Отвоатительное состояние цветов, букет только донесли до дома, альстромерии как будто уже месяц пожившие, остальные цветы тоже умершие, пара цветков и гипсофилы только в нормальном состоянии.
Продавец отказалась упаковать в бумагу, сославшись, что на улице плюс, хотя готовы были и доплатить
За такое качество брать такие деньги это ужас просто, был бы букет по акции, еще не было бы вопросов, но берут полную стоимость за такое качество
Больше никогда не будем покупать в данном магазине и сети, настроение испорчено, деньги выкинуты на это….
В других магазинах брали стоят по 1,5-2 недели, а тут до дома не успели донести уже умерший
подарили цветы на работе без упаковки,зашла в цветочный,чтоб купить упаковочную бумагу для транспортировки,мне отказали
ну ладно,это ещё хоть как-то можно понять,купила небольшой букет цветов для себя,чтоб оба букета доехали до дома в целости и сохранности
как итог: цветы купленные в данном цветочном завяли на следующий день,при правильном уходе за ними
вот собственно букет и это он так выглядит после того,как я попыталась его восстановить
Ужасно! Ужасно! Купили букет на 4500, по 500 руб цветок. В подарок на День Рождения! Надеялись, что по этой цене цветы свежие и простоят долго. Но нет!!! На следующий день уже всё завяло!!!! Я прочитала отзывы, к сожалению после покупки. И вывод сам собой выходит- что в этом магазине специально что-то делают с цветами, чтобы они быстро взяли. Этож как надо постараться, чтобы розы завяли на следующий день!!!!!
Персонал. Просто дно.
7 минут до закрытия.
Такие цветы только у них .
10 магазинов объехал.
Продавец не открыл дверь.
Не продал букет.
Найдите людей которые хотят работать.
Магазин часто выручает из-за расположения: если забыл про цветы - купи прямо у метро. Чисто, порядок. Продавец любезный, подсказала, аккуратно упаковали. Ассортимент стандартный.
Не рекомендую этот магазин.
Единственный его плюс - это расположение: в здании метро Озерки.
На этом плюсы заканчиваются.
Несколько раз брал здесь цветы. В основном гвоздики.
Буквально через 2-3 дня стебли цветов начинали ломаться, а цветы вянуть.
Хотела приобрести миниатюрный букетик , спрашивала работницу какие лучше цветы подойдут . Она занималась своими делами и у меня создалось впечатление , что я ее отвлекаю , потому что ее ответы были кратки и с очень неприятной интонацией . В общем сам букет оценить не могу , потому что так его и не получила , но могу оценить обслуживание (ужасное)
Зашла в салон, хотела купить упаковочную бумагу
Спросила можно ли
На что продавец грубо, с каким-то вызовам ответил-Нет, нельзя! Было полное ощущение того что будто я пришла в магазин и что-то попросила бесплатно мне отдать
В общем , осталось не приятное ощущение от посещения сего места. Даже если в магазине упаковка не продаётся отдельно от букета( что странно, обычно всегда все атрибуты можно покупать было везде отдельно), то можно как то сказать об этом спокойным тоном, а не так будто я что украла пришла, в общем ощущение не из приятных
К плюсам: близость к метро, по пути.
Минус: персонал, а точнее его моральное состояние и настроение. Вместо ответов на вопросы и рекомендации я получил ответ в грубой форме все перед вами, выбирайте. Цветы конечно купил, но в следующий раз пойду в другой цветочный.
Самый главный плюс магазина его местоположение. Находится в здании метро Озерки. Возможно по этому цены высокие, а ассортимент скромный. Часто цветы вялый (все возьмут). Изредка можно увидеть очень оригинальные композиции.
Купил 3 хризантемы порадовать супругу привез домой осыпались. Одна полностью, вторая наполовину. Как одуванчики. 1100 на помойку, настроение на минус.
