Optroz.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
23 reviews
February 14
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом заказа цветов через интернет-магазин. К сожалению, я столкнулся с рядом проблем, которые оставили неприятный осадок от покупки.
Во-первых, доставка цветов была произведена не в тот день, который я указывал при оформлении заказа. Это стало неприятным сюрпризом, так как я рассчитывал на определённую дату и время доставки.
Во-вторых, после того как я оплатил доставку, она так и не состоялась. Несмотря на то что я регулярно проверял статус заказа и ждал подтверждения, никаких новостей не поступало.
Кроме того, сотрудники магазина перестали отвечать на мои звонки и сообщения. Это вызвало серьёзное беспокойство, так как я нуждался в информации о статусе моего заказа и возможных вариантах решения проблемы.
В итоге, несмотря на то что я оплатил доставку, я так и не получил свои цветы. Это привело к серьёзным финансовым потерям и испорченному настроению.
Я требую, чтобы администрация магазина немедленно решила этот вопрос и предоставила мне возможность получить свои цветы или вернуть деньги. Также прошу предоставить мне письменное подтверждение решения проблемы и принести извинения за доставленные неудобства.
May 8
Отличный салон с большим выбором цветов и готовых букетов на любой вкус! Флорист проконсультировала меня, помогла с выбором и быстро собрала букет. Спасибо!
March 14, 2024
Отличный салон, большой выбор цветов, а не только розы и хризантемы. Букеты составляют стильные, глаза разбегаются от выбора. Вообще салон красивый, уютный, чистый. Флорист доброжелательный и профи, это сразу видно. Спасибо! Придем еще!
February 4
Обслуживание на высоте 😍 как всегда быстро и красиво 💖 вежливый и приятный персонал
May 2
Уютный салон. Большой выбор цветов и готовых букетов на любой вкус! Флорист подсказала все и помогла с выбором!
April 6
Хорошие цветы, быстро собрали букетик, очень довольны 👍🏻
April 13
Хороший магазин, помогли и подсказали. Спасибо ещё раз👍
January 5, 2024
Отличный магазин, хорошее обслуживание всегда есть выбор свежих и качественных цветов , если ищете хороший магазин цветов выбор очевиден ❤️
May 6
Доступные цены,вежливый персонал,рекомендую😊👍🏻
November 13, 2024
Лучшая цветочная в моём районе! Очень хорошие сотрудники!
May 1
Прекрасный букет! Очень понравился, спасибо!
February 3
Девушка - флорист просто супер! Компетентна в своем деле)
December 21, 2023
Отличный салон , просторный ,много композиций ,Алина помогла собрать очень красивый букет , большое ей спасибо ❤️
October 11, 2024
Самый лучший и вежливый персонал. Подберут самый лучший букет. ❤
February 29, 2024
Цветы продают старые….
Несколько раз покупали там.
Хризантемы на 2 день уже становятся вялыми, хотя за ними ухаживают, на морозе не были….
С розами такая же беда.
Ассортимент маленький.
1
November 14, 2023
Алина хорошая приятная девушка обслужила помогла выбрать наилучший вариант. В помещении чисто красиво
Я довольна
January 31, 2024
Отличный магазин , большой ассортимент товаров и цветов , очень понравился , приду еще
May 6
Отличные цветы. Отличные продавцы ❤️
July 29, 2024
Большой выбор цветов, хорошее обслуживание, хорошие цены.
April 15
Быстро и красиво оформили! Все получилось не дорого! Рекомендую!
October 29, 2023
Отличный салон, хороший ассортимент) приветливый персонал ..
May 29, 2024
отличный магазин.коесультанты просто загляденье)
December 17, 2023
Хороший магазин , приятный персонал
Все понравилось