Все хорошо, но уборка номеров с каждым годом все хуже и хуже. Больше не вернемся сюда. Пол перед заселением не вымыли, пыль и волосы -неприятно было находиться в комнате, ведро мусорное в ванной комнате, не известно, когда мылось. Стол на балконе грязный, пришлось владными салфетками вытирать. Жаль, что горничные относятся к своим обязанностям "спустя рукова". Жили в 5 корпусе на 3 этаже, 2 комнатный номер с 28 октября по 1 ноября 2024 год.
Были в сентябре 2024г., ставлю полную троечку.Территория хорошая, номера неплохие, были во втором корпусе, хотелось бы чтобы убиралась получше,грязновато,но не критично. До моря близко. В столовой кормят неплохо,но за такие деньги, могли бы и лучше,разнообразней.В целом все хорошо, но дорого очень для таких условий.
Очень, большая территория с многолетними, хвойными деревьями, что способствует обеспечению дополнительной прохладе и свежему воздуху наполненному ароматом хвои, однако уход за территорией не очень, хороший, да и обновление интерьера как территории так и гостиничных номеров, необходим. Персонал, довольно быстро и четко реагирует на обращения постояльцев, пляж мелкая галька, что конечно способствует прозрачности моря, но шезлонги и зонтики, прям таки просят обновиться, с учетом того что территория пляжа не большая наличие в его границах проката: лодок, катамаранов и прочего водного снаряжения немного напрягает. Но если представителям столь многочисленной сети отелей удастся устранить выше указанные недочёты думаю, что данный комплекс займёт свое достойное место, среди баз черноморского побережья.
Классно! В самом городе Туапсе не особо понравилось,
а вот вот в Ольгинке на курорте орбита прекрасно, птички поют, море чистейшее, воздух и морской и еловый🤤 и каких только нет деревьев, очень живописное местечко. Кормят очень вкусно! Была до этого в сочи парк отеле за 6 тыщ было достаточно посредственное питание, а здесь прямо Круто и дешевле, понравились рулетики чесночные с ветчиной на завтрак, на обед запеканка со свининой и сыром, всегда обилие всяких фруктов и вкусняшек. Номер убирала горничная Роза, очень приятная женщина, отвечает на любые вопросы, подсказывает что где находится, приносит сразу что просишь, очень теплый прием, администратор Лена, хоть была и одна успевала всем помочь.
Спасибо большое за перезагрузку!
Обязательно приеду ещё не раз🙏
Из плюсов: охрана на главном входе 🙃 подсказали где что находится, как куда попасть и где машину поставить
Дальше них полный мрак: половина «персонала» по русски с трудом объясняется, вторая половина совершенно ничего не желает делать, они , видимо, сразу утром устают, им очень тяжело даётся на стуле сидеть, начиная с регистрации и дальше
Есть ещё отдельные граждане, желающие поговорить на повышенных тонах со стариками и калеками, эти персонажи удивляют отдельно
Территория не ухоженная. Выезд до 10 утра, неудобно. В корпусе работал один грузовой лифт, который периодически отключался, а в коридорах ужасная жара, ходить пешком на 4 этаж невозможно. Номер студия, мебель, сантехника разваливается. Кровать стоит под самым кондиционером, нам пришлось самим ее передвигать! В номере за 4 дня ни разу не проводилась влажная уборка. На окнах отсутствует сетка, насекомых полно. Из гигиенических принадлежностей только жидкое мыло, и тапочки. Кулер только на 1 этаже. В столовой ужасные очереди и духота. В уличном бассейне ступени покрыты какой-то слизью, а перил нет, это очень травмоопасно. Водный комплекс понравился, но можно предупреждать о том, что туда нужны шапочки заранее, где-нибудь на сайте, а не продавать их по тройной цене. Больше всего понравился медперсонал в медцентре, очень отзывчивые. Им спасибо!
Очень хороший санаторий расположенный на берегу моря в красивейшем парке! В санатории чистота порядок и уют, персонал доброжелательный ответственный, аниматор работают с утра до вечера развлекают веселят детей и взрослых, питание очень вкусно и разнообразно большой выбор блюд, жили в 1 корпусе только после ремонта в номере красивый ремонт, горничные Рузанна и Виктория и другиой персонал отзывчивые, внимательны! Спасибо всему коллективу!
