Два плюса ставлю только за доброе отношение администратора.Номера на цокольном этаже.Обшарпанный номер,наматрасник у ребенка на доп.месте был облеван,его просто перевернули,если бы не складывала диван, может и не увидела бы(лучше бы не видела).На основной кровати матрас подавленный.Были в августе,жара, кондиционера нет,вентилятор не справлялся((
Расположение гостиницы отличное, рядом ВАВТ, метро, ТЦ, но это настоящие три звёзды с ожидаемыми минусами:
- слышимость отличная: утром слышно будильники со всех номеров, а вечером рассказы жильцов про столицу и новости дня
- пружины матраса впиваются в спину
- полотенца для лица нет, только для ног и банное
- одноразовые наборы, по всей видимости, просроченные, запах отвратительный
- уборка поверхностная, пол в номере за 4 дня ни разу не мыт, с/у тоже
- освежитель воздуха не работает
- нет обувного набора, ложки
+ в шкафу достаточно полок, есть много разномастных вешалок, но
- отделение для вешалок низкое, длинные вещи не повесить
+ завтраки привозят (вполне достойные)
+ в коридоре отеля есть кулер, можно попить чай
+ есть одноразовые тапочки
В целом, если не придираться, нормальная гостиница, но, безусловно, матрасы нужно менять! Люди могут терпеть многие неудобства, но вечером всем хочется отдохнуть, а на таких матрасах отдых становится невозможным.
Номер нормальный, достаточно чист ый, матрас, правда сильно продавлен. Фен, тапочки, гель для душа, шампунь, зубной набор- всё в наличии. Завтрак не совсем завтрак, скорее сух.паёк. Чай-кофе делать самим в кулере в коридоре. Зато парковка нормальная, мест много, что для Москвы немаловажно.
Очень уютный отель в цокольном этаже жилого многоэтажного дома. Удобное расположение относительно транспортной доступности(Рядом метро Ленинский проспект). Для гостей с автомобилем удобно, что есть парковочные места прямо во дворе на охраняемой парковке. В нашем случае удалось поставить машину прямо напротив окна номера из которого мы могли ее видеть круглосуточно. Номер довольно просторный, хотя были номера и большей площади, но нас вполне устроил этот. Чисто, есть необходимые принадлежности : полотенца, мыло, гели, шампунь, фен, небольшая гладильная доска. Утюг можно было попросить на ресепшн. Хотелось бы, чтобы была и стиральная машина. Но нам предложили при необходимости сдать вещи в стирку в другой отель этой же сети, что тоже может быть вариантом, в случае, если это необходимо. Самое главное, что ожидала, что в цокольном этаже может быть неприятный запах. Но опасения были напрасны. Вентиляция хорошая. Не было прокуренного запаха, что для меня очень важно. Очень вежливый и внимательный персонал, девушка-администратор после бронирования несколько раз нам перезвонила перед заселением, чтобы уточнить, зарезервировать ли за нами номер, так как мы не могли быстро добраться до отеля. В холле отеля есть кулер, разовые приборы, кофе, чай. Есть микроволновка. В целом, очень хорошее впечатление. Думаю, что если придётся ещё раз остановиться в столице, то выберем этот отель снова. Цены, кстати, умеренные.
Отличный отель, всё чистенько, чай, кофе всё есть. Отличный персонал, в особенности девушка на ресепшене. Большое спасибо, буду в Москве непременно остановлюсь у Вас!!!
Это хостел. Рваное полотенце, пятна крови на матрасе, безумно грязная душевая, разваливающаяся сантехника. Цоколь. Высокие окна, в которые газуют автомобили с парковки. Пыль. Попала случайно, срочная командировка и нужно было поближе к Ленинскому проспекту. Надеюсь, что больше туда не попаду. Из плюсов - администратор. Безмерно вежливая и очень приятная барышня.