1
3
Арина Полякова
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
К сожалению, от сервиса очень разочарована. Пришла к Вам за покупкой цветов, а получила лишь плохое настроение… Обрисую ситуацию:
Пришла только с одним фактором-это цена, попросила букет на эту сумму. Изначально это нормально, когда я получила вопросы по типу: в какой гамме? Какие цветы и тд
На все вопросы я ответила, что мне абсолютно без разницы на цвет и цветы, потому что если честно, то я в этом не разбираюсь. В ответ получила лишь: мне нужно точное описание того, что вы хотите. Я отвечаю, что не разбираюсь в цветах и я как обычный покупатель не понимаю, что чем сочетается, мне главное в рамки цены уложиться. Сумма не большая, но и не 500 рублей (хотя это тоже деньги). И только после 3 раза и тыкнув на 2 вида рандомных цветов я получила хоть какое-то обслуживание и мне начали что-то собирать. Но опять повторюсь, так как я не знаю что с чем сочетается, так как я не флорист мне не понравилось сочетание этих 2 видов. И я сказала, я то мне не нравится, можно ли собрать на вкус флориста, в ответ получила: поэтому я у вас и спрашивала какие цветы вы хотите выбрать и в какой гамме. Хотя именно я тыкнула на эти цветы, а не флорист самостоятельно собрал, а я такая типа привередливая, что мне не нравится. Потом ещё раза 2-3 она спросила, какие цветы мне нравится, а я ей повторила, что не разбираюсь в цветах, мне важна лишь ЦЕНА! Такими действиями мне испортили настроение, выставив меня полной дурой, что я не могу самостоятельно собрать букет! Я Вам больше скажу Я И НЕ ДОЛЖНА это уметь! Я не специалист и не флорист. Это также как придти в аптеку и уточнить у фармацевта, а она у меня ещё по 500 раз спросит подходят ли мне сочетание компонентов в этих таблетках, когда я обратилась с точным диагнозом…. Это нормально в чем-то не разбираться, я хочу придти в магазин цветов где мне предоставят грамотный сервис…
В итоге я самостоятельно тыкнула на тюльпаны(единственные цветы, которые я знаю и попросила собрать их)и мне не стыдно признать, что я не знаю какие названия цветов и как они выглядят.
Я осталась не довольна! Потому что если бы я хотела тюльпаны, я пришла с этим запросом, а я хотела красивый букетик за определенную стоимость, ориентируясь на вкус специалиста в этом деле. Если бы я хотела выбрать сама, я бы начала выбирать САМА, а так это полное разочарование!
Зачем тогда там нужен флорист, если я самостоятельно себя обслужила?
Сервис ужасный, а цветы красивые и да, я не знаю их названий и мне от этого ничуть не стыдно)
Вхожу, (в маске и имею кьюар код)) ! Говорю здравствуйте! В ответ злобное молчание и сотрудница выбегает в зал и напряжённо смотрит на меня. Рассматриваю цветы, букеты…в спину слышу «для начала покажите кью ар код» «и не надо тут ручками». Конечно же «не надо» и потому ухожу и настроение испорчено. А код у меня есть и маска надета и хотелось купить цветы и радоваться! Друзья! Приходите в те места, где вам рады а не ненавидят!
Цветы выглядят красиво, но очень быстро завяли, даже с правильным уходом. Сотрудники хамят, ушла с плохим настроением из магазина. Не советую делать им выручку и покупать там что-либо. Пусть сначала научатся вежливому обращению с покупателями!!
Купил вечером 7.03.2020 букет на 8 марта жене за 3700 (5 больших роз и 3 серени), привез домой, подрезал, поставил в воду, днем уже все вялое стоит, хоть и уверял что розы ещё распустятся. Дорогой обман, разочарован, раньше там покупал цветы несколько раз, все было хорошо. Не ходите в этот ларёк, выкинутые на ветер деньги плюс испорченные впечатления от поздравления.
2
A
Anonymous review
September 10, 2020
Флорист ваш молодец - помогла мне подобрать букет для девушки, с которой мы праздновали годовщину нашей встречи. Цены вполне себе приемлемые, так что буду снова к вам заходить по большим событиям.
Купила вечером 20.10.20. Цветы несвежие. Честно говоря впервые замечаю, чтобы хризантемы - одни из самых стойких цветов, осыпались в первый же день после покупки. Составила букет из разных цветов, все они выглядят поникшими уже на следующий день. Продавец хамоватая и неприветливая женщина.
2
2
Артур Дзюдо
Level 30 Local Expert
October 30, 2020
Хороший выбор цветов, есть красивые букеты. Некоторые цветы показались не первой свежести.