Решив отдохнуть в выходные я совершила огромную ошибку забронировав 2 люкса в орбите....уважаемые, ведь не сложно предупредить клиентов что будет массовый заезд детей и тишина и покой вам не гарантировано!! За приличные деньги мы получили холодный бассейн, тк компрессор у них не работает, батарея то же не работает в номерах!! Номера чистые, уборка есть. В столовой вы получите посредственность и ощущение что вы в лагере!! За этими детьми никто не смотрит, они бесконечно катаются в лифте, они свинячили, ругались матом, облизывали общие ложки на шведском столе!! Толкались и не давали покоя никому! Неужели нельзя организовать хотя бы разное время приёма пищи?? В целом устроили нам истерику и страдания, а не отдых!! 2 звезды только за уборку!! НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ЭТО МЕСТО!! НЕ ОТДОХНЕТЕ!! Добавила фото полов в столовой...стулья в таком же состоянии. Те перед тем как сесть я все протирала!!
1
1
Лика
Level 21 Local Expert
August 9
Когда я была маленькой, а деревья большими, мы приезжали сюда с родителями каждый год отдыхать, поэтому детские впечатления - самые добрые. Раньше это было базой Ростелекома. Сейчас - противоречивые впечатления.
Шикарный зелёный парк сохранился, классные площадки и детские городки, кафе, пляж. Отремонтированные корпуса, котеджи.
Напрягает немного то, что за 200 руб/сутки охрана поставит машину на парковку, а ещё за 200/с человека - пропускают на территорию. Всех желающих. Без документов. Мы просто проезжали мимо и заехали посмотреть...зависли на пол дня. Загнали машину на парковку, прошли спокойно на территорию за 200р, покупались на пляже, поужинали в кафе-шашлычной.
На пляже с лежаков сгоняют в 20.00. Без вариантов. Пляжное красивое кафе не работало - проблемы с интернетом. Шашлычная, за первым корпусом - ок. Цены там, правда, московские. Но, зато - приятная живая музыка.
Хотела бы я там снова отдохнуть? Пожалуй, нет.. Скучно, однообразно и пассивно..
Как и обещал, добавляю отзыв о пребывании в санстории.
Прошло 2 недели после возврпщения в СПБ, а фантомная память возвращает назад, на Кубань.
Санаторий - отличный, персонал воспитанный и ненавязчивый. Хочется отметить из отдела размещения Асю и Дарью, вежливы, обучены и компетентны.
А персонал Мед.Центра достоин особой похвалы, все "молодчинки", но самое яркое впечатление остаила конечно Алла(3 эт.мех.тренажеры), ей особая благодарность.
Согласен, что обеспечить жизнеспособность комплекса задача тяжелая, но администрация справляется.
На основании вышеизложенного появилось желание не откладывать следующее посещение на след.год, а повторить в пераой декаде СЕНТЯБРЯ!!!
Отличное место для семейного отдыха! Разнообразие шведского стола изумляет! Профессиональный коллектив. Уютные номера. Огромный бассейн! Незабываемые впечатления от проведенного времени!
Отличная еда, хорошие номера, чистое море.
но ужасно много детских коллективов, ощущение детского лагеря, в столовой, на пляже толпы диких подростков, пляж не рассчитан на такое количество людей, море забито десятками бешеных детей. знали бы, что будет столько детей-не приехали бы. Нужно разделять-семейный отдых или детский лагерь.
Вполне хороший пансионат с медпроцедурами. Был в ноябре, когда было всего 59 гостей. Кормят прекрасно, довольно разнообразно и вкусно. Минусы - смешение целевых категорий гостей. Спортсмены, семьи с детьми, люди, приехавшие на санаторноелечение, детские группы - все это сложно сочетается
Ужасно, цена качество не соответствует. Ремонт и антураж остался от советского санатория. После того как Амаккс его выкупил видимых изменений нет. Рядом в гостевых домах клиентов ценят больше и цены на порядок ниже , а в море купаются все не зависимо от размещения. В столовой еда ну самая простая, за территорией в столовых выбор блюд гораздо лучше. Желаете за высокую стоимость провести время в бюджетных условиях, тогда добро пожаловать. Не рекомендую это место. Если нравится Ольгинка, то присмотритесь лучше к гостевым домам и гостиницам.