Прекрасное расположение отеля, находится в уютном тихом дворике близко к достопримечательностям. Хорошее соотношение цена-качество. Особенно благодарны администратору Елене за доброту, помощь и отзывчивость! 🧡
Нам понравилось. Удобное расположение. Номер не новый. Матрас неудобный. На пару ночей сойдет. Завтрак мы не брали. Есть пурифайер, чай, кофе, сахар в холле.
Обслуживание отличное, приятные сотрудники
Номера и их наполнение могли быть лучше. Номер на 3 ВЗРОСЛЫХ включает: 1 стул, 2 полуторных одеяла (при отдельном диване и двуспальной кровати), 1 полотенце для лица, 2 стакана (по запросу дали третью чашку), 1 прикроватный светильник (хотя тумбочки 2) и по запросу тоже дали второй
Так как женщина на ресепшене очень вежливая и добрая, спасибо ей
Интерьер весьма уставший, матрасы требуют замены- пружины впиваются. Не получаешь никакого удовольствия от прибывания в номере, всё время хоч ется уйти. Цена невероятно огромная для таких условий. Администратор приятная, очень старается.
Отельчик на цокольном этаже многоквартирного дома. Еду приносят прямо в номер, если хотите горячую еду, надо попросить администратора разогреть в микроволновке. Администратор отличный человек, приветливая, вежливая,поможет, подскажет и расскажет. Основной минус - очень тонкие стены, в мельчайших подробностях слышно, чем занимаются соседи. Компенсируется увеличением громкости телевизора
Прилетел из Хабаровска и заселился с 12 июля по 14.
Стоимость 4.000₽ за сутки.
В номере чисто, администратор Ирина весьма отзывчивая по всем вопросам.
Гостиница трешка.
Ожидать пятерку от нее не стоит.
Убирают в номере, СЛГ дополняют ежедневно.
Чай, кофе, кулер в Холле.
Гостинца не для шумных соседей.
Приехал поспал и уехал по своим делам.
Добрый день!
Отель находится на первом э таже жилого дома.
При входе стоит затхлый запах канализации с примесью еды.
Если вы оплатили завтрак, будьте готовы подняться в 8 утра, чтобы взять тарелку с яичницей где-то в коридоре.
Одеяла и подушки брать в руки страшно, вся вата внутри давным давно скаталась.
Покрывало грязное, по просьбе заменить принесли другое - прожженное.
Из окна сильно дует, на что администратор заметил, что сейчас там сугроб и дуть не должно.
В целом номер выглядит уставшим.
Плюсы:
Приветливый и доброжелательный персонал
Расположение
Минусы:
Ужасное состояние комнаты (ободранная кровать, разбухший ламинат, плесень в душевой)
Очень хорошая слышимость в номерах, слышно буквально каждое слово
Пустая бутылка от алкоголя забытая в шкафу
. Это не гостиница, это просто место ночлега. Ничего не буду писать, просто приложу фотографии. Ожидание и реальность. Спасибо за обогреватель, он никак не помог кстати))) и отдельно за порванный пододеяльник 👍
Если только переночевать, то ок.оте ль находится в на первом этаже жилого дома, номерной фонд старый, есть чай кофе в коридоре, в номере есть маленький холодильник и шкаф, телевизор. За такую цену ожидания не оправдались, но были завтраки включены, каша овсяная 🔥🔥🔥на этом всё 😉
Очень срочно ну жен был отель. В интернете наткнулся на "Апельсин", написал им, ответили быстро, предложили много вариантов где можно снять. Выбрали и через час уже отдыхали в уютном номере. Кстати, мы сняли двухместный номер, как нам заявили это простой номер. Когда вошли, обалдели. Красиво, уютно, просторно. Кондиционер и телевизор работают на отлично. Всё чисто, ремонт очень даже неплохой. В номере туалет и душевая кабинка. Вай фай. На этаже куллер, чай, микроволнока и т.д. Короче много можно писать положительного, минусов вообще нет. Советую всем. Снимали по адресу Орджоникидзе 5к2. Обязательно воспользуемся вашей гостиницей не один раз. Привет из Волгограда.
