Заказал небольшой букетик для маленькой дочки, на деле букет получился даже красивее чем фото на сайте))) Доставка в обговоренное время! Дочь счастлива а я вам очень благодарен!!!
Заказывала букет в салоне на Гафури 4. Флористка работала очень профессионально, быстро и со вкусом собрала композицию на нужную сумму. Спасибо. Очень понравилось.
Первый раз ошиблись - попросила привезти цветы к 8:00, подтвердили. В итоге курьер опоздал на пол часа, и тот кому должны были вручать уже был не на месте. Пришлось вечером идти и забирать цветы (при том, что доставка был оплачена).
Второй раз - заказала 1.03.21 два букета (маме и свекрови) на 8 марта, интервал выбрала с 16-24. Оплатила цветы и доставку, т.е. я свои обязательства полностью выполнила.
В итоге 8.03.21 время 23:55 - нет ни цветов, ни ответа ни в одном мессенджере, ни ответа на звонок - просто скидывают.
Крайне не рекомендую этот магазин
Если не можете логистику настроить, то не беритесь за то что не умеете.
Заказывала с другого города по телефону. Было очень много предложенных вариантов букета и шаров. Выбор впечатлил, да и качество хорошее, подруга прислала видео с подарками. Доставка была в указанное время. Первый раз сделала заказ в принципе и все очень устроило! Подарили скидку на дальнейшие заказы, что очень приятно! Теперь буду чаще делать заказы, спасибо за вашу работу!
Списался с оператором, заказал букет из красных и белых роз, в итоге приехал забирать букет, а он только из красных роз(((, причем переспросил, точно поняли мой букет, на что ответили "да, точно". Что самое интересное белых роз, оказывается у них давно нет. Так еще и послали на другую точку за 5 км.
Всегда заказывали цветы, проблем не было. Заказала вчера доставку цветов на день рождения, привезли букет красивый, претензий нет, но коробка была промокшей. Через час вся коробка стала мокрой, было очень не приятно. Внешний вид подарка был испорчен.
Сегодня решили поздравить любимую Маму и Бабушку с днём рождения. Так получилось что мы живём ооооочень далеко от Уфы, но это не помешало сделать невероятно приятный сюрприз человеку.
Обратились в этот цветочный магазин. Нам очень быстро ответили, помогли за очень приемлемые деньги собрать букет, подобрать открытку и организовали доставку прямо на работу:) Оплатили онлайн и уже через час счастливая бабушка хвасталась этим букетом по видеосвязи. Букет шикарный, цветы очень вкусно пахнут, бабушка в восторге а значит огромное спасибо команде оптроз
Самые лучшие!!!!который год заказываю только у вас)даже переехав в др город)Букеты бомба!Флористы понимающие!Операторы терпеливые!курьеры ответственные!процветания вам и успехов!спасибо,что вы есть!!!!
Заказывал доставку букета своей жене в рабочий день. Все сделали четко, сфоткали цветы из наличия, я выбрал, добрал опций в виде открытки и рафаэло, оплатил и через пару часов получил лучи добра от жены за сюрприз. Спасибо.
Здравствуйте🌺
Адрес магазина: г. Уфа, Перовская, 42/2
Заказала букет роз 13.07.2020г к Дню Рождения в подарок+шарики и открытка из Москвы. Заказ приняли с заботой, вниманием, учли все пожелания, собрали прекрасный букет, подписали открытку, прислали фото букета, доставили 15.07.2020г утром в указанное время, сделали и прислали фотоотчет вручения букета- все замечательно сделано 👏
Именинница счастлива и заказчик в восторге от сервиса🥰. Доставка круглосуточная👍
Фото букета🌺
Всем рекомендую. Широкий выбор цветов и букетов.
Никогда не обращайтесь в эту сеть магазинов. Заказал розы. Они завяли в тот же день. Праздник был испорчен((( цветы пришлось привезти обратно. Деньги вернуть отказали.
Спасибо за понимание и профессионализм сотрудников. Приятный сюрприз дочери на день рождение удался. Дочь расстрогалась до слез, когда ей вручили шикарный букет из 21 роз. Розы просто супер.
ОГОНЬ! Диспетчер умница, доставили быстро на Аксакова, цветы шикарные, сами предложили записку, цветы сложили аккуратно, начислили баллы.
Ставлю 6 из 5 баллов этой команде. теперь только к ним!
Букет - бомба, жена в восторге. А сервис доставки - днище. Смысл обговаривать время доставки при заказе если не можете привезти вовремя. Чтоб вы понимали пришлось ехать в город из Жк Сосны, пересекаться с курьером и забирать заказ самому у курьера. Лол, зачем я платил за доставку если сам же ее забрал?
Отличный магазин, вежливые продавцы всегда на позитиве.
1
Show business's response
И
ИБ
Level 3 Local Expert
August 1, 2021
Отвратительно, даже одной звезды не могу поставить за сервис, за курьера грубый, не понимаю за что им деньги заплатил, опоздали по времени, не позвонили за ранее, обратной связи видимо никакой, никто не попросил прощения