Отдыхаем прямо сейчас в Орбите
Мне очень нравится это место
Море здесь шикарное, свой пляж, поэтому значительно меньше людей, чем везде, для меня-это огромный плюс, территория большая, вся в хвойных деревьях, приятно гулять. Вчера на пирсе была живая музыка, посидели в кафе, получили большое удовольствие
Еда просто не выразить словами! Всё очень вкусно, в изобилии, всё попробовать просто не возможно!
Анимация для детей тоже есть
На пляже периодически включают музыку
В номере все есть, всё работает, убирают каждый день
Горки в бассейне в этот раз не работали, но для нас этот момент не критичен
Вообщем спасибо Амакс Орбите за прекрасный отдых! Поварам отдельное спасибо за еду, вообще не представляется, как можно столько всего приготовить да ещё и так вкусно, явно с душой 💕
Чудесное место по очень хорошей цене. Ездим часто с мужем и детьми. Чистые номера, замечательное питание, детская комната, закрытый бассейн, одним словом есть всё для хорошего и спокойного отдыха для всей семьи!
Супер! Близость моря и развлечений для детей и взрослых. Можно отдохнуть, не выходя с территории! Большая парковая зона. Собственный пляж с лежаками и SPA.
Доброго всем здоровья!
Сегодня 02.07.2024 в 16.40 при входе на территорию отеля "Орбита" со стороны моря охранник с бейджиком "Муса" вел себя грубо и вызывающе по отношению ко мне - пенсионеру ВС РФ, в присутствии моего сына. На мой вопрос почему Вы мне говорите: "Ты" получил ответ " Я так хочу говорить тебе - Ты!"
С его стороны Было сделано все, чтобы мне и членам моей семьи испортить настроение и отдых, а также больше никогда не пользовались услугами этого заведения.
Со своей стороны об этом инциденте постараюсь рассказать всем моим знакомым, отдыхающим в " Орбите" и всем кто захочет отдохнуть в будущем!
Раз здесь обсуждают не только отдых в Орбите,но и сотрудников.
Обращаюсь к вышестоящему руководству обратить внимание на то,как общается отдел кадров.
Позвонила я на номер телефона
8 (861) 679-03-84
Мне ответила наглая,молодая,хабальная дама.
Не компетентна в своей работе.
Орет,перебивает,дерзит.
Работник даже представление не имеет о том,как нужно вести диалог.
Что не нужно перебивать и огрызаться.
На фоне ей там ещё кто-то пытался что-то подсказывать.
Всё хорошо! Питание, номера море пляж! Только ко территория не ухоженная, дороги не асфальтированные, на пляже нет порядка, места надо занимать в 6 утра, зонтики стоят 300 руб..
Отдыхали с 17.04.24 по 20.04.Из минусов попали на приезд детей спортсменов.Узнавайте заранее об этом,иначе никакого отдыха! Остальное только плюсы: еда просто шикарно,спасибо поварам, бассейн с сауной и джакузи отлично,спортивные площадки и природа класс,номер отличный всё чисто, бельё белоснежное птички пели рядом с балконом все три дня, обязательно приедем ещё!
Одни сплошные плюсы отдохнули кайф полный пансион шведский стол 3х разовое питание на семью из трех человек сняли коттедж 75 квадратов просто бомба 2 этажа природа воздух крытый бассейн парковка магазин на территории скажу сразу перед бронированием сделайте карту лояльности ранний въезд и поздний выезд плюс мне за 4 дня начислили 12000 бонусов которыми можно воспользоваться при следующем бронировании цена вопроса 32 т . р.
Хочется выразить огромную благодарность массажисту Лоцману Александру Александровичу. А именно хочется подчеркнуть его профессиональные качества массажиста: умение определить проблемные зоны и отлично их проработать. Всем рекомендую данного массажиста!
Прекрасный парк. Запах в парке просто супер. Номера соответствуют своей категории. Еда отличная. Не понятен вопрос с платным инвентарём от солнца. И почему горки платные?