Пока что это максимально слабый отель в моем опыте.
Он был рекомендован как один из согласованных организаторами мероприятия, поэтому я не стал качественно изучать отзывы, ограничившись 3-4 положительными. Как потом я понял это была ошибка.
Итак, расположение подвал обычного многоквартирного дома с "потрясающим" видом из окна (фото прилагаю).
Комнатушка маленькая и некомфортная, советские батареи и кровати.
Завтрак привозят в бумажных пакетах и есть нужно в номере, грея теплом своего тела.
Душевая усталая, лезть в неё сразу не хочется, сначала нужно побороть себя. Туалет в самый нужный момент не смывал, пришлось открывать бачок и поправлять поплавок.
Утюг брать на стойке, гладить в номере на мини гладилке.
В номере не убирают, мусор не выносят.
Наверное, так и должно быть в отелях с 3 звёздами и я что-то перепутал и сам виноват в ожиданиях.
Из плюсов: не хамят, в номере не пахнет, белье чистое, тапки и гели для душа есть.
Срочно нужен был номер,нашли отель «апельсин» заселились в полулюкс
6000р. стоимость данного номера
Были с ребенком.в услугах данного отеля «апельсин» заявлено о кондиционерах,предоставление кроваток для детей.
Кроватку не предложили,хотя возраст ребенка был указан,благо была своя
Кондиционера в номере нет.
Из напитков в номере только кувшин воды и два стакана.чайника в номере нет,чай и кофе так же отсутствуют.
Стоит кулер в коридоре
Хотя как минимум,начиная от «комфортных» номеров
чайник и все принадлежности к нему должны находиться именно в номере,т.к. мы платим эти деньги за свой комфорт, а в «полулюксе» этого вообще не предназначено
С окон дует,вешалки при входе для верхней одежды нет
Полок в душевой кабине тоже нет,это ставить шампунь с гелем либо на пол в кабине,либо на пол за пределами кабины. Одна вешалка маленькая для 4х полотенец в санузеле. Администратора за сутки вообще не видели,встречала и оформляла уборщица со словами «администратор отошла»
Вообщем.на полулюкс не тянет от слова совсем,обычные номера бывают лучше,приятнее и опрятнее куда больше
Матрас впивается пружинами в тело,подушки внутри все собраны в комки.
Для комфортного проживания не рекомендую….
Очень гостеприим ный администратор Ирина! Номера маленькие и темные, т.к. весь отель расположен на цокольном этаже здания. Все проходящие могут заглянуть сверху вниз в номер. Но зато чисто и уютно. Подходит для краткого пребывания.
Номер достаточно просторный,персонал вежливый,чисто,тихо метро в шаговой доступности были на майские праздники всё понравилось бронировали через яндекс путешествия
Отличное расположение отеля, от метро Ленинский проспект и МЦК Площадь Гагарина 15 минут спокойным шагом. ТРЦ Гагаринский, а также Дисконт-центр Орджоникидзе д. 11 также находятся в пешей доступности. Сам отель расположен на цокольном этаже многоквартирного дома. Два раза останавливались в данном отеле, категория номера - «семейный полулюкс». Косметический ремонт в номерном фонде неплохой. Мебель не «ушатанная». Большая удобная кровать. Постельное бельё в некоторых местах порвано и попадаются волосы на нём. Останавливаясь в зимнее время нами было замечено, что в номерах немного прохладно и дует из окон. Шумоизоляция очень слабая, прекрасно слышно всё, чем занимаются соседи, особенно по ночам. В коридоре кулер с холодной/горячей водой, чай/кофе в свободном доступе, также в наличии одноразовые столовые приборы. Общая микроволновая печь в конце коридора. В соседнем здании расположена столовая «советского типа», которая из за объявления о банкетах была закрыта по выходным дням. Рядом расположен отличный пивной бар с богатым ассортиментом “Beer time” (улица Вавилова, д.13А). В целом неплохой отель на твёрдые 3*, немного завышен ценник для данного района Москвы. И если Вам требуется тишина в номере-это место точно не для Вас.
