НЕ ПОКУПАЙТЕ ДВЕРИ В МАГАЗИНЕ ОПТОВИК!!! Прочитайте, прежде чем купить двери в оптовике. В декабре месяце имел неосторожность приобрести 9 дверей в магазине оптовик. Все было хорошо, пока не оплатил двери. Менеджер Настя пела соловьем и уверяла, что двери привезут и установят в течении 5 дней. Через три дня привезли входную дверь, установили ее и демонтировали все межкомнатные двери, в том числе в туалете и в ванной комнате, сообщив, что через два дня будут ставить новые. Через два дня звонит менеджер и сообщает, что установщик повредил ногу и двери смогут установить через 10 дней!!! Зачем нужно было демонтировать старые двери если новые не собирались ставить?!? Едем дальше. После ругани и скандалов менеджер пообещала в течении двух дней установить двери в туалет и ванную комнату. Позвонил установщик сказал что приедет 18 декабря, супруга отпросилась с работы просидела целый день, а установщики не приехали. Вечером позвонили установщики и сообщили, что они не успели и приедут ставить двери на следующий день. В итоге установщики приехали, начали устанавливать двери, и заметили что половина доборов другого цвета. Вообщем смогли установить только две двери из шести. Собрались и уехали. После установщиков решили проверить коробку с фурнитурой и обнаружили, что новые петли на двери, подменили на старые. Позвонили установщикам объяснили, что их действия наказуемы, через час новые петли вернули домой. До сих пор двери привезли не все. Каждый день нервы и ругань. Из 9 дверей, кое как установили 3.
УРОВЕНЬ СЕРВИСА 0 (НОЛЬ)
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН
ПЛЮСЫ: НЕТ
МИНУСЫ:
1. ПРИВЕЗЛИ НЕ ВСЕ ЧТО ОПЛАТИЛИ
2. ПЕРЕПУТАЛИ ЦВЕТА
3. НЕ ВЫПОЛНЯЮТ ОБЕЩАНИЯ
4. УСТАНОВЩИКИ НЕ АДЕКВАТНЫЕ
5. КУЧА ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ ПЕРЕВОДЯТ СТРЕЛКИ
Вообщем если Вы скучно живете и Вам не хватает адреналина, то Магазин Оптовик это Ваш путь в Аптеку за успокоительным.
Всем Здоровья и Удачи!
Это вообще магазин или шарашкина контора?!? Бабки взяли за всё, даже за доставку!!! И всё!!! Тишина и покой... Что будет дальше не известно... Вышли все сроки. Может пора уже обращаться в компетентные органы???
7
1
Den K.
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Менеджеры всегда готовы помочь в выборе, Приятные скидки
3
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
June 3, 2019
НЕ СОВЕТУЮ❗️❗️❗️Двери нормальные, продавцы тоже нормальные, а дальше ваши проблемы, главное продать. Купил 2 двери по 42900₽, оплатил доставку, установку, короче под ключь, ну что бы всё нормально было и потом не было претензий типа не мы ставили, гарантия не действует. Привезли, установили, всё вроде отлично, но нет, личинка на одном замке не соотетствует марки замка, замок Securemme а личинка другой фирмы. Позвонили установщики менеджеру сказали что личинка другая, сказали что мне перезвонят. Перезвонили и тут начался цирк, типа раньше замки все были с другими личинками и типа вообще радуйтесь что вам без доплаты поставили хорошую. Послали культурно. Понятно что не прокатило. Сказали передвонят с отдела по покупателям. Перезвонили, выслушали, согласились с моей претензией, сказали перезвонят. Перезвонили и говорят что производитель не будет менять личинку так как на дверях в магазинах стоят личинки другого производители, ну и типа того бла бла бла, короче опять послали. Двери на гарантии, но так как они весят больше 100 кг. то регулировка полюбому понадобится, вот терерь и не знаю звонить им потом или нафиг такого продавца с производителем.
Покупали с молодым человеком ламинат. Понравилось обслуживание, вежливые консультанты. Все доставили в срок, очень довольны магазином.
4
3
Имя скрыто
Level 21 Local Expert
July 19, 2019
Вчера искали в городе плинтуса, лень было ехать в БауЦентр, зашли сюда, подобрали плинтуса и солгасились купить только потому что доставку обещали на след.день. Пришёл следующий день и никто не звонит по поводу доставки. Засуетились сами, в результате оказалось что в город плинтуса придут только завтра, а забрать можно после завтра.
Вопрос: зачем вводить покупателей в заблуждение и давать заведомо ложную информацию??? Лишь бы заказ получить, а потом ждите, ждуны!! Еду ругаться, писать жалобу и возвращать деньги, мне плинтуса через трое суток не нужны! "Дорога ложка к обеду"
Двери может и хорошего качества. Но отношение к клиенту, качество установки и сроки просто ужасное! Мало того что ждал 3 месяца двери, потом ещё полтора месяца не могли врезать замок. А после того как установили дверь стала царапаться об наличник (двери раздвижные). Два раза приезжали специалисты. Один просто всё сфоткал и уехал. А второй сделал так что теперь всё кривое и косое, а замок вообще перестал закрываться! Вот такие вот профи.
Покупал у них двери, мебель мне они делали под заказ и кварцвинил на пол у них покупал. Цены нормальные, доставка в срок, были проблемы, но решили все...