Отдыхала в марте , всё очень понравилось, особенно размещение, в лице администратора Аси. Очень приятная, доброжелательная девушка. Реагировала на все наши просьбы, подробно рассказала об услугах комплекса. Понравилось также питание и красивая территория. Приедем сюда ещё не раз. Классное место. Рекомендую.
Самый большой минус - свора огромных бездомных собак, дерутся. гавкают. Территория большая и красивая. Хорошее питание. Номер люкс в пятом корпусе со старым ремонтом, обои в грязных пятнах, раковина побитая, все уставшее. Не называйте это люксом.
Отдыхали с 14.08. по 25.08.23. Большая территория с деревьями, номерной фонд есть после ремонта (у детей был номер с хорошим ремонтом, но маленький в 1 корпусе), а есть старый (у нас был люкс в 5ом корпусе), где ремонт уже очень просится. От 5го корпуса до пляжа почти 800м. На территории есть никому не нужные заборы, которые нужно обходить, много спортивных площадок, но состояние посредственное. Анимация никакая, может для малышей и нормально, а для подростков и взрослых её модно сказать нет: днём на пляже типа зарядка и музыка по заявкам, в 17:00 волейбол, куда аниматор приходит только для того чтобы сделать отчёт, у него даже мяча волейбольного нет, пришлось самим купить и приносить с собой. На территории есть пара магазинов с нормальными ценами, правда продавци не взначай пробивают лишний товар, так что чек проверяйте. Лечебная база слабенькая, почти ничего нет, а на то что есть, очередь до недели, массажист вообще никакой, один раз сходил, потом желания не было ни у меня, ни у жены (может мы просто избалованы нормальным массажем и толк в нём знаем). В лечебном корпусе есть два кулера с минералкой, можно было бы парочку поставить на ресепшене, перед столовой. Питание на троечку, выбор блюд есть, но достаточно однообразный и организована раздача плохо, каждое блюдо в одном экземпляре, поэтому вдоль конвейера всегда очередь. Нужно отметить пи всём при этом еды всегда хватало не важно когда придёшь. Могли бы на пляжном кафе организовать снекбар, это и столовую бы немного разгрузило и людям не всем пришлось бы ходить далеко.
Отличное место для семейного отдыха! Прекрасный вид на море! Мелкогалечный пляж! Большой выбор блюд в ресторане! Огромная территория! Много растительности!
Отдыхали в августе 2022 года.
Преимущества:
Шикарное чистое, очень теплое море. Территория отеля большая, тенистая, запах хвои потрясающий.
Питание в столовой достаточно разнообразное, нет собственной "фишки" как у конкурентов (мороженое в обед, смузи..), но блюда вкусные, разнообразные, всегда свежие фрукты.
Бассейны открытый и крытый оба хороши, в крытом комплексе 3 бассейна, включая детский и джакузи. Вода во всех теплая, комфортная.
Наличие большой детской площадки в виде корабля в тени - однозначно плюс.
Недостатки:
Номерной фонд (пишу про корпус 5) советских времён, насекомые в номере всех цветов и размеров, жуки, мотыльки, комары, многоножки...очень неприятно, занавески не помогают, маскитных сеток нет. Подушки все клоками, спать неудобно, матрасы тоже пора было менять ещё несколько лет назад. Кондиционер в двухкомнатном номере один, во второй комнате как хочешь так спи при темп свыше 30.
Кулеров в корпусе нет ни одного, сначала была бутыль с водой и помпой на 1м этаже, потом и её убрали.
В столовой не предусмотрено бесплатное спиртное от слова совсем.
В столовой замечены тараканы в зоне раздачи.
Аниматор, он есть, но суть анимации в том должна быть, чтобы занимать определенные группы людей, не мешая другим. Тут все с точностью до наоборот. Напрягает всех, очень громко, везде, не все хотят быть в постоянном шуме, народу на анимацию собирается мало, но оочень навязчивого шума - на весь пляж.
На территории очень!!! очень много котов и собак, котят и щенят. Это конечно с одной стороны милота для детей, с другой антисанитария и аллергены, да и не очень приятно когда мимо тебя стая из 7-8 бездомных, лохматых собак рядом пробегает.
Пожелание: обновите пожалуйста номерной фонд, решите проблему с наличием насекомых в номере, уберите бездомных животных с территории, сохраните природное богатство, данное территории отеля!
