В наличие всегда практически есть все необходимое. Женский персонал более внимательно относиться к заданным вопросам, но осечку дают все что касается механики.
Ассортимент хороший. Но, консультантам на клиентов пофигу. Искала плёнку, еле дозвалась консультанта, но тот отмахнулся, что не знает где такой товар. Хотя стояли напротив этой плёнки
Единственный минус,каждое посещение,это проблема найти консультанта. Если это удается,то квалификация последнего сводится к сведениям на ценнике,чаще всего! Есть исключения,но хорошие специалисты должны быть правилом! Возможно дело в отсутствии поощрений за знания со стороны руководства!?
Наверное самый большой ордер в области, кроме типичных красок и инструментов есть бытовая, техника, садовый отдел и отделочные материалы, народу очень мало, для Кстово он наверное даже избыточен
Хороший магазин,только не все нормально отлаженно с доставкой,нужно кладовщиков отправлять куда то учиться,чтобы по шустрее работали,а то происходят покупки будто в сельпо, особенно когда люди пытаются зделать заказ из дома ,про доставку вообще молчу
Купили плиточный клей, 3 пачки осталось, поехали в магазин с мыслью "сейчас обратно сдадим, упаковка не нарушена, проблем быть не должно". На наш вопрос: можно сдать, лишний остался? нам просто ответили: нет, прошло уже 14 дней со дня покупки (мы приехали на 17 день сдавать). Да, по закону дается 14 дней для возврата товара, если он не подошел покупателю, например по цвету, фасону, габаритам и пр. Но возврат лишнего товара тут причем? Т.е. надо было уложиться с укладкой плитки в 12 дней, что бы осталось время вернуть, а может человек не смог, попал в больницу или что другое произошло. Это получается наши проблемы и 2200 рублей ордер не вернет. Что это за отношение к покупателям не понимаю. Надо наверно обслуживать так что бы покупатель захотел к вам вернуться. А после такого отношения, что то не хочу больше возвращаться и покупать что либо в магазине ордер.
Внимание персонала на происходящее вокруг себя НОЛЕВОЕ!!! Простой магазин самообслуживания. Сам пришел,сам взял и ушел! Досадно,консультанты в основной своей массе диллитанты! И да,на это всё, смотря в монитор компьютера смотрит администратор. За время моего присутствия в данном магазине (а это 30 минут.) администратор ушла курить просто мимо всех и вся! Просто красиво прямой наводкой в конец зала и далее скрылась за дверью ведущую в зовущую курилку.