Заказал телефон Iphone 15 в подарок жене за 80к в данном магазине, цена бомбезная для того чтобы не ждать из китая. Всё работает, телефон оригинальный, коробка запечатанная. Привезли за 2 с лишним часа от времени заказа, всё это время были на связи. Ребятам огромное спасибо за честность и оперативность, а консультант "Анна" Пушка =) Желаю магазину, хороших продаж, и больше клиентов которые оставляют хорошие отзывы, а не только плохиею.
Плюсов нет, оформил через сайт заказ 24733, связался оператор и подтвердил наличие и возможность самовывоза. Я приехал и узнал, что товара в наличии нет, выслушал неправдоподобную историю, похожую на враньё, что товар в заказе числится на складе и это возврат и т.д. В итоге я потратил время на дорогу и уехал ни с чем из этого магазина. Так работать и по-свински относится к людям нельзя.
Заказал телефон, в день доставки звонят и говорят что на складе нет, предлагают взять аналог на несколько тысяч дороже. При этом на сайте продолжают висеть те же телефоны по прежним ценам.
Не ведитесь на их низкие цены - разводилово и потеря времени!
Лучший салон техники эпл в столице!!!! Брали: айфон 13, уши и зарядник, все высшего качества! Цены ооочень низкие, всегда есть скидки. Самовывоз/курьерская доставка. Выбор огромен, персонал приветливый!
Позвонил в магазин хотел приобрести iPhone 14 pro max 256gb, оказалось, интересующей меня конфигурации не было, девушка оператор предложила альтернативу, заказал срочную доставку, оплатил переводом вперёд 900р. Приезжает курьер, привозит просто 14 pro, я естественно от него отказываюсь, а дальше начинается самое интересное. Перезваниваю оператору, говорю, что они перепутали заказ, оператор берет паузу, обещает перезвонить. Проходит 10 мин, звоню сам, оператор выдала, что они распечатанный товар не принимают, ссылается на какой то там закон, в общем…попробовала тактично отшить. Хорошо, что я вовремя заметил, что не та модель. Вот и думайте, специально это или нет, я склоняюсь к первому варианту, денег за доставку, конечно же, мне ни кто не вернул.
Начинают искать товар по факту вашего приезда на самовывоз. Поэтому, когда товара нет в наличии, предлагают варианты дороже на пару тысяч и/или в другом цвете. Ненадежный продавец.
Магазин является мошенником.
Приобрел у них сотовый телефон.
После того, как получил его понял, что заказал не тот.
По Закону о защите прав потребителей 26.1, п. 4, при дистанционной продаже покупатель имеет права вернуть товар без объяснения причин в течение 7 дней, если сохранен товарный вид и товар не является изготовленным на заказ.
Коробку я даже не вскрывал, но магазин в возврате денежных средств отказался.
К тому же магазин выдает товарные чеки от ликвидированной организации ООО "МЭДБУК". Что уже является уголовным преступлением, сюда можно приписать статьи о мошенничестве, незаконной предпринимательской деятельности и подделке документов.
Осторожно -***,сомневаюсь, что ошиблись, поскольку ошиблись в свой карман. Вместо 128 Гб оказалось 64 Гб. Я пенсионер и обнаружил только через месяц. Планшет Apple iPad mini предполагается как подарок. Продажа товара происходит в зале ожидания с недостаточным освещением, серый мелкий шрифт на коробке был незамечен, ещё и так как внимание было отвлечено поврежденной плёнкой, утверждалось, что экземпляр последний. Будьте внимательны, может поэтому и цены низкие.
06.12.2022г. Заказал на сайте магазина MacBook Air MGN93.
07.12 перезвонили для согласования заказа. Так я узнал, что доставка оплачивается предварительно - 600₽ на карту «старшего менеджера», а цена товара увеличилась на 1500₽, потому что курс доллара☝🏻.
Не рекомендую тратить своё время.
Купила стилус Apple, оказался не рабочий, не подключается к iPad. Весь день висела на телефоне со службой поддержки Apple, разные варианты пробовали, не получилось подключить. Позвонила в магазин, сказали везти в сервисный центр apple, чтобы они дали заключение и уже с этим заключением в магазин, дальнейшее развитие событий пока неизвестно, стилус сейчас находится в сервисном центре. Отлично за свои же не малые деньги носится по Москве с ремонтом нового Стилуса. Не рекомендую покупать в этом магазине, лучше переплатить немного и купить у официалов. Нормальные магазины продав некачественный товар берут на себя ответственность, либо по возврату денег, либо сами занимаются доставкой товара в сервисный центр, а не заставляют потребителя тратить своё время и нервы.