И напоследок снова о хорошем: Природа супер, и хвойники и магнолии, ландшафт, удивительное море, чистый берег!
Надо соответствовать требованиям !такому комплексу ,многое надо отремонтировать или поменять! Например в бассейне на плитке везде грибок! И вообще такого бассейна мало для этого комплекса, можно было ещё один сделать!
В сентябре бассейн уже не работает ! На улице жара ,а в" Орбите" зима почти все закрыто ! И детская площадка на замке !!!часы работы с 10 до 20 и то не факт ,что открыта .Дети ходят за забором ,интересно для кого строили ?
Посещаем Орбиту уже много лет, советуем самый лучший корпус это солнечный - он не далеко от моря. В корпусе Солнечный не всегда бывают места ( нужно бронировать за 4 месяца). В других корпусах очень грязно, недавно были в отеле не в Солнечном корпусе- много мух.
Персонал это ужас, особенно ресепшн, все настроение было испорчено призаселение но кормят вкусно. Есть свежие корпуса, но есть очень уставшие коттеджи.
Територя отеля как при ссср , чтобы прогуляться по территории придётся заплатить 200 р с человека , не важно ребенок или взрослый, если вы не проживаете в отеле платите за вход. А по факту за такую стоимость и смотреть не на что, только деревья сосны.
Были два года назад -питание не понравилось. Отдыхаем сейчас- всё супер! Не знаю как летом, а в межсезонье замечательно! Территория зелёная, ухоженная, море чистое даже в шторм, отличный крытый бассейн отличный. Идёт ремонт, но это же хорошо, что всё меняется в лучшую сторону! Желаю Орбите процветания. Вернёмся и не раз.
Хорошие место. Бываем часто. В этом году делают ремонт на набережной, будет ещё красивее. Очень много деревьев, летом прохлада, для детей есть площадка.
Ребенок отдыхал с 8.08-18.08.2024года и у нее банально,но украла горничная полотенце, администрация разводит руками,хотя все полотенца принадлежащие комплексу имеют бирку,не удивлюсь,если горничные забрали и ещё что-то .Мелочь,но неприятно Уезжали утром,детям выдали так называемы сухой паек,с малюсенький яблочком и хлебцами,которые есть ее будешь!Сервис просто ужасный!Не рекомендую!
Хорошее место для отдыха. В номере чисто и уютно. Есть детские площадки, спортивные. Есть два бассейна летний и зимний. По питанию все отлично, большое количество блюд на выбор. Пляж рядом, шезлонги.
Был в конце сентября. Теплое, чисто море, умеренно народа. Много зелени на територии. Хорошая кухня. Есть рестораны, для детей работают аниматоры. Персонал хмурый, но со своими обязанностями справляется хорошо
Очень крутой спуск к морю. Детям и пожилым людям не безопасно подойти к воде. Понятно - такой рельеф, но что-то можно придумать, чтобы море было в удовольствие. Курорт "Орбита"
Много лет припзжаем сюда отдыхать. Номера новые, но немного тесноватые. Еда на хорошем уровне: вкусно и большой выбор. Цены, конечно, кусаются, но это того стоит.
2
Александр
Level 12 Local Expert
July 22
Полное разочарование сервисом. Питание хорошо. Территория и чистота отлично. Море великолепно. Сервис отвратительно. Понимаю, низкая цена - слабый сервис, а тут цена ого го, сервис ... в номере люкс вместо второго сплита стоит вентилятор!!! )))))( Вода из крана в душе, а точнее так, чтобы принять душ нужно никуда не торопиться и иметь 45 мин свободного времени. Струйка слишком маленькая. Диван, который раскладной, похож на пыточный стол с дровами, впивающимися в тело. Спать невозможно!!! А так в целом и сложилась оценка 3 ☆. Интересно, кто им их присваивает. Там 1,5 звезды. Но это мое мнение. Может только мне не повезло. Но я сюда больше не поеду и друзьям не порекомендую!!!
Идет ремонт. Но поменялась кухня и в лучшую сторону. Зайти на территорию Орбиты для гостей 150р, ужин 700р. Территория чистая, имеется футбольное поле. бассейн классный, для детей отдельный, сауна.