Хочу отметить работу менеджеров (оставили приятное впечатление). Качество окон хорошее. Капля негатива от входной группы, старая вывеска со слабой подсветкой, которую видно плохо в вечернее время!
В августе наконец-то приняла решение поменять окна. Компанию мне порекомендовали друзья, ранее они сюда обращались и остались довольны. Менеджеры, замерщики, установщики очень доходчиво и терпеливо отвечали на все мои вопросы. Подобрали отличный и недорогой вариант, который меня полностью устроил. Монтаж был произведен на высшем уровне, все профессионально! окна не продувают, шумоизоляция на высоте. Так же хочется отметить, что все было выполнено ровно в срок.
Подходил к выбору окон максимально ответственно. Обзвонил 4 компании и за время изучения компаний уже наверное стал экспертом в этой области. Остановился на компании "оранжевые окна" в которой понравилось отношение менеджеров и естественно цена.
Сказать,что окна и монтаж просто отвратительные это значит ничего не сказать даже одной звезды много,а -5 звёзд, как раз.Первая зима показала,что окна этой фирмы вообще не пригодны для эксплуатации в квартире или частном доме.Их можно использовать только в каих нибудь подсобных помещениях или сараях.Окна этой фирмы продуваются,плачут и промерзают,лёд на рамах в районе уплотнителей,в районе подоконников при -20 образуются вообще айсберги,окна постоянно проседают и постоянно требуют регулировки,балконные двери это вообще нечто,находясь возле них чувствуешь,что находишься на улице.И это не дешёвый профиль "REHAU" , энергосберегающие стёкла и двойные стеклопакеты, которые кстати во всех рамах установлены криво,а дистанционные планки внутри, как дунайские волны.Москитные сетки сделаны с зазорами что даже не прилегают к раме,пролезает любое насекомое.! В общем халтура высшей марки.Громкое имя этой фирмы и целая куча проблем Подумайте прежде чем здесь заказывать и выкидывать деньги на ветер.
Не соблюдаются сроки доставки и установки изделий. На данный момент просрочка составляет 10 дней. Отдел планирования не может до сих пор ответить, когда будет установка. Еще совет: если оплатили не 100% заказа, проценты по просрочке не выплачивают.
Ещё три недели назад должны были поставить 2 лоджии. Пока только отговорки, причем всегда что-то новенькое. То напутали с датами, то завод не поставил, то брак пришел, переделывают... сплошные "завтраки"...хм. Больше связываться с этой компанией не буду и знакомым не посоветую.
Через резинки пропоскают воздух. В итоге зимой даже не плачут, а замерзают. Установка на 3 балла максимум. Если бы не проконтролировать, то было бы на 2 балла. Перед установкой вынули стеклопакет. В строящемся доме везде были опилки. Стеклопакет как взяли из опилок, так и засунули в профиль. На замечание кой-как ножом что смогли вытащили или дальше пропихнули. Может потому и пропускают воздух. Я ставил на дачу, поэтому сильно не переживаю. Не совершайте мою ошибку
Окна хорошие. Строим жилой комплекс и пользуемся услугами компании "Оранжевые окна". Надежные партнеры с исключительно надежной продукцией. Немецкий профиль, Японское стекло, Немецкая фурнитура, то гарантирует надежность, красоту конструкций.
НЕ рекомендую ВООБЩЕ, Сроки не соблюдают...имя руководителя скрывают..телефон мастера тоже... менеджеры НЕквалифицированные и НЕклиентоориентированные...Прям хочется подать заявление в прокуратуру)
Окна через 9 лет эксплуатации стали непригодны для использования: внутри стеклопакетов образовались разноцветные разводы и пятна, сами стекла помутнели. Это брак при производстве или установке, но «Оранжевые окна» так не считают - от всего открестились и посоветовали нам поменять стеклопакеты за свои деньги, хотя в договоре указан срок эксплуатации 10 лет. Плюс пластик на петлях давно пожелтел, что говорит о его низком качестве, хотя их окна были одни из самых дорогих в городе.
Ужасные окна ставят, монтаж, отделка. Заказали тут окно, нас не предупреждали о кладке под подоконник, за их услуги просили деньги типо это не входит стоимость, саму стоимость не до говорили, профиль очень широкий, делали все в 3 этапа целый месяц, одно окно! Не советую!
Оранжевые окна, компания с хорошей ценой и идеальным подходом к делу. Поставили окно в фотостудии за 5 дней. Габариты окна были нестандартные, но эта проблема не вызвала вопросов у замерщика и монтажников.
Заказал у них окна Рехао c доставкой и установкой. Изготовили быстро, примерно за 2 недели. За день до установки предупредили во сколько будут мастера по установке. Монтажники пришли вовремя, установили быстро и аккуратно. Убрали за собой мусор и сложили в мешки.
Окно на кухню поставили ул. Кирова. Отличные окна. Некоторые шутят, что окна белые, а не оранжевые.. Да действительно хорошие, белые окна бренда rehau.
Окна хорошие, можно брать. Отношение персонала положительное. От заказа до установки прошло 20 дней. По мне это хорошие сроки. Спасибо.
4
Show business's response
Ж
Женя Л
Level 4 Local Expert
December 25, 2020
Заказал полное остекление балкона и ремонт оконной ручки в одном из старых профилей в другой комнате. Ремонт сделали сразу, а монтаж новых профилей на балкон после изготовления. Даже мусор прибрали, хвалю.