Заказал 3 айфона, заказ приняли, обещали привезти на следующий день.
Прождал весь день, вечером звоню, говорят, что по техническим причинам технику не отгружают, заказ аннулирован. Можно заказать заново, но дороже на 20 000 рублей каждый!
Покупал квадрокоптер- цена лучшая ! Качество нормальное!
Дмитрий
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
05.07.22 сделал заказ наушников Airpods Max c самовывозом послезавтра.
После моего заказа наушники с сайта исчезли, т.е. в данном цвете модель была в единственном экземпляре (это будет важно позднее).
В назначенный день, уже будучи в дороге, получил два звонка. В первом меня попросили дать подтверждение, что я приеду (ответил положительно). Субъективно мне показалось, что женщина на том конце провода расстроилась моему ответу.
Во втором звонке, который состоялся через пять минут, мне сообщили, что в магазине технический сбой и отпустить заказ нет возможности. На мои доводы, что я уже нахожусь на месте и потратил своё время на дорогу, просьбы встретиться через время, отдать заказ, а затем провести его в системе, мне отвечали категорическим отказом, после чего сказали «До свидания» и положили трубку.
В течение часа наушники снова появились на сайте, но уже по цене на 8000 ₽ выше.
Собственно, ради этого поднятия цены и был реализован отказ в выкупе заказа, когда я уже приехал на место и потерял своё время.
7
1
Игорь
Level 30 Local Expert
December 21, 2021
Забронировал МacBook.
Подтвердили наличие, прислали смс. Просили позвонить за 10 минут при подъезде, что бы подготовить документы.
Прибыл по адресу. Оказалось, что нужно ждать менеджера в холле бизнес-центра (шоу-рума или офиса, куда приводят клиента у них НЕТ!).
Прождал 20 минут. Звонят и говорят, что последний комп уронили и разбили. Детский сад! Предлагают КУПИТЬ ЧТО-НИБУДЬ ДРУГОЕ!
Разводилово. Своего товара нет. Узнают наличие товара у оптовиков на Горбушке после вашего приезда. Повезёт – продадут, не повезёт – пострадаете только Вы, потеряв время.
Поговорит Вам ни с кем не удасться, кроме единственной девочки на телефоне.
Не теряйте время – они даже не извиняться за то, что вы бесполезно прокатаетесь к ним. Потратил по пробкам почти по 2 часа в каждую сторону.
(А положительные отзывы написаны, как под копирку).
6
Вета Ру
Level 12 Local Expert
February 11, 2023
Доставка не работает, 5 дней ждешь, не приезжает курьер, но они звонят и говорят, что в пути, ожидайте.
Ужасный сервис, говорят что техника есть в наличии. Делаешь резерв, едешь из другого города. А по факту, они пытаются навязать другое и хамят.
2
Y
yury vajnov
Level 24 Local Expert
November 12, 2023
Хорошие цены в интернете почти всегда держат их в топ 10
Позвонил, чтобы заказать айфон. Прождал целый день дома курьера. В 9 вечера звонят и говорят, что такой который нужен стоит теперь на 6к дороже, а других нет.
Покупал ipad air 2 и airpods . Все работает без нареканий . Про оплату картой цена выше - написано на сайте , про американскую розетку говорят сразу , происхождение техники тоже не скрывают если спросить .
Ждать на самовывозе не долго ( я ждал минут 5 оба раза когда приезжал ) .
Никаких нареканий на данный магазин нет .
Впервые заказывал в магазине ноутбук, достаточно дорогой))) в условленное время приехал по указанному адресу, все забрал, спокойно расплатился. Товар был в заводской упаковке, в пленке, раскрывать на месте не стал. Дома распечатал, все в полном порядке. В итоге удалось сэкономить очень приличную сумму, продавца рекомендую!
К сожалению не успел посетить это место, когда подъезжал, позвонили и сказали, что товара в наличии нет. Хотя до этого 4 раза созванивались и все в наличии было. Обидно, когда из-за неточной информации менеджера попадаешь в 2х часовую пробку.