Состояние номеров оставляет желать лучшего: ламинат у туалета вспух и поколот, при заселении не работал унитаз, правда устранили быстро. Слышимость сильная. Из плюсов - приличный завтрак, доброжелательная администратор и удобное расположение для моих целей
Останавливалась тут два раза. Один раз в большом номере с большой кроватью, второй - в крошечном с двумя кроватями, между которыми двум людям дале развернуться тесновато будет) я бы не назвала это отелем, тем более с какими-то звёздами. Это, скорее, гестхаус. Если так к нему относиться, то из минусов - дороговато для геста и плохая звукоизоляция. Во всем остальном - нормально. Апельсин находится на первом этаже обычного жилого дома. В принципе, это никак вообще не мешает, но тоже плюсик к отнесению этого места скорее к гесту, а не отелю) Круглосуточное заселение. Удобное расположение (для меня), недалеко метро, рядом есть вкусвил, аптека, кофейня. Немаловажно - есть бесплатная парковка. Номера скромненькие, но все чисто. В коридоре есть кулер с холодной и горячей водой, чай в пакетиках, сахар, одноразовая посуда. В принципе, когда тебе нужно просто переночевать где-то без особых претензий - все ок)
Просторный номер с высоким потолком. Но совсем уж с упер эконом. Самый большой минус это отсутствие звукоизоляции - отлично слышно о чем трындели тётки в соседнем номере
1. При заезде в первом часу ночи высказались с претензией
2. Стены тонкие - очень высокая слышимость
3. Старый ремонт, фото на сайте очень обманчивы
4. Кровать узкая, низкая, проваливается (Я не тот человек который привык к чему-то шикрному, не подумайте), - но это что-то близкое к детскому лагерю или общаге по удобству.
5. Завтраки это просто Пакетик с едой из столовой (гречка, сосиска, булка, яйцо, хлеб, венегрет). Кстати завтрак выдают только с 8 утра.
6. Душевая кабина 1 на 1 метр покупная
В общем переночевать один раз - ок, но и то хотя лучше выбрать какой нибудь сетевой отель. А если приезжать на пару дней или неделю то я бы не советовал.
Впечатление от посещения весьма удруча ющее. Предварительно прочитанные отзывы перед бронированием, поселили надежду, что данная гостиница в Москве, как раз желаемый вариант оптимального соотношения цена-качество, для гостей столицы. Но, увы, отель, скорее ночлежка , сразу лишил иллюзий. Коридор душный , мрачный.В номере очень тесно, кодиционера нет, звукоизоляци нет, сантехника уставшая, мебель старая. За деньги, которые оставил там, в любом областном городе страны, можно взять отличный номер с включённым завтраком.
Это самый ужасный отель, и тем более с какими то звездами. Находится на цокольном этаже жилого дома, Номер крошечный, максимум 8 кВ , включая сан узел! Двоим просто не развернуться , чемодан и другие вещи посто некуда поставить. В окне бампер припаркованной машины. Запах хлорки такой что невозможно было дышать. Естественно в таких условиях находиться было невозможно и я позвонила оператору Яндекс путешествия чтобы отменить бронь, но мне было отказано в возврате денег , хотя номер был оплачен за 40 мин до приезда в отель. В итоге мне просто стало плохо от запаха хлорки и мы покинули отель , так как заселяться в хлорированое помещение опасно для здоровья. Буду писать досудебную претензию о возврате денег и жалобу в роспотребнадзор и в прокуратуру чтобы проверили соответствие предоставленного номера заявленным звездам и сан эпид требованиям
Не понравилось! Ощущение брезгливости не покидало ни на минуту. Полы, постель,грязный обогреватель, стол, тумбочки в пыли, пришлось самой протирать влажными салфетками.. в ванной комнате все отваливается (крючок для полотенец, держатель туалетной бумаги, сидушка унитаза). И это номер 7000 за ночь!!! Не рекомендую и больше никогда не вернусь.
