнитуру без брака.
Покупка какое то время лежала и ждала установки. По факту установки все работало и посторонних звуков не издавало. На 5 месяц появился скрип петель и скрип ручек при открытии. Обратившись к менеджеру (с покупки фактически прошло 6 месяцев), сообщили что гарантийный срок вышел и ничего не могут поделать.
1