И самое главное, то,что мы видим на фото, действительно совпадает с тем,что в номере, !!!но!!!, состояние уже такое печальное. Фото сделаны сразу после ремонта, а номера уже "пожившие " тяжёлую жизнь. За отзыв жалко и одну звезду ставить. И всё не покидает вопрос: "кто дал этому псевдоотелю 3 звезды???!!!"
Очень милое местечко. Проживала одни сутки. Очень близко от остановки трамвая. Минус - первый этаж всех номеров. Нет гребенки на окнах, проветривать окно только нараспашку, да и как-то страшновато, подоконник на уровне колен. Номер был чистый, ничем не пахло, ламинат, что меня очень порадовало, ванна тоже чистая, зубной комплект только один, нам не хватило. Заселялись вдвоем с сыном. Постельное бельё кипельно белое, но пододеяльник был в дырках и они ещё больше расползались, если в них попадала рука-нога. Света в номере маловато, тускло, зато в ванной хоть отбавляй. Ещё из минусов при включении света в ванной очень шумно работает вентилятор и принудительно не выключается. Вставать ночью и включать свет слишком громко. Кулер на этаже, вода вкусная)) Комплект одноразовых тапочек на двоих. Сразу при въезде обнаружила что полотенца мокрые, сказала на ресепшн и их сразу поменяли. В отеле тихо, мы выспались как слоны))) Мне не понравилось, что нельзя тотально закрыться изнутри, по-любому снаружи можно открыть, ну как-то несолидно. А так в целом очень хорошее впечатление. На мой взгляд дороговато, можно было рублей на 500 и подешевле. Оплатила 3500 за сутки. Отель и порекомендую и при случае сама остановлюсь.
У меня только приятные впечатления от пребывания в этом отеле! Останавливалась на 4 дня и три ночи. Тепло, свежо, в номере есть всё необходимое- фен, холодильник, телевизор. В холле кулер, чай-кофе. Замечательная администратор Елена, всегда готовая подсказать, помочь.
Номер чистый и уютный. Ещё один показатель хорошего отеля лично для меня - здесь мне было так комфортно, что я крепко спала ночью, хотя обычно вне дома у меня бывают проблемы со сном.
❤️❤️❤️
Спасибо,что спросили мое мнение,как то не получалось написать.
Я дважды пользовалась отелями фирмы Апельсин. В июне все было идеально, никаких эмоций кроме благодарности.
28.01.2023 г я забронировала номер на Ленинском через общую сеть,оговорили сумму. Я прелупредила,что приеду около 22 часов,попросила поздний выезд на следующий день. Позже мне перезвонили,все еще оаз подтвердили.
И вот я приезжаю в 22 часа,на рецепшн сумма оказалась на 1000 больше.
Когда пыталась выяснить по теьефону заказа,мне откровенно нахамили,сославшись на мою невменяемость ,предложили поискать другую гостиницу в это время,отказались поедставиться.
Это был шок.
Очень прошу руководство разобраться с этой ситуацией. И по возможности мне ответить.
Обидно за сеть отелей Апельсин
Удобное расположение, вежливый персонал. Номера чистые, полный комплект полотенец- это плюс. Но в номере неудачная планировка - кровать близко к двери и очень тусклый свет. Есть кулер с холодной и горячей водой в коридоре и чайные пакетики. Неплохой мини-отель чтобы остановиться на пару ночей, но не больше. На трехзвездочный все-таки не тянет
Маленький хостел на первом эта же жилого дома. Всего по минимуму: маленькое мыльце, маленький шампунь, маленький гель для душа. Полотенца были влажными, на кровати волосы. Завтрак - непонятный пакет заказанной еды (тоже маленький). Из плюсов только наличие зубного набора и тапочек. Холодильника нет. Плохая шумоизоляция
Рекомендую! Чистые и уютные номера по отличной цене! Очень отзывчивый и добрый персонал !!! Бесплатный чай и кофе ! Очень близко к мет ро, удобное расположение!